700393-2026 - Licitación
Bélgica – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – Het aanstellen van een externe partner voor het ontwerp, de pilootuitrol, de implementatie en de borging van het informatiebeheersplan voor Stad Hasselt
OJ S 197/2026 12/10/2026
Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Servicios
1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Stad Hasselt
Correo electrónico: davy.swinnen@hasselt.be
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad local
Actividad del poder adjudicador: Protección social
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Het aanstellen van een externe partner voor het ontwerp, de pilootuitrol, de implementatie en de borging van het informatiebeheersplan voor Stad Hasselt
Descripción: Stad Hasselt is een publieke organisatie met meerdere entiteiten, waaronder Stad Hasselt zelf, OCMW Hasselt, AGB Stadsontwikkeling Hasselt en NV Crematorium. Er werken ongeveer 1.800 medewerkers voor Stad Hasselt. We bieden een zeer diverse interne en externe dienstverlening aan die zeer uiteenlopende documentenstromen creëert met een eigen finaliteit. De organisatie wil evolueren van een versnipperde, weinig gestructureerde en historisch gegroeide informatiehuishouding – verspreid over fileservers en onderdelen van O365 – naar een toekomstgericht, uniform en werkbaar informatiebeheer. Een informatiebeheer dat de dienstverlening ondersteunt en voldoet aan wettelijke verplichtingen zoals openbaarheid van bestuur, bewaartermijnen, archivering en gegevensbescherming.
Identificador del procedimiento: 5431b0dc-537d-49ce-9e97-fb89aab7ce0b
Identificador interno: PPP0D1-6543/6751/2026-6543
Tipo de procedimiento: Negociado con publicación previa de un anuncio de licitación / licitación con negociación
El procedimiento está acelerado: no
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
2.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Arr. Hasselt (BE224)
País: Bélgica
2.1.4.
Información general
Base jurídica: 
Directiva 2014/24/UE
2.1.6.
Motivos de exclusión
Fuentes de los motivos de exclusión: Documento de contratación
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: Het aanstellen van een externe partner voor het ontwerp, de pilootuitrol, de implementatie en de borging van het informatiebeheersplan voor Stad Hasselt
Descripción: Stad Hasselt is een publieke organisatie met meerdere entiteiten, waaronder Stad Hasselt zelf, OCMW Hasselt, AGB Stadsontwikkeling Hasselt en NV Crematorium. Er werken ongeveer 1.800 medewerkers voor Stad Hasselt. We bieden een zeer diverse interne en externe dienstverlening aan die zeer uiteenlopende documentenstromen creëert met een eigen finaliteit. De organisatie wil evolueren van een versnipperde, weinig gestructureerde en historisch gegroeide informatiehuishouding – verspreid over fileservers en onderdelen van O365 – naar een toekomstgericht, uniform en werkbaar informatiebeheer. Een informatiebeheer dat de dienstverlening ondersteunt en voldoet aan wettelijke verplichtingen zoals openbaarheid van bestuur, bewaartermijnen, archivering en gegevensbescherming.
Identificador interno: 2026-6543 1_1
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional (cpv): 72512000 Servicios de gestión de documentos
5.1.2.
Lugar de ejecución
Dirección postal: Limburgplein 1  
Localidad: Hasselt
Código postal: 3500
Subdivisión del país (NUTS): Arr. Hasselt (BE224)
País: Bélgica
Información complementaria: Stad Hasselt
5.1.3.
Duración estimada
Fecha de inicio: 03/05/2027
Duración: otra información: Desconocido
5.1.6.
Información general
Participación reservada: 
La participación no está reservada.
Deben indicarse los nombres y las cualificaciones profesionales del personal encargado de ejecutar el contrato: No se requiere
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): sí
5.1.9.
Criterios de selección
Fuentes de los criterios de selección: Anuncio
Criterio: Otros requisitos económicos o financieros
Descripción del criterio de selección: UEA Minimumeisen: Niet van toepassing.

Criterio: Referencias sobre servicios específicos
Descripción del criterio de selección: De kandidaat dient aan te tonen dat hij beschikt over relevante en voldoende ervaring voor de uitvoering van deze opdracht. Deze ervaring wordt aangetoond door middel van referenties. De referenties hebben betrekking op gelijkaardige opdrachten. (toe te voegen via Bijlage C – ref. SC1) Minimumeisen: We vragen 3 gelijkaardige referenties, uitgevoerd tijdens de laatste 5 jaar waaruit ervaring blijkt met het ontwerp en/of de implementatie van informatiebeheer, records management, digitale documenthuishouding, archivering, governance of vergelijkbare organisatiebrede transformatietrajecten. Van de 3 bovenstaande gelijkaardige referenties dienen 2 referenties zich te situeren in de publieke of semi-publieke sector. Elke referentie bevat minstens de volgende informatie: •Naam en contactgegevens van de opdrachtgever; •Korte omschrijving van de opdracht; •Rol van de kandidaat; •Aanpak en resultaat; •Looptijd van de opdracht •Omvang van de opdracht : aantal gebruikers, aantal diensten en organisatiegrootte.

Criterio: Técnicos o entidades técnicas para llevar a cabo el trabajo
Descripción del criterio de selección: Bewijs dat de kandidaat beschikt over minstens 1 projectleider. (toe te voegen via Bijlage C – ref. SC2) Minimumeisen: De voorgestelde projectleider beschikt over minimaal vijf jaar relevante ervaring in het leiden van complexe organisatiebrede veranderings- en/of digitaliseringstrajecten. Daarnaast kan hij/zij minstens twee vergelijkbare en succesvol afgeronde referentieopdrachten voorleggen, waaruit aantoonbare ervaring blijkt inzake stakeholdermanagement, governance en projectsturing binnen een organisatiecontext met meerdere diensten, afdelingen of entiteiten.

