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1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Consejería de Digitalización
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador: Servicios públicos generales
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: CREACIÓN DE ASISTENTE VIRTUAL CON (IA) QUE PROPORCIONE INFORMACIÓN DE UN MUNICIPIO, EN EL MARCO DE LA REALIZACIÓN DE “TEST BEFORE INVEST” DENTRO DE LOS SERVICIOS DE DIGITALIZACIÓN EN FAVOR DE ENTIDADES DEL SECTOR PÚBLICO DEL PROGRAMA EUROPA DIGITAL PARA 33 MUNICIPIOS DE LA C.M CON CARGO PARCIAL AL PLAN DE R.T.R DEL GOBIERNO DE ESPAÑA-FINANCIADO POR LA UE-NEXTGENERATION (C13.13.P02.S13)1.
Descripción: Este contrato tiene por objeto la prestación de un servicio de probar antes de invertir que consiste en el empleo de la inteligencia artificial para proporcionar información relevante a los ciudadanos y visitantes de cada uno de los 33 municipios reflejado en un asistente virtual con acceso a documentación, imágenes y vídeos incluido en una tableta alojada en un tótem y con interacción tanto de texto como de voz particularizado para cada municipio en función de las necesidades de los mismos Los trabajos a realizar se ajustarán a las especificaciones recogidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas que rige este contrato.
Identificador del procedimiento: c7bead3f-45f7-4337-9a27-9f5bfcd8b842
Anuncio anterior: 340778-2025
Identificador interno: A/SER-007995/2025
Tipo de procedimiento: Abierto
El procedimiento está acelerado: no
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional (cpv): 72212200 Servicios de desarrollo de software de conexión en red, Internet e intranet
2.1.2.
Lugar de ejecución
Localidad: Madrid
Código postal: 28013
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 425 283,20 EUR
2.1.4.
Información general
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: CREACIÓN DE ASISTENTE VIRTUAL CON (IA) QUE PROPORCIONE INFORMACIÓN DE UN MUNICIPIO, EN EL MARCO DE LA REALIZACIÓN DE “TEST BEFORE INVEST” DENTRO DE LOS SERVICIOS DE DIGITALIZACIÓN EN FAVOR DE ENTIDADES DEL SECTOR PÚBLICO DEL PROGRAMA EUROPA DIGITAL PARA 33 MUNICIPIOS DE LA C.M CON CARGO PARCIAL AL PLAN DE R.T.R DEL GOBIERNO DE ESPAÑA-FINANCIADO POR LA UE-NEXTGENERATION (C13.13.P02.S13)1.
Descripción: Este contrato tiene por objeto la prestación de un servicio de probar antes de invertir que consiste en el empleo de la inteligencia artificial para proporcionar información relevante a los ciudadanos y visitantes de cada uno de los 33 municipios reflejado en un asistente virtual con acceso a documentación, imágenes y vídeos incluido en una tableta alojada en un tótem y con interacción tanto de texto como de voz particularizado para cada municipio en función de las necesidades de los mismos Los trabajos a realizar se ajustarán a las especificaciones recogidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas que rige este contrato.
Identificador interno: A SER-007995 2025
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional (cpv): 72212200 Servicios de desarrollo de software de conexión en red, Internet e intranet
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 7 Meses
5.1.6.
Información general
Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio:
Tipo: Precio
Nombre: Criterio Precio (hasta 70 puntos)
Descripción: Criterios evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas (100 puntos)
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 70
Criterio:
Tipo: Calidad
Nombre: o 2.1 Reducción plazo de entrega: hasta 20 puntos. o 2.2 Horas de soporte técnico: hasta 10 puntos.
Descripción: - Otros criterios evaluables mediante fórmulas (hasta 30 puntos)
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 30
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco:
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición:
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Tribunal Administrativo de Contratación de la Comunidad de Madrid
Información sobre los plazos de revisión: Recurso Especial en materia de contratación: Plazo de presentación: quince días hábiles
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: Consejería de Digitalización
Organización que firma el contrato: Consejería de Digitalización
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso: 194 825,84 EUR
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0001
Estado de selección del ganador: Se ha escogido al menos un ganador.
6.1.2.
Información de los ganadores
Ganador:
Denominación oficial: CEDESA DIGITAL S.L.U.
Oferta:
Identificador de la oferta: A/SER-007995/2025
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Valor de la licitación: 194 825,84 EUR
Subcontratación: Sí
Se conoce el valor de la subcontratación: no
Se conoce el porcentaje de subcontratación: no
Información del contrato:
Identificador del contrato: A/SER-007995/2025
Fecha de elección del ganador: 13/08/2025
Fecha de celebración del contrato: 27/08/2025
Información sobre fondos de la Unión Europea:
Identificador de los fondos de la UE: El contrato se financia con el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia: SI, dentro del Componente 13, Inversión 03, Proyecto 2, Subproyecto 13, PADIH RD 174/2023 EDIH Madrid Region (EDIH MADRID REGION) COMUNIDAD DE MADRID (CM), C13.I03.P02 - Programa de Apoyo a Digital Innovation Hubs.
Organización que firma el contrato: Consejería de Digitalización
6.1.4.
Información estadística
Ofertas o solicitudes de participación recibidas:
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 22
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Consejería de Digitalización
Número de registro: S-7800001E
Dirección postal: Gran Vía 30, 4ª planta
Localidad: Madrid
Código postal: 28013
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Teléfono: +34-91 720 78 64
Funciones de esta organización:
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que firma el contrato
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: Tribunal Administrativo de Contratación de la Comunidad de Madrid
Número de registro: S7800001E
Dirección postal: Plaza de Chamberí, Nº 8 - Planta 5ª
Localidad: Madrid
Código postal: 28001
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Funciones de esta organización:
Organización encargada de los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0003
Denominación oficial: CEDESA DIGITAL S.L.U.
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa
Número de registro: B06684369
Dirección postal: Avda. de Elvas S/N-Edif. PCTEX Of.2.1.,
Localidad: Badajoz
Código postal: 06006
Subdivisión del país (NUTS): Badajoz (ES431)
País: España
Teléfono: 924090608
Funciones de esta organización:
Licitador
Ganador de estos lotes: LOT-0001
8.1.
ORG-0000
Denominación oficial: Publications Office of the European Union
Número de registro: PUBL
Localidad: Luxembourg
Código postal: 2417
Subdivisión del país (NUTS): Luxembourg (LU000)
País: Luxemburgo
Teléfono: +352 29291
Funciones de esta organización:
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio: 0d91c9f8-5186-4b58-925d-072b3cb57512 - 01
Tipo de formulario: Resultados
Tipo de anuncio: Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 29
Fecha de envío del anuncio: 28/08/2025 10:29:31 (UTC+00:00) Hora de Europa Occidental, GMT
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 563467-2025
Número de la edición del DO S: 165/2025
Fecha de publicación: 29/08/2025