1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Metro de Madrid, S.A.
Actividad de la entidad adjudicadora: Servicios de ferrocarriles urbanos, tranvías, trolebuses o autobuses
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: ACUERDO MARCO PARA EL SUMINISTRO PARA LA SUSCRIPCIÓN Y MANTENIMIENTO DE LICENCIAS DE APLICACIONES INFORMÁTICAS COMERCIALES DE PUESTO CLIENTE PARA METRO DE MADRID.
Descripción: Suministro y/o mantenimiento de programas informáticos propiedad de un fabricante determinado y no considerados softwares libres, y catálogos o suscripciones web, siendo necesario contratarlos a través de los proveedores de servicio o distribuidores que los propios fabricantes tienen concertados, o por requerirse el pago a través de tarjeta de crédito (sistema inhábil en Metro de Madrid).
Identificador del procedimiento: 06039359-b2c9-4592-8037-83ec6566495f
Identificador interno: 6012600241
Tipo de procedimiento: Abierto
El procedimiento está acelerado: no
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Suministros
Naturaleza complementaria del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información
Clasificación adicional (cpv): 48213000 Paquetes de software para mejorar el sistema operativo, 48219000 Paquetes de software diversos de conexión en red, 48300000 Paquetes de software de creación de documentos, dibujo, tratamiento de imágenes, planificación y productividad, 48320000 Paquetes de software de dibujo y tratamiento de imágenes, 48320000 Paquetes de software de dibujo y tratamiento de imágenes, 72260000 Servicios relacionados con el software, 72267000 Servicios de mantenimiento y reparación de software, 72267100 Mantenimiento de software de tecnología de la información
2.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 1 500 000,00 EUR
2.1.4.
Información general
Información complementaria: Manifestar interés: La documentación que rige para esta licitación se podrá obtener manifestando interés en participar en la licitación en la web: https://www.metromadrid.es/es/perfil-del-contratante/descargar-pliegos-presentar-ofertas . Se deberá incluir al menos una persona de contacto que disponga de certificado de identidad electrónica válido. A partir de ese momento, «Metro de Madrid, Sociedad Anónima» autorizará el acceso a la aplicación electrónica de Licitaciones (SRM), desde la que es posible descargar los Pliegos. Presentación de ofertas: Las ofertas se presentarán, en todos los casos, en formato electrónico a través de un acceso seguro destinado a tal efecto y específico para cada Empresa que haya solicitado participar en esta licitación y que haya sido dada de alta en la aplicación electrónica. Estas ofertas podrán ser presentadas únicamente por aquella persona que previamente haya designado el oferente como persona de contacto y «Metro de Madrid, S.A.» haya dado autorización para acceder a la zona destinada a tal efecto mediante la validación de su certificado de identidad electrónica. Según la Ley de firma electrónica 59/2003, «Metro de Madrid, Sociedad Anónima» no es responsable del uso que se vaya a dar de ese certificado, recayendo ésta en el titular del mismo. Otra información de interés: Importe máximo de los gastos de publicidad de la licitación: 9 000 EUR.
Base jurídica:
Directiva 2014/25/UE
2.1.6.
Motivos de exclusión
Fuentes de los motivos de exclusión: Documento de contratación
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: ACUERDO MARCO PARA EL SUMINISTRO PARA LA SUSCRIPCIÓN Y MANTENIMIENTO DE LICENCIAS DE APLICACIONES INFORMÁTICAS COMERCIALES DE PUESTO CLIENTE PARA METRO DE MADRID
Descripción: Suministro y/o mantenimiento de programas informáticos propiedad de un fabricante determinado y no considerados softwares libres, y catálogos o suscripciones web, siendo necesario contratarlos a través de los proveedores de servicio o distribuidores que los propios fabricantes tienen concertados, o por requerirse el pago a través de tarjeta de crédito (sistema inhábil en Metro de Madrid).
