621289-2025 - Licitación
España – Servicios de mantenimiento de sistemas – Servicios de soporte en la fase de operación y mantenimientos adaptativo, correctivo, evolutivo y preventivo del sistema de información de TARJETA SANITARIA para los Centros de la Red Sanitaria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM).
OJ S 182/2025 23/09/2025
Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Servicios
1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
Correo electrónico: contratacion@sescam.jccm.es
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador: Servicios públicos generales
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Servicios de soporte en la fase de operación y mantenimientos adaptativo, correctivo, evolutivo y preventivo del sistema de información de TARJETA SANITARIA para los Centros de la Red Sanitaria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM).
Descripción: El procedimiento tiene por objeto la contratación de servicios de soporte en la fase de operación y mantenimientos adaptativo, correctivo, evolutivo y preventivo del Sistema de Información de Tarjeta Sanitaria para los centros de la red sanitaria del SESCAM, además de un nuevo módulo o subsistema de información acoplado EMPI (Enterprise Master Person Index).
Identificador del procedimiento: edf97cdb-7c16-40f0-84be-b51c6cb0d7e8
Identificador interno: 2025/004083
Tipo de procedimiento: Abierto
El procedimiento está acelerado: no
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 50324100 Servicios de mantenimiento de sistemas
2.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Toledo (ES425)
País: España
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 1 452 657,00 EUR
2.1.4.
Información general
Base jurídica: 
Directiva 2014/24/UE
2.1.6.
Motivos de exclusión
Fuentes de los motivos de exclusión: Anuncio
Convenio con los acreedores: cuerdo con los acreedores 02 Acuerdos con otros operadores económicos con el objetivo de falsear la competencia 03 Bienes administrados por un liquidador 04 Blanqueo de capital o financiación del terrorismo 05 Conflicto de intereses debido a su participación en este procedimiento de contratación 06 Corrupción 07 Culpable de falta profesional grave 08 Culpable de tergiversación,ocultación de información, incapacidad de proporcionar documentación requerida y obtención de información confidencial de este procedimiento 09 Delitos de terrorismo o delitos vinculados a actividades terroristas 10 Fraude 11 Incumplimiento de obligaciones en materia de legislación ambiental 12 Incumplimiento de obligaciones en materia de legislación laboral 13 Incumplimiento de obligaciones en materia de legislación social 14 Insolvencia 15 Las actividades comerciales están suspendidas 16 Motivos de exclusión exclusivamente nacionales 17 Pago de cotizaciones a la seguridad social 18 Pago de tasas 19 Participación directa o indirecta en la preparación de este procedimiento de contratación 20 Participación en una organización criminal 21 Quiebra 22 Sancionado por terminación anticipada, daños u otros motivos comparables 23 Situación análoga a la quiebra según la legislación nacional 24 Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0000
Título: Servicios de soporte en la fase de operación y mantenimientos adaptativo, correctivo, evolutivo y preventivo del sistema de información de TARJETA SANITARIA para los Centros de la Red Sanitaria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM).
Descripción: El procedimiento tiene por objeto la contratación de servicios de soporte en la fase de operación y mantenimientos adaptativo, correctivo, evolutivo y preventivo del Sistema de Información de Tarjeta Sanitaria para los centros de la red sanitaria del SESCAM, además de un nuevo módulo o subsistema de información acoplado EMPI (Enterprise Master Person Index).
Identificador interno: 2025/004083
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 50324100 Servicios de mantenimiento de sistemas
Opciones: 
Descripción de las opciones: Se prevé la posibilidad de prórroga parcial de hasta 12 meses de los servicios S1, S1.1 y S2, pudiendo establecerse prórrogas parciales
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Toledo (ES425)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 48 Meses
5.1.4.
Renovación
Número máximo de renovaciones: 12
Más información sobre renovaciones: Se prevé la posibilidad de prórroga parcial de hasta 12 meses de los servicios S1, S1.1 y S2.
5.1.6.
Información general
Participación reservada: 
La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.9.
Criterios de selección
Fuentes de los criterios de selección: Anuncio
Criterio: Volumen de negocios anual general
Descripción del criterio de selección: Cifra anual de negocio

Criterio: Referencias sobre servicios específicos
Descripción del criterio de selección: Trabajos realizados
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: Certificaciones del personal (se valorará para todo aquel perfil que por defecto no se haya establecido como obligatorio en los pliegos)..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 13
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: Clausula 17.3 Anexo I Cuadro de Caracteristicas del PCAP en relación con el cumplimiento de los requisitos mínimos exigidos en el PPT y documentación exigida..
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 0
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: Gestión de la calidad y mejora continua.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 4
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: Horas de trabajo adicionales sin coste.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 14
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: Oferta económicamente más ventajosa.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 55
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: Se valorará la experiencia del personal propuesto por el licitador en la prestación de servicios de soporte y mantenimiento evolutivo de sistemas de información sanitarios en administraciones públicas.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 14
5.1.11.
Pliegos de contratación
Dirección de los pliegos de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=MWcWw7i8vi7zAq95uGTrDQ%3D%3D
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación: 
Presentación electrónica: Obligatoria
Dirección para la presentación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=MWcWw7i8vi7zAq95uGTrDQ%3D%3D
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
Catálogo electrónico: No autorizada
Plazo de recepción de ofertas: 23/10/2025 12:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Duración durante la cual la oferta debe permanecer válida: 2 Meses
Información sobre la apertura pública: 
Lugar: Mesa de Contratación de los Servicios Centrales del Sescam
Fecha de apertura: 28/10/2025 12:00:00 (UTC+01:00) Hora de Europa Central, hora de verano de Europa Occidental
Lugar: Mesa de Contratación de los Servicios Centrales del Sescam
Condiciones del contrato: 
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido: No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato: Previstas en el Anexo I Cuadro de Caracteristicas del PCAP.
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos: no
Se utilizará el pago electrónico: sí
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha - Tribunal Administrativo Central De Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión: Lo previsto en la normativa de aplicación.
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
Número de registro: 20441610080661
Número de registro: Q4500146H
Localidad: Toledo
Código postal: 45071
Subdivisión del país (NUTS): Toledo (ES425)
País: España
Punto de contacto: Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
Correo electrónico: contratacion@sescam.jccm.es
Teléfono: 925274100
Fax: 925274256
Dirección de internet: http://contratacion.castillalamancha.es/
Perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=aLBOjUOO%2F58QK2TEfXGy%2BA%3D%3D
Otros puntos de contacto: 
Denominación oficial: Tribunal Administrativo Central De Recursos Contractuales
Localidad: Madrid
Código postal: 28020
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es
Teléfono: 913491319
Dirección de internet: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/
Funciones de esta organización: 
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio: f1773fb6-fcfb-4b1b-be43-390f57f2b506  -  01
Tipo de formulario: Licitación
Tipo de anuncio: Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 16
Fecha de envío del anuncio: 22/09/2025 11:49:09 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 621289-2025
Número de la edición del DO S: 182/2025
Fecha de publicación: 23/09/2025