1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Consorcio Hospital General Universitario de Valencia
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador: Salud
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Servicio de gestión de llamadas telefónicas de la centralita del hospital general del Departamento Valencia-Hospital General mediante procedimiento abierto y regulación armonizada
Descripción: Servicio de gestión de llamadas entrantes y salientes de la centralita del hospital
Identificador del procedimiento: 8a41cefb-390a-44ca-87cc-da2b511d6125
Anuncio anterior: 61626702-ffbf-4701-b5b7-47bd3c5f1729-01
Identificador interno: CMAYOR/2025/HGUV0/1738
Tipo de procedimiento: Abierto
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 64214200 Servicios de centralitas telefónicas
2.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Valencia / València (ES523)
País: España
2.1.4.
Información general
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0000
Título: Servicio de gestión de llamadas telefónicas de la centralita del hospital general del Departamento Valencia-Hospital General mediante procedimiento abierto y regulación armonizada
Descripción: Servicio de gestión de llamadas entrantes y salientes de la centralita del hospital
Identificador interno: CMAYOR/2025/HGUV0/1738
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 64214200 Servicios de centralitas telefónicas
5.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Valencia / València (ES523)
País: España
5.1.6.
Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): no
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: formación.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 30
Criterio:
Tipo: Precio
Descripción: oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 70
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco:
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición:
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Consorcio Hospital General Universitario de Valencia - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión: hasta 2025-10-10+02:00
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Consorcio Hospital General Universitario de Valencia - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso: 388 467,09 EUR
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0000
Estado de selección del ganador: Se ha escogido al menos un ganador.
6.1.2.
Información de los ganadores
Ganador:
Denominación oficial: EULEN, S.A
Oferta:
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Valor de la licitación: 388 467,09 EUR
La oferta se ha posicionado: no
Información del contrato:
Identificador del contrato: 1
Fecha de elección del ganador: 04/11/2025
Fecha de celebración del contrato: 30/11/2025
6.1.4.
Información estadística
Ofertas o solicitudes de participación recibidas:
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 2
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 4
Gama de ofertas:
Valor de la oferta más baja admisible: 388 467,09 EUR
Valor de la oferta más alta admisible: 419 715,38 EUR
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Consorcio Hospital General Universitario de Valencia
Número de registro: 20896620133422
Número de registro: Q4601065H
Localidad: Valencia
Código postal: 46014
Subdivisión del país (NUTS): Valencia / València (ES523)
País: España
Punto de contacto: Consorcio Hospital General Universitario de Valencia
Teléfono: +34 963131800
Fax: +34 963131988
Otros puntos de contacto:
Denominación oficial: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad: Madrid
Código postal: 28071
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Otros puntos de contacto:
Denominación oficial: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad: Madrid
Código postal: 28071
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Funciones de esta organización:
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: EULEN, S.A
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Número de registro: A28517308
Localidad: Paterna
Código postal: 46980
Subdivisión del país (NUTS): Valencia / València (ES523)
País: España
Teléfono: 963898191
Funciones de esta organización:
Licitador
Propietario beneficiario:
Nacionalidad del titular: España
Ganador de estos lotes: LOT-0000
Identificador/versión del anuncio: f1d7f1fd-3768-46ec-83c8-b77507aff77f - 01
Tipo de formulario: Resultados
Tipo de anuncio: Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 29
Fecha de envío del anuncio: 01/12/2025 07:44:21 (UTC+01:00) Hora de Europa Central, hora de verano de Europa Occidental
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 797898-2025
Número de la edición del DO S: 232/2025
Fecha de publicación: 02/12/2025