403741-2026 - Licitación
España – Red de telecomunicaciones – Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes.
OJ S 112/2026 12/06/2026
Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Suministros
1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Gobierno de Zaragoza
Correo electrónico: serviciocontratacion@zaragoza.es
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad local
Actividad del poder adjudicador: Servicios públicos generales
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes.
Descripción: El objeto de este contrato es el “Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza”, de conformidad con lo dispuesto en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas (en adelante PCAPE) y en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares (en adelante PPTP), que figuran en el expediente y cuyo conjunto de documentos integrantes tienen carácter contractual. Se trata de un contrato mixto, comprendiendo prestaciones propias del contrato de suministro y del contrato de servicios, siendo la prestación principal el suministro. ------------------------De conformidad con la cláusula 29 del PCAPE, dada la naturaleza de los servicios de soporte sobre instalaciones municipales sensibles, los Anexos Técnicos al Pliego de Prescricpiones Técnicas Particulares (PPTP) contienen información cuya difusión pública podría comprometer la seguridad de las infraestructuras del Ayuntamiento de Zaragoza. Dichos anexos no serán objeto de publicación directa en el Perfil del Contratante. No obstante, los licitadores interesados podrán obtener los anexos previa solicitud a través del Registro Electrónico del Ayuntamiento. Para ello, harán una aportación al expediente 0033605/2026, en el que adjuntarán, debidamente firmado el Compromiso de Confidencialidad y No Divulgación, de conformidad con el modelo que consta en el Anexo XI del PCAPE (este documento se publica como anexo en formato editable). -------------------------Tal y como establece la cláusula 30 del PCAPE, Dada la naturaleza de los servicios objeto del contrato y en cumplimiento del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad, se establece como requisito mínimo obligatorio que el licitador disponga, en el momento de la formalización del contrato, de la Declaración/Certificación de Conformidad con el ENS de Categoría Básica. Los licitadores deberán acreditarlo mediante la aportación del distintivo o certificación correspondiente previo requerimiento del Ayuntamiento. -------------------------En la cláusula 23.4 del PCAPE se establecen una serie condiciones especiales de ejecución para los propuestos como adjudicatarios de cada lote: ******4.1 Lote 1: partner en vigor del fabricante de sotfware utilizado para la provisión de recursos de telecomunicaciones y servicio de soporte o una carta del fabricante que lo autorice expresamente para esta licitación. ******4.2 . Lote 3: • Ser el propio fabricante de la solución; • Ser “Solution Partner” del fabricante OpenText acreditado por el certificado de partner en vigor; • Disponer de una carta de autorización por parte del fabricante respecto a la prestación del objeto del contrato.*****4 . 3 Lote 4: • Ser el propio fabricante de la solución. • Ser partner autorizado por el fabricante del software Fortinet, objeto del lote del contrato, acreditado por el certificado de partner en vigor. • Disponer de una carta de autorización por parte del fabricante respecto a la prestación objeto del contrato.
Identificador del procedimiento: 1c995244-5044-4bd2-92e9-b658c0c5d2a9
Identificador interno: 0033605-26
Tipo de procedimiento: Abierto
El procedimiento está acelerado: no
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Suministros
Clasificación principal (cpv): 32412100 Red de telecomunicaciones
Clasificación adicional (cpv): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información, 50312300 Mantenimiento y reparación de equipos de redes de datos
2.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Zaragoza (ES243)
País: España
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 12 492 002,00 EUR
2.1.4.
Información general
Base jurídica: 
Directiva 2014/24/UE
2.1.5.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación: 
Número máximo de lotes a los que un licitador puede presentar ofertas: 4
Condiciones del contrato: 
Número máximo de lotes por los que se pueden adjudicar contratos a un solo licitador: 4
2.1.6.
Motivos de exclusión
Fuentes de los motivos de exclusión: Anuncio
Convenio con los acreedores: Cualquiera de los recogidos en el artículo 71 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público.
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: Infraestructuras y servicios de Telecomunicaciones Seguras de Operadora.
Descripción: En este lote se integran dos prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte.
Identificador interno: 1
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Suministros
Clasificación principal (cpv): 32412100 Red de telecomunicaciones
Clasificación adicional (cpv): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información, 50312300 Mantenimiento y reparación de equipos de redes de datos
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Zaragoza (ES243)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 4 Años
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 9 005 000,00 EUR
5.1.6.
Información general
Participación reservada: 
La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.9.
Criterios de selección
Fuentes de los criterios de selección: Anuncio
Criterio: Volumen de negocios anual general
Descripción del criterio de selección: Cifra anual de negocio

Criterio: Referencias sobre entregas específicas
Descripción del criterio de selección: Trabajos realizados

Criterio: Medidas de gestión medioambiental
Descripción del criterio de selección: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 27
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 40
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 50
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 50
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 40
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 1
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 6
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 7
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
5.1.11.
Pliegos de contratación
Dirección de los pliegos de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación: 
Presentación electrónica: Obligatoria
Dirección para la presentación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
Catálogo electrónico: No autorizada
Plazo de recepción de ofertas: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Duración durante la cual la oferta debe permanecer válida: 2 Años
Información sobre la apertura pública: 
Fecha de apertura: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Condiciones del contrato: 
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido: No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos: no
Se utilizará el pago electrónico: sí
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Información sobre los plazos de revisión: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
5.1.
Lote: LOT-0002
Título: Soporte de la Red de Acceso Corporativa.
Descripción: En este lote se integran dos prestaciones diferentes: 1. Servicio de Soporte y 2. Servicio de Asistencia Técnica.
Identificador interno: 2
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Suministros
Clasificación principal (cpv): 32412100 Red de telecomunicaciones
Clasificación adicional (cpv): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información, 50312300 Mantenimiento y reparación de equipos de redes de datos
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Zaragoza (ES243)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 4 Años
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 564 872,00 EUR
5.1.6.
Información general
Participación reservada: 
La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.9.
Criterios de selección
Fuentes de los criterios de selección: Anuncio
Criterio: Volumen de negocios anual general
Descripción del criterio de selección: Cifra anual de negocio

