1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Naturaleza jurídica del comprador: Empresa pública
Actividad del poder adjudicador: Protección social
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo del software de gestión de llamadas del Servicio Andaluz de Teleasistencia implantado en la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Descripción: Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo del software de gestión de llamadas del Servicio Andaluz de Teleasistencia implantado en la Agencia
Identificador del procedimiento: 9b899ed4-e50a-4749-be9e-72f6794af0d5
Anuncio anterior: 460011-2024
Identificador interno: CONTR 2024 661355
Tipo de procedimiento: Abierto
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72500000 Servicios informáticos
Clasificación adicional (cpv): 72267100 Mantenimiento de software de tecnología de la información
2.1.2.
Lugar de ejecución
Localidad: Sevilla
Subdivisión del país (NUTS): Sevilla (ES618)
País: España
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 429 384,12 EUR
2.1.4.
Información general
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: Servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo del software de gestión de llamadas del Servicio Andaluz de Teleasistencia implantado en la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Descripción: Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo del software de gestión de llamadas del Servicio Andaluz de Teleasistencia implantado en la Agencia
Identificador interno: CONTR 2024 661355
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72500000 Servicios informáticos
Clasificación adicional (cpv): 72267100 Mantenimiento de software de tecnología de la información
Opciones:
Descripción de las opciones: Prorrogable por 12 meses
5.1.2.
Lugar de ejecución
Localidad: Sevilla
Código postal: 41011
Subdivisión del país (NUTS): Sevilla (ES618)
País: España
5.1.2.
Lugar de ejecución
Localidad: Málaga
Código postal: 29002
Subdivisión del país (NUTS): Málaga (ES617)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Fecha de inicio: 01/12/2024
Duración: 12 Meses
5.1.4.
Renovación
Número máximo de renovaciones: 1
5.1.6.
Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): sí
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio:
Tipo: Precio
Descripción: Previsto en los pliegos
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Previsto en los pliegos
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios: previsto en el pliego
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco:
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición:
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Información sobre los plazos de revisión: Previsto en los pliegos
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso: 194 396,90 EUR
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0001
Estado de selección del ganador: Se ha escogido al menos un ganador.
6.1.2.
Información de los ganadores
Ganador:
Denominación oficial: Tunstall Ibérica SA
Oferta:
Identificador de la oferta: Tunstall Ibérica SA
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Valor de la licitación: 194 396,90 EUR
La oferta se ha posicionado: sí
Clasificación de la oferta: 1
La oferta es una variante: no
Subcontratación: No
Información del contrato:
Identificador del contrato: CONTR 2024 661355
Fecha de elección del ganador: 18/10/2024
Fecha de celebración del contrato: 10/11/2024
6.1.4.
Información estadística
Ofertas o solicitudes de participación recibidas:
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas presentadas electrónicamente
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 1
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Número de registro: Q4100811A
Dirección postal: Polígono Industrial Hytasa, calle Seda, 5
Localidad: Sevilla
Código postal: 41006
Subdivisión del país (NUTS): Sevilla (ES618)
País: España
Punto de contacto: Esperanza Aparcero Fuentes
Teléfono: +34 955048772
Funciones de esta organización:
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Número de registro: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Dirección postal: Calle Castelar nº22
Localidad: Sevilla
Código postal: 41011
Subdivisión del país (NUTS): Sevilla (ES618)
País: España
Teléfono: +49 671530856
Funciones de esta organización:
Organización encargada de los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0003
Denominación oficial: Tunstall Ibérica SA
Número de registro: A84076264
Localidad: Madrid
Código postal: 28830
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Funciones de esta organización:
Licitador
Ganador de estos lotes: LOT-0001
8.1.
ORG-0000
Denominación oficial: Publications Office of the European Union
Número de registro: PUBL
Localidad: Luxembourg
Código postal: 2417
Subdivisión del país (NUTS): Luxembourg (LU000)
País: Luxemburgo
Teléfono: +352 29291
Funciones de esta organización:
TED eSender
Identificador/versión del anuncio: af08eb6e-1629-4b4d-8406-cc618c5a1aa3 - 01
Tipo de formulario: Resultados
Tipo de anuncio: Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 29
Fecha de envío del anuncio: 11/11/2024 09:07:44 (UTC+00:00) Hora de Europa Occidental, GMT
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 688020-2024
Número de la edición del DO S: 220/2024
Fecha de publicación: 12/11/2024