Descripción del contrato
El alcance del servicio contratado abarcará todas las labores necesarias para el mantenimiento y soporte del SISJA: planificación, definición de requisitos, definición de la arquitectura, análisis, diseño, construcción, integración, pruebas, implantación, gestión del cambio, gestión de defectos, gestión de la configuración, seguimiento y control, y soporte a usuarios.