1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad local
Actividad del poder adjudicador: Servicios públicos generales
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Servicio de atención a las personas visitantes del Centro de Cultura Contemporánea de Barcelona (CCCB)
Descripción: Servicio de atención a las personas visitantes del Centro de Cultura Contemporánea de Barcelona (CCCB)
Identificador del procedimiento: 7c5c656b-56f3-4440-92f0-9c0f6fbd4625
Anuncio anterior: 26524-2026
Identificador interno: 2025/0054389
Tipo de procedimiento: Abierto
El procedimiento está acelerado: no
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 92521000 Servicios de museos
2.1.2.
Lugar de ejecución
Dirección postal: C/ Zamora, 73, 1a planta
Localidad: Barcelona
Código postal: 08018
Subdivisión del país (NUTS): Barcelona (ES511)
País: España
Información complementaria: 511
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 1 589 394,86 EUR
2.1.4.
Información general
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE
2.1.6.
Motivos de exclusión
Fuentes de los motivos de exclusión: Solicitud de documento europeo único de contratación
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: Servicio de atención a las personas visitantes del Centro de Cultura Contemporánea de Barcelona (CCCB)
Descripción: Servicio de atención a las personas visitantes del Centro de Cultura Contemporánea de Barcelona (CCCB)
Identificador interno: 2025/0054389
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 92521000 Servicios de museos
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Barcelona (ES511)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 2 Años
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 1 589 394,86 EUR
5.1.6.
Información general
Participación reservada:
La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): sí
Información sobre anuncios anteriores:
Identificador del anuncio anterior: 26524-2026
5.1.9.
Criterios de selección
Fuentes de los criterios de selección: Documento de contratación
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Propuesta de mejoras del Manual de atención al público del CCCB con criterios de accesibilidad
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Memoria técnica y organizativa del servicio y metodología de trabajo
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Sistema interno de control de cantidad y calidad e indicadores de seguimiento
Criterio:
Tipo: Precio
Descripción: Precio
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Formación
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Mystery shopper por parte de una empresa externa
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Propuesta de vestuario
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios: Ver Cláusula 1.11) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
5.1.11.
Pliegos de contratación
Plazo para solicitar información complementaria: 17/09/2026 14:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación:
Presentación electrónica: Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
Catálogo electrónico: No autorizada
Plazo de recepción de ofertas: 25/09/2026 14:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Duración durante la cual la oferta debe permanecer válida: 4 Meses
Información sobre la apertura pública:
Fecha de apertura: 07/10/2026 08:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Lugar: Telemáticamente
Información complementaria: Acto No Público
Condiciones del contrato:
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido: No
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos: sí
Se utilizará el pago electrónico: sí
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco:
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición:
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Información sobre los plazos de revisión: Si quiere impugnar esta resolución, que pone fin a la vía administrativa, se podrá interponer recurso contencioso administrativo en el Juzgado Contencioso Administrativo de Barcelona, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de la recepción de su notificación. Alternativamente y de forma potestativa, se puede interponer recurso especial en materia de contratación ante el Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente al de la remisión de su notificación. La fecha de remisión es la que consta en el registro de salida.
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Organización que recibe solicitudes de participación: DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Organización que tramita ofertas: DIPUTACIÓN DE BARCELONA
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Número de registro: P0800000B
Departamento: Centro de Cultura Contemporánea de Barcelona
Dirección postal: CALLE LONDRES, NÚMERO 55, PLANTA 5
Localidad: BARCELONA
Código postal: 08036
Subdivisión del país (NUTS): Barcelona (ES511)
País: España
Teléfono: +34 934022564
Fax: +34 934020647
Funciones de esta organización:
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que recibe solicitudes de participación
Organización que tramita ofertas
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Número de registro: A09021959
Dirección postal: Carrer del Foc, 57
Localidad: Barcelona
Código postal: 08038
Subdivisión del país (NUTS): Barcelona (ES511)
País: España
Teléfono: +34 938842038
Funciones de esta organización:
Organización encargada de los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0000
Denominación oficial: Publications Office of the European Union
Número de registro: PUBL
Localidad: Luxembourg
Código postal: 2417
Subdivisión del país (NUTS): Luxembourg (LU000)
País: Luxemburgo
Teléfono: +352 29291
Funciones de esta organización:
TED eSender
Identificador/versión del anuncio: 269058cf-be1d-43c0-b9d5-007c493d90f9 - 01
Tipo de formulario: Licitación
Tipo de anuncio: Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 16
Fecha de envío del anuncio: 28/07/2026 07:55:56 (UTC+00:00) Hora de Europa Occidental, GMT
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 598875-2026
Número de la edición del DO S: 167/2026
Fecha de publicación: 31/08/2026