Criterio: Referencias sobre entregas específicas
Descripción del criterio de selección: Trabajos realizados

Criterio: Medidas de gestión medioambiental
Descripción del criterio de selección: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 27
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 40
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 50
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 50
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 40
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 1
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 6
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 7
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
5.1.11.
Pliegos de contratación
Dirección de los pliegos de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación: 
Presentación electrónica: Obligatoria
Dirección para la presentación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
Catálogo electrónico: No autorizada
Plazo de recepción de ofertas: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Duración durante la cual la oferta debe permanecer válida: 2 Años
Información sobre la apertura pública: 
Fecha de apertura: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Condiciones del contrato: 
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido: No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos: no
Se utilizará el pago electrónico: sí
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Información sobre los plazos de revisión: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
5.1.
Lote: LOT-0003
Título: Soporte de los Sistemas de Directorio Corporativo.
Descripción: En este lote se integran tres prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte y 3. Servicio de Asistencia Técnica.
Identificador interno: 3
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Suministros
Clasificación principal (cpv): 32412100 Red de telecomunicaciones
Clasificación adicional (cpv): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información, 50312300 Mantenimiento y reparación de equipos de redes de datos
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Zaragoza (ES243)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 4 Años
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 1 758 670,00 EUR
5.1.6.
Información general
Participación reservada: 
La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.9.
Criterios de selección
Fuentes de los criterios de selección: Anuncio
Criterio: Volumen de negocios anual general
Descripción del criterio de selección: Cifra anual de negocio

Criterio: Referencias sobre entregas específicas
Descripción del criterio de selección: Trabajos realizados

Criterio: Medidas de gestión medioambiental
Descripción del criterio de selección: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 27
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 40
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 50
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 50
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 40
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 1
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 6
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 7
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
5.1.11.
Pliegos de contratación
Dirección de los pliegos de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación: 
Presentación electrónica: Obligatoria
Dirección para la presentación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
Catálogo electrónico: No autorizada
Plazo de recepción de ofertas: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Duración durante la cual la oferta debe permanecer válida: 2 Años
Información sobre la apertura pública: 
Fecha de apertura: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Condiciones del contrato: 
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido: No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos: no
Se utilizará el pago electrónico: sí
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Información sobre los plazos de revisión: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
5.1.
Lote: LOT-0004
Título: Soporte de los Sistemas de protección de Redes Corporativas.
Descripción: En este lote se integran tres prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte y 3. Servicio de Asistencia Técnica.
Identificador interno: 4
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Suministros
Clasificación principal (cpv): 32412100 Red de telecomunicaciones
Clasificación adicional (cpv): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información, 50312300 Mantenimiento y reparación de equipos de redes de datos
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Zaragoza (ES243)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 4 Años
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 1 163 460,00 EUR
5.1.6.
Información general
Participación reservada: 
La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.9.
Criterios de selección
Fuentes de los criterios de selección: Anuncio
Criterio: Volumen de negocios anual general
Descripción del criterio de selección: Cifra anual de negocio

Criterio: Referencias sobre entregas específicas
Descripción del criterio de selección: Trabajos realizados

Criterio: Medidas de gestión medioambiental
Descripción del criterio de selección: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 27
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 40
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 50
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 50
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 40
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 1
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 6
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 7
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
5.1.11.
Pliegos de contratación
Dirección de los pliegos de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación: 
Presentación electrónica: Obligatoria
Dirección para la presentación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
Catálogo electrónico: No autorizada
Plazo de recepción de ofertas: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Duración durante la cual la oferta debe permanecer válida: 2 Años
Información sobre la apertura pública: 
Fecha de apertura: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Condiciones del contrato: 
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido: No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos: no
Se utilizará el pago electrónico: sí
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Información sobre los plazos de revisión: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Gobierno de Zaragoza
Número de registro: 31016980145458
Número de registro: P5030300G
Localidad: Zaragoza
Código postal: 50071
Subdivisión del país (NUTS): Zaragoza (ES243)
País: España
Punto de contacto: Gobierno de Zaragoza
Correo electrónico: serviciocontratacion@zaragoza.es
Teléfono: +034 976724768
Perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=shXu%2Bw9pGpQQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
Otros puntos de contacto: 
Denominación oficial: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Localidad: Zaragoza
Código postal: 50001
Subdivisión del país (NUTS): Zaragoza (ES243)
País: España
Funciones de esta organización: 
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio: 816d20be-18b6-4b41-90c2-9d56ef8b6559  -  01
Tipo de formulario: Licitación
Tipo de anuncio: Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 16
Fecha de envío del anuncio: 11/06/2026 14:10:42 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 403741-2026
Número de la edición del DO S: 112/2026
Fecha de publicación: 12/06/2026