403426-2026 - Hange
Hispaania – Meditsiinitarkvara pakett – Contratación del suministro de una plataforma de atención telefónica mediante asistentes virtuales inteligentes.
OJ S 112/2026 12/06/2026
Hanketeade või kontsessiooniteade – üldkord
Asjad
1. Hankija
1.1.
Hankija
Ametlik nimiDirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad
E-posti aadressscontratacion_san@gva.es
Hankija õiguslik vormPiirkondlik omavalitsus
Hankija tegevusTervishoid
2. Menetlus
2.1.
Menetlus
PealkiriContratación del suministro de una plataforma de atención telefónica mediante asistentes virtuales inteligentes.
KirjeldusContratación del suministro de una plataforma de atención telefónica mediante asistentes virtuales inteligentes.
Menetluse tunnuse2fa6e19-1e01-4412-8a72-6f7d3648c9d1
Sisemine tunnus59/2026 BIS
Menetluse liikAvatud
Kiirendatud menetlusei
2.1.1.
Eesmärk
Lepingu olemusAsjad
Peamine liigitus (cpv): 48180000 Meditsiinitarkvara pakett
Täiendav liigitus (cpv): 72200000 Tarkvara programmeerimis- ja nõustamisteenused, 72212900 Mitmesugused tarkvaraarendusteenused ja arvutisüsteemid, 72240000 Süsteemanalüüsi ja programmeerimisteenused, 72610000 Arvuti tugiteenused, 72611000 Arvuti tehnilised tugiteenused
2.1.2.
Lepingu täitmise koht
Riik – jaotus (NUTS)Valencia / València (ES523)
RiikHispaania
2.1.3.
Maksumus
Eeldatav maksumus käibemaksuta18 369 013,25 EUR
2.1.4.
Üldine teave
Õiguslik alus
Direktiiv 2014/24/EL
2.1.6.
Kõrvaldamise alused
Väljajätmise aluste allikadTeade
Kokkulepe võlausaldajategaAsí como todos los establecidos.
5. Osa
5.1.
OsaLOT-0000
PealkiriContratación del suministro de una plataforma de atención telefónica mediante asistentes virtuales inteligentes.
KirjeldusContratación del suministro de una plataforma de atención telefónica mediante asistentes virtuales inteligentes.
Sisemine tunnus59/2026 BIS
5.1.1.
Eesmärk
Lepingu olemusAsjad
Peamine liigitus (cpv): 48180000 Meditsiinitarkvara pakett
Täiendav liigitus (cpv): 72200000 Tarkvara programmeerimis- ja nõustamisteenused, 72212900 Mitmesugused tarkvaraarendusteenused ja arvutisüsteemid, 72240000 Süsteemanalüüsi ja programmeerimisteenused, 72610000 Arvuti tugiteenused, 72611000 Arvuti tehnilised tugiteenused
5.1.2.
Lepingu täitmise koht
Riik – jaotus (NUTS)Valencia / València (ES523)
RiikHispaania
5.1.3.
Eeldatav kestus
Kestus36 Kuud
5.1.6.
Üldine teave
Reserveeritud osalemine
Osalemine ei ole reserveeritud.
Hankeprojekt, mida ei rahastata ELi vahenditest
Hanke suhtes kohaldatakse riigihankelepingut (GPA)jah
5.1.7.
Strateegilised hanked
Strateegilise hanke eesmärkEi kohaldata strateegilist hanget
5.1.9.
Kvalifitseerimistingimused
Valikukriteeriumide allikadTeade
KriteeriumÜldine aastane käive
Valikukriteeriumi kirjeldusCifra anual de negocio

KriteeriumViited määratud tarnetele
Valikukriteeriumi kirjeldusTrabajos realizados
5.1.10.
Pakkumuste hindamise kriteeriumid
Kriteerium
LiikHind
Kirjeldus2.1 Precio.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooriaKaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv48
Kriteerium
LiikKvaliteet
Kirjeldus2.2 Mayor aportación de un equipo experto.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooriaKaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv12
Kriteerium
LiikKvaliteet
Kirjeldus2.3 Mejora de los criterios de los ANS de calidad del producto.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooriaKaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv8
Kriteerium
LiikKvaliteet
Kirjeldus1.1.1 Solución propuesta.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooriaKaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv13
Kriteerium
LiikKvaliteet
Kirjeldus1.1.2 Plan de puesta en marcha y devolución del servicio.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooriaKaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv3
Kriteerium
LiikKvaliteet
Kirjeldus1.1.3 Plan de prestación regular del servicio.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooriaKaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv6
Kriteerium
LiikKvaliteet
Kirjeldus1.1.4 Plan de calidad.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooriaKaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv7
Kriteerium
LiikKvaliteet
Kirjeldus1.2 Experiencia tecnológica del Equipo.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooriaKaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv3
5.1.12.
