329925-2024 - Licitación
España – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, SOPORTE Y EVOLUCIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN CORPORATIVO DE LOS LABORATORIOS CLÍNICOS DEL S.M.S.
OJ S 107/2024 04/06/2024
Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Servicios
1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Servicio Murciano de Salud
Correo electrónico: servicio_contratacion_sms@listas.carm.es
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador: Salud
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, SOPORTE Y EVOLUCIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN CORPORATIVO DE LOS LABORATORIOS CLÍNICOS DEL S.M.S.
Descripción: El objeto principal del presente concurso es la contratación de los servicios de mantenimiento, soporte y evolución del Sistema de Información Corporativo de Laboratorios Clínicos del Servicio Murciano de Salud, para la gestión integral de la actividad de los laboratorios en los que dicho sistema está implantado. Este objeto principal se concreta en:  Servicios de mantenimiento y soporte del Sistema de Información de Laboratorio Corporativo. Se asegurará la alta disponibilidad del Sistema (software y hardware), por ello, se deberá asegurar la respuesta inmediata a incidencias inesperadas y malos funcionamientos de los sistemas objeto de este contrato 24 horas al día, los 7 días de la semana. Asegurar en todo momento la estabilidad y alta disponibilidad de la plataforma pasa, además de por la acción inmediata y coordinada ante incidencias, por una correcta actualización de la misma, un adecuado soporte preventivo y una monitorización continuada.  Licenciamiento corporativo de todos los productos incluidos en el Sistema de Información de Laboratorio Corporativo cubriendo todas las necesidades de los profesionales involucrados.  Formación continúa a los especialistas en el uso de herramientas.  Servicios relacionados con la evolución y nuevas necesidades. Objetivos relacionados con los servicios de evolución y ampliación de los actuales componentes, nuevas funcionalidades, mejoras, etc. Entre ellos se encuentran:  Mejoras necesarias en las actuales infraestructuras hardware que sostienen el SIL Corporativo encaminadas al aseguramiento de la continuidad de negocio y la alta disponibilidad.  Servicios de integración. Se deberán llevar a cabo las nuevas integraciones que aparezcan durante el transcurso del presente contrato con todos los sistemas de información que indique el SMS. Además, se considerarán las integraciones actualmente identificadas, las derivadas de las necesidades de evolución de los sistemas, de la implantación de otras aplicaciones, de la HCE del SMS, de componentes corporativos del SMS, de autoanalizadores e instrumentación, y del cumplimiento con las normas y criterios que a este respecto sean definidos por el SMS. Un nuevo requisito identificado sería la integración de aquellos laboratorios del SMS que no usando SIL Corporativo, deben de integrarse en los circuitos de petición electrónica regional y publicación de resultados.  Servicios de migración. Incluirá las tareas necesarias para la migración a SIL Corporativo de los datos históricos de anteriores sistemas de laboratorio del SMS.  Servicios adicionales de evolución y ampliación. Nuevas funcionalidades de interés para el proyecto que surja en el transcurso del contrato y que no están recogidas en el alcance inicial. • Sistema de inteligencia de negocio para laboratorio. Se incluirá un sistema que pueda analizar la información disponible en el Sistema de Información de Laboratorio Corporativo del SMS, ayudando a los profesionales en la toma de decisiones. Además, el sistema debe ser capaz de integrar la información disponible con la Plataforma de Inteligencia de Negocio (PIN) del SMS.
Identificador del procedimiento: 48f9c9b8-2d56-4289-b09b-a61208bfb434
Identificador interno: CSE/9900/1101137272/24/PA
Tipo de procedimiento: Abierto
Principales características del procedimiento: Las del Procedimiento abierto
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
2.1.2.
Lugar de ejecución
Dirección postal: calle Central, 7  
Localidad: Espinardo
Código postal: 30100
Subdivisión del país (NUTS): Murcia (ES620)
País: España
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 3 630 000,00 EUR
2.1.4.
Información general
Base jurídica: 
Directiva 2014/24/UE
2.1.6.
Motivos de exclusión
Insolvencia: Insolvencia tanto técnica como financiera según Pliego Administrativo
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, SOPORTE Y EVOLUCIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN CORPORATIVO DE LABORATORIOS CLÍNICOS DEL SERVICIO MURCIANO DE SALUD
Descripción: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, SOPORTE Y EVOLUCIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN CORPORATIVO DE LABORATORIOS CLÍNICOS DEL SERVICIO MURCIANO DE SALUD
Identificador interno: LOTE 00
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Opciones: 
Descripción de las opciones: 3 Prórrogas Anuales
5.1.2.
Lugar de ejecución
Dirección postal: calle Central, 7 - Edificio Habitamia -  
Localidad: Murcia
Código postal: 30100
Subdivisión del país (NUTS): Murcia (ES620)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 24 Meses
5.1.4.
Renovación
Número máximo de renovaciones: 3
5.1.6.
Información general
Participación reservada: 
La participación no está reservada.
Deben indicarse los nombres y las cualificaciones profesionales del personal encargado de ejecutar el contrato: No se requiere
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): sí
5.1.9.
Criterios de selección
Criterio: 
Tipo: Aptitud para ejercer la actividad profesional
Nombre: Solvencia Técnica y/o Profesional
Descripción del criterio de selección: Certificados trabajos realizados

Criterio: 
Tipo: Solvencia económica y financiera
Nombre: Solvencia económica y/o financiera
Descripción del criterio de selección: Cifra anual de negocios
5.1.11.
Pliegos de contratación
Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente: español
Dirección de los pliegos de contratación: https://contrataciondelestado.es
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación: 
Presentación electrónica: Obligatoria
Dirección para la presentación: https://sede.carm.es/sms/licitacion/
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
Catálogo electrónico: No autorizada
Plazo de recepción de ofertas: 26/06/2024 14:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Duración durante la cual la oferta debe permanecer válida: 3 Meses
Condiciones del contrato: 
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido: No
Es necesario un acuerdo de confidencialidad: no
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos: sí
Se utilizará el pago electrónico: sí
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión: Los citados en el Pliego Administrativo
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación: Servicio Murciano de Salud
Organización que recibe solicitudes de participación: Servicio Murciano de Salud
Organización que tramita ofertas: Servicio Murciano de Salud
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Servicio Murciano de Salud
Número de registro: Q8050008E
Dirección postal: Calle Central, 7 - Edificio Habitamia 6ª Planta
Localidad: Murcia
Código postal: 30100
Subdivisión del país (NUTS): Murcia (ES620)
País: España
Correo electrónico: servicio_contratacion_sms@listas.carm.es
Teléfono: 968288021
Dirección de internet: www.murciasalud.es
Perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es
Funciones de esta organización: 
Comprador
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
Organización que recibe solicitudes de participación
Organización que tramita ofertas
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Número de registro: Q6152336
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª Planta
Localidad: Madrid
Código postal: 28020
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es
Teléfono: 913491451
Dirección de internet: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC/paginas/tribunal%20administrativo%20central%20de%20recursos%20contractuales.aspx
Funciones de esta organización: 
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio: 2f851cce-73df-4e5f-9db6-f0f6337e7941  -  01
Tipo de formulario: Licitación
Tipo de anuncio: Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 16
Fecha de envío del anuncio: 03/06/2024 12:38:19 (UTC+00:00) Hora de Europa Occidental, GMT
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 329925-2024
Número de la edición del DO S: 107/2024
Fecha de publicación: 04/06/2024