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1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador: Protección social
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Digitalización y obtención de la copia auténtica certificada del expediente de valoración de los centros bases de discapacidad año 2025
Descripción: El objeto del contrato es la digitalización de los expedientes de los Centros Base de Atención a Personas con Discapacidad. Los procesos que se deberán desarrollar, para prestar el servicio, objeto del contrato, comprenden los siguientes trabajos: a. Elaboración de un Plan de Calidad, conforme se indica en el Pliego de Prescripciones Técnicas. b. Preparación Documental (Transporte, Custodia y Manipulación, de los expedientes originales). c. Elaboración de la copia electrónica auténtica certificada, de los expedientes de la discapacidad de los Centros Bases (Escaneo, indexado, sellado y firma electrónica). d. Verificación y Entrega (Cotejo, Verificación de atributos, devolución de los originales y exportación correcta de las copias electrónicas auténticas).
Identificador del procedimiento: 84cd2660-6662-4fff-9d2a-1ea7c5264cd9
Anuncio anterior: 518387-2024
Identificador interno: 038/2025 (A/SER-028452/2024)
Tipo de procedimiento: Abierto
El procedimiento está acelerado: no
Principales características del procedimiento: Pluralidad de criterios. Tramitación ordinaria
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 79500000 Servicios de ayuda en las funciones de oficina
2.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 746 507,07 EUR
2.1.4.
Información general
Base jurídica:
Otro
Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE -
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: Digitalización y obtención de la copia auténtica certificada del expediente de valoración de los centros bases de discapacidad año 2025
Descripción: El objeto del contrato es la digitalización de los expedientes de los Centros Base de Atención a Personas con Discapacidad. Los procesos que se deberán desarrollar, para prestar el servicio, objeto del contrato, comprenden los siguientes trabajos: a. Elaboración de un Plan de Calidad, conforme se indica en el Pliego de Prescripciones Técnicas. b. Preparación Documental (Transporte, Custodia y Manipulación, de los expedientes originales). c. Elaboración de la copia electrónica auténtica certificada, de los expedientes de la discapacidad de los Centros Bases (Escaneo, indexado, sellado y firma electrónica). d. Verificación y Entrega (Cotejo, Verificación de atributos, devolución de los originales y exportación correcta de las copias electrónicas auténticas).
Identificador interno: No hay lotes
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 79500000 Servicios de ayuda en las funciones de oficina
Opciones:
Descripción de las opciones: Admisión de prórroga: Sí. Plazo máximo incluidas las prórrogas: 20 meses.
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 6 Meses
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 746 507,07 EUR
5.1.6.
Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio:
Tipo: Precio
Nombre: Criterios relacionados con los costes
Descripción: Oferta económica: hasta 50 puntos, conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Criterio:
Tipo: Calidad
Nombre: Criterios cualitativos
Descripción: Criterios de calidad: hasta 50 puntos, conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios: Conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco:
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición:
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación: Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Organización que firma el contrato: Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso: 232 065,39 EUR
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0001
Estado de selección del ganador: Se ha escogido al menos un ganador.
6.1.2.
Información de los ganadores
Ganador:
Denominación oficial: ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A.U.
Oferta:
Identificador de la oferta: A79331690
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Valor de la licitación: 232 065,39 EUR
Clasificación de la oferta: 1
Subcontratación: No se sabe aún
Información del contrato:
Identificador del contrato: 038/2025
Fecha de elección del ganador: 08/05/2025
Fecha de celebración del contrato: 05/06/2025
Organización que firma el contrato: Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
6.1.4.
Información estadística
Resumen de las solicitudes de revisión recibidas por el comprador:
Número de reclamantes: 2
Ofertas o solicitudes de participación recibidas:
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas presentadas electrónicamente
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 3
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Número de registro: S7800001E
Departamento: División de Contratación
Dirección postal: C/ O´Donnell, 50
Localidad: Madrid
Código postal: 28009
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Teléfono: 913925742
Funciones de esta organización:
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
Organización que firma el contrato
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Número de registro: X00000000
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8 Planta 5ª
Localidad: Madrid
Código postal: 28010
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Teléfono: 917206346
Funciones de esta organización:
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0003
Denominación oficial: ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A.U.
Tamaño del operador económico: Mediana empresa
Número de registro: A79331690
Dirección postal: Calle Julián Camarillo, 45
Localidad: Madrid
Código postal: 28037
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Teléfono: 913608990
Funciones de esta organización:
Licitador
Ganador de estos lotes: LOT-0001
8.1.
ORG-0000
Denominación oficial: Publications Office of the European Union
Número de registro: PUBL
Localidad: Luxembourg
Código postal: 2417
Subdivisión del país (NUTS): Luxembourg (LU000)
País: Luxemburgo
Teléfono: +352 29291
Funciones de esta organización:
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio: 4422b9cf-ed93-48d5-a127-b7c33abcb151 - 01
Tipo de formulario: Resultados
Tipo de anuncio: Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 29
Fecha de envío del anuncio: 06/06/2025 07:01:19 (UTC+00:00) Hora de Europa Occidental, GMT
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 370309-2025
Número de la edición del DO S: 109/2025
Fecha de publicación: 10/06/2025