Criterios de adjudicaciónCriterio de calidad - Nombre: Servicio de gestión de reclamaciones por parte del mediador. Lote 1 / Ponderación: 10
Criterio de calidad - Nombre: Servicio de gestión de reclamaciones por parte del mediador. Lote 2 / Ponderación: 15
Criterio relativo al coste - Nombre: Incremento participación en beneficios. Lote 1 / Ponderación: 20
Criterio relativo al coste - Nombre: Mejor oferta económica. Lote 1 / Ponderación: 70
Criterio relativo al coste - Nombre: Mejor oferta económica. Lote 2 / Ponderación: 85