682877-2025 - Resultados
España – Servicios de consultoría en sistemas – Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.
OJ S 199/2025 16/10/2025
Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Servicios
1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo
Correo electrónico: kontratazio@getxo.eus
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador: Servicios públicos generales
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.
Descripción: Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.
Identificador del procedimiento: d781f6a1-69e1-49a8-8309-471b882b18bc
Identificador interno: GET/6500
Tipo de procedimiento: Abierto
El procedimiento está acelerado: no
Principales características del procedimiento: Abierto
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72246000 Servicios de consultoría en sistemas
Clasificación adicional (cpv): 72590000 Servicios profesionales relacionados con la informática
2.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Bizkaia (ES213)
País: España
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 128 000,00 EUR
2.1.4.
Información general
Base jurídica: 
Directiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: 1
Descripción: Lote I: Servicio de CiberSOC
Identificador interno: 56808
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72246000 Servicios de consultoría en sistemas
Clasificación adicional (cpv): 72590000 Servicios profesionales relacionados con la informática
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Bizkaia (ES213)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 1 Año
5.1.4.
Renovación
Número máximo de renovaciones: 0
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 78 000,00 EUR
5.1.6.
Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio: 
Tipo: Coste
Descripción: OFERTA ECONOMICA
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 70
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: HORAS ANUALES PARA REMEDIACIÓN DE INCIDENTES (BLUE TEAM)
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: TIEMPO PROMEDIO MÁXIMO DE RESOLUCIÓN DE INCIDENTES (HORAS)
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: TIEMPO DE RETENCIÓN DE EVENTOS Y ALERTAS (MESES)
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Unidad de Contratación
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Unidad de Contratación
5.1.
Lote: LOT-0002
Título: 2
Descripción: Lote II: Servicios de concienciación y auditorias
Identificador interno: 56809
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72246000 Servicios de consultoría en sistemas
Clasificación adicional (cpv): 72590000 Servicios profesionales relacionados con la informática
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Bizkaia (ES213)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 1 Año
5.1.4.
Renovación
Número máximo de renovaciones: 0
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 25 000,00 EUR
5.1.6.
Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio: 
Tipo: Coste
Descripción: OFERTA ECONOMICA
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 70
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: USUARIOS LICENCIADOS ADICIONALES SMARTFENCE
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 6
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: HORAS MES ADICIONALES PARA EL SERVICIO DE APOYO Y SEGUIMIENTO DE CAMPAÑAS
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 6
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: NÚMERO DE AUDITORIAS EXTERNAS ADICIONALES (PERIMETRALES) ANUALES
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 6
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: NÚMERO DE AUDITORIAS INTERNAS ADICIONALES ANUALES
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 6
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: NÚMERO DE ACTIVOS AUDITADOS INTERNAMENTE ADICIONALES
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 4
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: AUTOMATIZACIÓN DE AUDITORIAS INTERNAS
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Unidad de Contratación
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Unidad de Contratación
5.1.
Lote: LOT-0003
Título: 3
Descripción: Lote III: Servicio CISOaaS y Oficina Técnica
Identificador interno: 56810
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72246000 Servicios de consultoría en sistemas
Clasificación adicional (cpv): 72590000 Servicios profesionales relacionados con la informática
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Bizkaia (ES213)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 1 Año
5.1.4.
Renovación
Número máximo de renovaciones: 0
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 25 000,00 EUR
5.1.6.
Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio: 
Tipo: Coste
Descripción: OFERTA ECONOMICA
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 70
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: HORAS TOTALES ANUALES CONTRATADAS DE SERVICIO
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 30
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Unidad de Contratación
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Unidad de Contratación
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso: 205 364,50 EUR
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0001
Estado de selección del ganador: Se ha escogido al menos un ganador.
6.1.2.
Información de los ganadores
Ganador: 
Denominación oficial: ICA SISTEMAS Y SEGURIDAD, S.L.
Oferta: 
Identificador de la oferta: 2099402
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Valor de la licitación: 24 808,25 EUR
Subcontratación: No
Información del contrato: 
Identificador del contrato: GET/6500607_00002
Título: Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.
Fecha de celebración del contrato: 13/10/2025
6.1.3.
Licitadores no seleccionados
Licitadores no seleccionados: 
Denominación oficial: EUSKALTEL, S.A.
Oferta: 
Identificador de la oferta: 2054913
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Valor de la licitación: 77 874,00 EUR
Subcontratación: No
6.1.4.
