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1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador: Servicios públicos generales
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Mantenimiento, soporte y evolución de los sistemas de información de Telemedicina e Inteligencia Artificial
Descripción: RESOLUCIÓN 525E/2026, de 20 de octubre, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se adjudican los servicios de mantenimiento, soporte y evolución de los sistemas de información de Telemedicina e Inteligencia Artificial, por procedimiento abierto superior al umbral europeo, a la empresa Hiberus Global IT Services S.L.
Identificador del procedimiento: 833e0866-3d70-46ed-a851-511957114d76
Anuncio anterior: 530797-2026
Identificador interno: 0005-CP01-2026-000095
Tipo de procedimiento: Abierto
El procedimiento está acelerado: no
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72500000 Servicios informáticos
2.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Navarra (ES220)
País: España
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 2 078 609,68 EUR
2.1.4.
Información general
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE
Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos -
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: Mantenimiento, soporte y evolución de los sistemas de información de Telemedicina e Inteligencia Artificial
Descripción: El objeto del presente contrato lo constituyen los servicios de mantenimiento, soporte y evolución de los sistemas de información de Telemedicina e Inteligencia Artificial del 1 de diciembre de 2026 al 30 de noviembre de 2027, prorrogable hasta el 30 de noviembre del año 2030
Identificador interno: 0005-CP01-2026-000095
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72500000 Servicios informáticos
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Navarra (ES220)
País: España
5.1.3.
Duración estimada
Fecha de inicio: 01/12/2026
Fecha de finalización de la duración: 30/11/2027
5.1.4.
Renovación
Número máximo de renovaciones: 3
Más información sobre renovaciones: La duración del contrato se extenderá desde el 1 de diciembre de 2026, o en su defecto desde su formalización, hasta el 30 de noviembre de 2027. Y podrá prorrogarse por años enteros, o por otros periodos, por mutuo acuerdo de las partes, sin que la duración total del mismo, incluidas las prórrogas, pueda exceder del 30 de noviembre de 2030.
5.1.5.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 2 078 609,68 EUR
5.1.6.
Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): sí
Información complementaria: La fecha indicada como "Fecha de celebración del contrato" es la fecha de la Resolución de Adjudicación. El contrato se formalizará en documento administrativo en el plazo de 5 días naturales, contados desde la terminación del plazo de suspensión de la adjudicación.
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Criterios cualitativos
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (decimal, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 0,5
Criterio:
Tipo: Precio
Descripción: Criterios cualitativos-Mejor relación coste-eficacia
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (decimal, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 0,5
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco:
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición:
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización de mediación: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Consejero del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso: 495 544,50 EUR
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0001
Estado de selección del ganador: Se ha escogido al menos un ganador.
6.1.2.
Información de los ganadores
Ganador:
Denominación oficial: Hiberus Global IT Services S.L.
Oferta:
Identificador de la oferta: Oferta Hiberus Global IT Services S.L.
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Valor de la licitación: 495 544,50 EUR
Clasificación de la oferta: 1
Información del contrato:
Identificador del contrato: Contrato 0005-CP01-2026-000095
Fecha de elección del ganador: 20/10/2026
Fecha de celebración del contrato: 20/10/2026
6.1.4.
Información estadística
Ofertas o solicitudes de participación recibidas:
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 4
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 2
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores registrados fuera del Espacio Económico Europeo
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 0
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas presentadas electrónicamente
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 4
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores registrados en otros países del Espacio Económico Europeo distintos del país del comprador
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 0
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Número de registro: DGTD
Dirección postal: c/ Cabárceno 6, 3ª Planta
Localidad: Sarriguren (Navarra)
Código postal: 31621
Subdivisión del país (NUTS): Navarra (ES220)
País: España
Teléfono: 848423057
Funciones de esta organización:
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: Consejero del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro: CONSEJERO
Dirección postal: S.G.T. Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Localidad: Sarriguren
Código postal: 31621
Subdivisión del país (NUTS): Navarra (ES220)
País: España
Funciones de esta organización:
Organización encargada de los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0003
Denominación oficial: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Número de registro: TACPN
Dirección postal: C/ Iturrama 10, planta baja
Localidad: Pamplona
Código postal: 31007
Subdivisión del país (NUTS): Navarra (ES220)
País: España
Funciones de esta organización:
Organización de mediación
8.1.
ORG-0004
Denominación oficial: Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro: S7138185I
Dirección postal: S.G.T. Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Localidad: Sarriguren
Código postal: 31621
Subdivisión del país (NUTS): Navarra (ES220)
País: España
Funciones de esta organización:
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0005
Denominación oficial: Hiberus Global IT Services S.L.
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Número de registro: B99537854
Localidad: Zaragoza
Código postal: 50009
Subdivisión del país (NUTS): Zaragoza (ES243)
País: España
Funciones de esta organización:
Licitador
Propietario beneficiario:
Denominación oficial: Hiberus Global IT Services S.L.
Ganador de estos lotes: LOT-0001
8.1.
ORG-0000
Denominación oficial: Publications Office of the European Union
Número de registro: PUBL
Localidad: Luxembourg
Código postal: 2417
Subdivisión del país (NUTS): Luxembourg (LU000)
País: Luxemburgo
Teléfono: +352 29291
Funciones de esta organización:
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio: 3bc0939d-335b-4f9a-a24e-091ef2c75412 - 01
Tipo de formulario: Resultados
Tipo de anuncio: Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 29
Fecha de envío del anuncio: 03/11/2026 07:34:22 (UTC+00:00) Hora de Europa Occidental, GMT
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 767520-2026
Número de la edición del DO S: 214/2026
Fecha de publicación: 04/11/2026