Criterio: Técnicos o entidades técnicas para llevar a cabo el trabajo
Descripción del criterio de selección: Bewijs dat de kandidaat beschikt over minstens 1 senior expert informatiebeheer/archivering. (toe te voegen via Bijlage C – ref. SC3) Minimumeisen: De voorgestelde senior expert beschikt over minimaal vijf jaar relevante ervaring inzake informatiebeheer, records management, archivering, classificatie, bewaartermijnen en informatiegovernance. De kandidaat toont dit aan door middel van minstens één vergelijkbare en succesvol afgeronde referentieopdracht uitgevoerd binnen een overheidsinstantie.

Criterio: Técnicos o entidades técnicas para llevar a cabo el trabajo
Descripción del criterio de selección: Bewijs dat de kandidaat beschikt over minstens 1 change- adoptie- en opleidingsprofiel (toe te voegen via Bijlage C – ref. SC4) Minimumeisen: Het voorgestelde profiel beschikt over aantoonbare expertise in de volgende domeinen: •Change- en adoptiebegeleiding: ervaring met organisatiebrede verandertrajecten, stakeholdermanagement, communicatie en adoptiebevordering; •Opleiding: pedagogische en didactische vaardigheden en ervaring met het ontwerpen, ontwikkelen en geven van opleidingen.

Criterio: Técnicos o entidades técnicas para llevar a cabo el trabajo
Descripción del criterio de selección: Multidisciplinaire expertise (toe te voegen via Bijlage C – ref. SC5) Minimumeisen: De kandidaat toont aan dat hij beschikt over een multidisciplinair team met complementaire expertise die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht. De kandidaat beschrijft hoe binnen het team expertise wordt voorzien inzake informatiebeveiliging, privacy en verander- en implementatiebegeleiding. De kandidaat motiveert hoe de voorgestelde samenstelling van het team de volledige dekking van de scope van de opdracht waarborgt.

Criterio: Otros requisitos económicos o financieros
Descripción del criterio de selección: Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.
Información sobre la segunda fase de un procedimiento de dos fases: 
Número mínimo de candidatos que serán invitados a la segunda fase del procedimiento: 3
El comprador se reserva el derecho de adjudicar el contrato sobre la base de las ofertas iniciales sin necesidad de más negociaciones
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio: 
Tipo: Coste
Descripción: Prijs
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Orden de prioridad
Criterio de adjudicación: número: 1
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: Kwaliteit
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Orden de prioridad
Criterio de adjudicación: número: 2
5.1.11.
Pliegos de contratación
Dirección de los pliegos de contratación: https://cloud.3p.eu/Downloads/1/6543/D1/2026
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación: 
Presentación electrónica: Obligatoria
Dirección para la presentación: https://www.publicprocurement.be
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: neerlandés
Catálogo electrónico: No autorizada
Variantes: No autorizada
Plazo de recepción de solicitudes de participación: 10/11/2026 11:00:00 (UTC+01:00) Hora de Europa Central, hora de verano de Europa Occidental
Condiciones del contrato: 
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido: No
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos: no
Se utilizará el pago electrónico: no
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Raad Van State
Información sobre los plazos de revisión: Organisatie die informatie verstrekt over beroepsprocedures en bijhorende termijnen: Raad Van State
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: Stad Hasselt
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Raad Van State
Organización que recibe solicitudes de participación: Stad Hasselt
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Stad Hasselt
Número de registro: BE0207466964
Dirección postal: Limburgplein 1
Localidad: Hasselt
Código postal: 3500
Subdivisión del país (NUTS): Arr. Hasselt (BE224)
País: Bélgica
Punto de contacto: Davy Swinnen
Correo electrónico: davy.swinnen@hasselt.be
Teléfono: +32 11239473
Dirección de internet: https://www.hasselt.be/nl
Funciones de esta organización: 
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que recibe solicitudes de participación
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: Raad Van State
Número de registro: BE 0931814266
Dirección postal: Wetenschapsstraat 33
Localidad: Brussel (Etterbeek)
Código postal: 1040
Subdivisión del país (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
País: Bélgica
Correo electrónico: info@raadvanstate.be
Teléfono: +32 2349611
Dirección de internet: http://www.raadvst-consetat.be/?page=index&lang=nl
Funciones de esta organización: 
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0003
Denominación oficial: 3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services
Número de registro: BE 0475.480.736
Localidad: Antwerpen / Anvers
Código postal: 2000
Subdivisión del país (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
País: Bélgica
Correo electrónico: info@3p.eu
Teléfono: +32 3 294 30 51
Funciones de esta organización: 
Proveedor de servicios de contratación pública
8.1.
ORG-0004
Denominación oficial: FPS Policy and Support
Número de registro: BE 0671.516.647
Localidad: Brussels
Código postal: 1000
Subdivisión del país (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
País: Bélgica
Correo electrónico: e.proc@publicprocurement.be
Teléfono: +32 2 740 80 00
Funciones de esta organización: 
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio: deb20e00-0bde-4256-b5c1-756fabf1fb41  -  01
Tipo de formulario: Licitación
Tipo de anuncio: Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 16
Fecha de envío del anuncio: 08/10/2026 00:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Anuncio: fecha de envío (por parte del eSender): 08/10/2026 00:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: neerlandés
Número de publicación del anuncio: 700393-2026
Número de la edición del DO S: 197/2026
Fecha de publicación: 12/10/2026