Información estadística
Ofertas o solicitudes de participación recibidas: 
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 3
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 0
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores registrados en otros países del Espacio Económico Europeo distintos del país del comprador
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 1
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores registrados fuera del Espacio Económico Europeo
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 0
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas presentadas electrónicamente
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 1
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0002
Estado de selección del ganador: Se ha escogido al menos un ganador.
6.1.2.
Información de los ganadores
Ganador: 
Denominación oficial: EUSKALTEL, S.A.
Oferta: 
Identificador de la oferta: 2099401
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0002
Valor de la licitación: 77 874,00 EUR
Subcontratación: No
Información del contrato: 
Identificador del contrato: GET/6500607_00001
Título: Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.
Fecha de celebración del contrato: 09/10/2025
6.1.3.
Licitadores no seleccionados
Licitadores no seleccionados: 
Denominación oficial: ICA SISTEMAS Y SEGURIDAD, S.L.
Oferta: 
Identificador de la oferta: 2054553
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0002
Valor de la licitación: 24 808,25 EUR
Subcontratación: No
6.1.4.
Información estadística
Ofertas o solicitudes de participación recibidas: 
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 3
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 0
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores registrados en otros países del Espacio Económico Europeo distintos del país del comprador
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 1
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores registrados fuera del Espacio Económico Europeo
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 0
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas presentadas electrónicamente
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 1
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0003
Estado de selección del ganador: El ganador no ha sido escogido aún, pero la licitación no está cerrada.
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Unidad de Contratación
Número de registro: 107130.0
Dirección postal: Unidad de Contratación, Fueros, 8 (Junto edificio Santa Clara). 48991 Getxo
Localidad: Getxo
Código postal: 48991
Subdivisión del país (NUTS): Bizkaia (ES213)
País: España
Correo electrónico: kontratazio@getxo.eus
Teléfono: +34 944660040
Fax: +34 944660047
Funciones de esta organización: 
Organización encargada de los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0003
Denominación oficial: Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo
Número de registro: P4805300C
Dirección postal: INFORMATICA
Localidad: Getxo
Código postal: 48992
Subdivisión del país (NUTS): Bizkaia (ES213)
País: España
Punto de contacto: Julio Ortiz de Zarate Crespo
Correo electrónico: kontratazio@getxo.eus
Teléfono: +34 944660218
Dirección de internet: http://www.getxo.eus
Perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/
Funciones de esta organización: 
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
8.1.
ORG-0004
Denominación oficial: Unidad de Contratación
Número de registro: 624204.0
Dirección postal: Unidad de Contratación, Fueros, 8 (Junto edificio Santa Clara). 48991 Getxo
Localidad: Getxo
Código postal: 48991
Subdivisión del país (NUTS): Bizkaia (ES213)
País: España
Correo electrónico: kontratazio@getxo.eus
Teléfono: +34 944660040
Fax: +34 944660047
Funciones de esta organización: 
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0005
Denominación oficial: EUSKALTEL, S.A.
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Número de registro: 31712.0
Dirección postal: PARQUE TECONOLOGICO-809
Localidad: Derio
Código postal: 48160
Subdivisión del país (NUTS): Bizkaia (ES213)
País: España
Correo electrónico: juridico@euskaltel.com
Teléfono: +34 944011000
Funciones de esta organización: 
Licitador
Ganador de estos lotes: LOT-0002
8.1.
ORG-0006
Denominación oficial: ICA SISTEMAS Y SEGURIDAD, S.L.
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Número de registro: 105185.0
Dirección postal: Bruselas, 35
Localidad: Madrid
Código postal: 28108
Subdivisión del país (NUTS): Bizkaia (ES213)
País: España
Correo electrónico: concursosicasys@icasys.es
Teléfono: 914805000
Funciones de esta organización: 
Licitador
Ganador de estos lotes: LOT-0001
8.1.
ORG-0007
Denominación oficial: ICA SISTEMAS Y SEGURIDAD, S.L.
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Número de registro: 65611.0
Dirección postal: Bruselas, 35
Localidad: Madrid
Código postal: 28108
Subdivisión del país (NUTS): Bizkaia (ES213)
País: España
Correo electrónico: concursosicasys@icasys.es
Teléfono: 914805000
Funciones de esta organización: 
Licitador
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio: 20f0a539-d4a2-4f1f-94a8-cdba950c581f  -  01
Tipo de formulario: Resultados
Tipo de anuncio: Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 29
Fecha de envío del anuncio: 15/10/2025 09:15:10 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 682877-2025
Número de la edición del DO S: 199/2025
Fecha de publicación: 16/10/2025