1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro
Descripción: Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro
Identificador del procedimiento: dd63377c-2fd7-474d-b5ff-903a18355375
Identificador interno: SP25-00149
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 92521000 Servicios de museos
Clasificación adicional (cpv): 92500000 Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales, 98341120 Servicios de portería, 98341130 Servicios de conserjería
2.1.4.
Información general
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0000
Título: Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro
Descripción: Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro
Identificador interno: SP25-00149
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 92521000 Servicios de museos
Clasificación adicional (cpv): 92500000 Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales, 98341120 Servicios de portería, 98341130 Servicios de conserjería
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A. - Tribunal Administrativo de Contratación Pública
Información sobre los plazos de revisión: En los supuestos previstos en el artículo 44 de la LCSP, procederá con carácter potestativo la interposición del recurso administrativo especial en materia de contratación previo al contencioso-administrativo, en el plazo de 15 días hábiles, en los términos previstos en el artículo 50 de la LCSP. El órgano competente para conocer del recurso será el Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid. Contra las actuaciones susceptibles de ser impugnadas mediante recurso especial, no procederá la interposición de recursos administrativos ordinarios
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A. - Tribunal Administrativo de Contratación Pública
6. Resultados
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0000
6.1.2.
Información de los ganadores
Ganador:
Denominación oficial: UNIUM SERVICIOS AUXILIARES SL
Oferta:
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Valor de la licitación: 397 299,30 EUR
Información del contrato:
Identificador del contrato: SP25-00149
Fecha de elección del ganador: 31/07/2025
Fecha de celebración del contrato: 28/08/2025
7. Modificaciones
7.1.
Modificaciones
Identificador del aviso de adjudicación de contrato anterior: 5a51d7a3-7757-4142-a386-98b3df561847-01
Identificador del contrato modificado: SP25-00149
Motivos de la modificación: Necesidad de modificaciones debido a circunstancias que un comprador diligente no podía predecir.
Descripción: La cláusula 28 del pliego de cláusulas administrativas establece textualmente: Se prevé una modificación de un máximo del 20% para necesidades derivadas de encargos a Madrid Destino, como consecuencia de necesidades de protocolo derivadas de la coordinación de eventos en el espacio objeto del contrato, y de aquellas no previstas, consecuencia del cambio de programación por una nueva dirección o dependencia, o incluso de nuevas instrucciones que modifiquen la actual. Así mismo, podrá incluir las diferentes campañas (Navidad, Festival Flamenco, Festival de la Luz, Semana Santa, Madrid City Piano, que se detallan a modo de ejemplo, u otras, diferentes actividades de turismo), derivadas de los encargos de gestión del Ayuntamiento a Madrid Destino.
7.1.1.
Modificación
Descripción de las modificaciones: El pliego inicial se realizó bajo la instrucción de Seguridad del Palacio de Cibeles donde se indicaba que la Sala de la Herradura estaba cubierta únicamente mediante vigilantes de seguridad, sin embargo, mediante informe emitido por la sección de Seguridad Interior de la Comisaría General de Seguridad Corporativa de Policía Municipal, se precisó dotar al espacio de la Herradura del Palacio de Cibeles del servicio de controlador de Sala, motivo por el que se realizó una primera modificación al contrato, y que estuvo en vigor hasta la finalización del contrato, 31 de agosto de 2026. Con fecha 1 de septiembre de 2026 entró en vigor la primera prórroga del contrato hasta el 31 de enero de 2027, la cual requiere cubrir el servicio de controlador de sala en los términos antes expuestos desde el 1 de octubre de 2026 y hasta el 31 de enero de 2027.
Identificador de la entidad empresarial en el aviso anterior: RESULT
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Número de registro: 51011230144883
Número de registro: A84073105
Localidad: Madrid
Código postal: 28015
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Punto de contacto: Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Teléfono: +34 915787758
Otros puntos de contacto:
Denominación oficial: Tribunal Administrativo de Contratación Pública
Localidad: Madrid
Código postal: 28010
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Otros puntos de contacto:
Denominación oficial: Tribunal Administrativo de Contratación Pública
Localidad: Madrid
Código postal: 28010
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Funciones de esta organización:
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: UNIUM SERVICIOS AUXILIARES SL
Número de registro: B72245798
Localidad: Madrid
Código postal: 28042
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Teléfono: 629756935
Funciones de esta organización:
Licitador
Ganador de estos lotes: LOT-0000
Identificador/versión del anuncio: 87d478a3-1cc3-4f5b-a67d-443789e8e883 - 01
Tipo de formulario: Modificación de contrato
Tipo de anuncio: Anuncio de modificación de contrato
Subtipo de anuncio: 38
Fecha de envío del anuncio: 11/09/2026 10:29:29 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 631552-2026
Número de la edición del DO S: 177/2026
Fecha de publicación: 14/09/2026