Hanke tingimused
Esitamise tingimused
Elektrooniline esitamineNõutav
Esitamise aadresshttps://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2BQAVhlPRstFQFSeKCRun4Q%3D%3D
Keeled, milles võib pakkumusi või osalemistaotlusi esitadahispaania keel
Elektrooniline kataloogEi ole lubatud
Pakkumuste esitamise tähtaeg13/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) Ida-Euroopa aeg, Kesk-Euroopa suveaeg
Periood, mille jooksul pakkumus peab jääma kehtivaks2 Kuud
Teave avaliku avamise kohta
Avamise kuupäev14/07/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Ida-Euroopa aeg, Kesk-Euroopa suveaeg
KohtConsellería Sanidad - Sala de reuniones 6ª planta
Avamise kuupäev03/08/2026 11:30:00 (UTC+02:00) Ida-Euroopa aeg, Kesk-Euroopa suveaeg
KohtConsellería Sanidad - Sala de reuniones 6ª planta
Avamise kuupäev20/07/2026 12:30:00 (UTC+02:00) Ida-Euroopa aeg, Kesk-Euroopa suveaeg
KohtConsellería Sanidad - Sala de reuniones 6ª planta
Lepingutingimused
Lepingu täitmine peab toimuma kaitstud tööhõive programmide raamesEi
Lepingu täitmisega seotud tingimusedPara contratación nueva, si la empresa cuenta con una representación desequilibrada de mujeres en el equipo adscrito a la ejecución del contrato, deberá realizar, durante todo el plazo de ejecución, al menos una nueva contratación de mujer o transformar al menos una contratación temporal en indefinida. Es plantilla desequilibrada aquella con una representación de mujeres inferior al 40%..
E-arveldamineLubatud
Kasutatakse elektroonilisi tellimusiei
Kasutatakse elektroonilisi makseidei
5.1.15.
Vahendid
Raamleping
Ei kohaldata raamlepingut
Teave dünaamilise hankesüsteemi kohta
Ei kohaldata dünaamilist hankesüsteemi
5.1.16.
Lisateave, lepitus ja vaidlustus
VaidlustusorganDirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Teave vaidlustamise tähtaegade kohta: El plazo regulado en el artículo 50 de la LCSP en relación con el articulo 58 del RDL 36/2020
Organisatsioon, mis annab lisateavet vaidlustamise kohtaDirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
8. Organisatsioonid
8.1.
ORG-0001
Ametlik nimiDirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad
Registreerimisnumber20897030133463
RegistreerimisnumberS4611001A
LinnValencia
Sihtnumber46010
Riik – jaotus (NUTS)Valencia / València (ES523)
RiikHispaania
KontaktpunktDirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad
E-posti aadressscontratacion_san@gva.es
Telefon+34 961928460
Hankija profiilhttps://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=PBe5ymaHqBgQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
Muud kontaktpunktid
Ametlik nimiTribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
LinnMadrid
Sihtnumber28020
Riik – jaotus (NUTS)Madrid (ES300)
RiikHispaania
Muud kontaktpunktid
Ametlik nimiTribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
LinnMadrid
Sihtnumber28020
Riik – jaotus (NUTS)Madrid (ES300)
RiikHispaania
Selle organisatsiooni rollid
Hankija
Vaidlustusorgan
Organisatsioon, mis annab lisateavet vaidlustamise kohta
Teave teate kohta
Teate tunnus/versioondc5a7c0c-117c-4b1b-bc7a-1c6b2c9d11fa  -  01
Vormi liikHange
Teate liikHanketeade või kontsessiooniteade – üldkord
Teate alaliik16
Teate saatmise kuupäev11/06/2026 14:09:12 (UTC+02:00) Ida-Euroopa aeg, Kesk-Euroopa suveaeg
Keeled, milles käesolev teade on ametlikult kättesaadavhispaania keel
Teate avaldamise number403426-2026
ELT S väljaande number112/2026
Avaldamise kuupäev12/06/2026