Identificador interno: 6012600241
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Suministros
Naturaleza complementaria del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información
Clasificación adicional (cpv): 48213000 Paquetes de software para mejorar el sistema operativo, 48219000 Paquetes de software diversos de conexión en red, 48300000 Paquetes de software de creación de documentos, dibujo, tratamiento de imágenes, planificación y productividad, 48320000 Paquetes de software de dibujo y tratamiento de imágenes, 48322000 Paquetes de software de gráficos, 72260000 Servicios relacionados con el software, 72267000 Servicios de mantenimiento y reparación de software, 72267100 Mantenimiento de software de tecnología de la información
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 4 Años
5.1.4.
Renovación
Número máximo de renovaciones: 0
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 1 500 000,00 EUR
Valor máximo del acuerdo marco: 1 500 000,00 EUR
5.1.6.
Información general
Participación reservada:
La participación no está reservada.
Deben indicarse los nombres y las cualificaciones profesionales del personal encargado de ejecutar el contrato: No se requiere
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.9.
Criterios de selección
Fuentes de los criterios de selección: Documento de contratación
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Criterios cualitativos 100%
5.1.11.
Pliegos de contratación
Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente: español
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación:
Presentación electrónica: Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
Catálogo electrónico: Permitida
Plazo de recepción de ofertas: 03/11/2026 12:00:00 (UTC+01:00) Hora de Europa Central, hora de verano de Europa Occidental
Duración durante la cual la oferta debe permanecer válida: 6 Meses
Información sobre la apertura pública:
Fecha de apertura: 04/11/2026 12:00:00 (UTC+01:00) Hora de Europa Central, hora de verano de Europa Occidental
Información complementaria: La apertura de ofertas de la licitación se realizará de forma electrónica mediante su publicación en el Perfil de Contratante del Portal de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid cuando dicha apertura se haya realizado.
Condiciones del contrato:
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido: No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato: Según se rige en el Pliego de Condiciones Particulares
Estructura financiera: Según se rige en el Pliego de Condiciones Particulares
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco:
Acuerdo marco con convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición:
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Tribunal Administrativo de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Información sobre los plazos de revisión: Para interponer reclamación en materia de contratación, los plazos serán los establecidos en el RDL 3/2020, en los términos previstos en su artículo 121
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: Metro de Madrid, S.A.
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación: Metro de Madrid, S.A.
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Consejería de Vivienda, Transporte e Infraestructuras de la Comunidad Madrid
Organización que recibe solicitudes de participación: Metro de Madrid, S.A.
Organización que tramita ofertas: Metro de Madrid, S.A.
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Metro de Madrid, S.A.
Número de registro: A28001352
Dirección postal: Avenida de Asturias 4
Localidad: Madrid
Código postal: 28029
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Teléfono: +34 913798800
Funciones de esta organización:
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
Organización que recibe solicitudes de participación
Organización que tramita ofertas
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: Tribunal Administrativo de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Número de registro: S2801216I
Dirección postal: Calle Manuel Silvela 15, 6ª planta
Localidad: Madrid
Código postal: 28010
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Teléfono: +34 917206346
Funciones de esta organización:
Organización encargada de los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0003
Denominación oficial: Consejería de Vivienda, Transporte e Infraestructuras de la Comunidad Madrid
Número de registro: S7800001E
Dirección postal: Calle Maudes, 17
Localidad: Madrid
Código postal: 28003
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Teléfono: +34 915803100
Funciones de esta organización:
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0000
Denominación oficial: Publications Office of the European Union
Número de registro: PUBL
Localidad: Luxembourg
Código postal: 2417
Subdivisión del país (NUTS): Luxembourg (LU000)
País: Luxemburgo
Teléfono: +352 29291
Funciones de esta organización:
TED eSender
Identificador/versión del anuncio: 16f0c26f-9cd4-4236-9471-03df79a9da5e - 01
Tipo de formulario: Licitación
Tipo de anuncio: Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 17
Fecha de envío del anuncio: 03/09/2026 05:54:02 (UTC+00:00) Hora de Europa Occidental, GMT
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 612103-2026
Número de la edición del DO S: 171/2026
Fecha de publicación: 04/09/2026