See the notice on TED website
1. Hankija
1.1.
Hankija
Ametlik nimi: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Hankija õiguslik vorm: Riigi osalusega äriühing
Hankija tegevus: Sotsiaalkaitse
2. Menetlus
2.1.
Menetlus
Pealkiri: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Kirjeldus: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Menetluse tunnus: e55b502a-2da2-471e-b9a3-2469e45b1716
Sisemine tunnus: CONTR 2026 43662
Menetluse liik: Avatud
Kiirendatud menetlus: ei
2.1.1.
Eesmärk
Lepingu olemus: Asjad
Peamine liigitus (cpv): 48800000 Infosüsteemid ja serverid
Täiendav liigitus (cpv): 72500000 Arvutiga seotud teenused, 72267100 Infotehnoloogia tarkvara hooldus
2.1.2.
Lepingu täitmise koht
Postiaadress: C/Seda 5 C/ Seda 5
Linn: Sevilla
Sihtnumber: 41006
Riik – jaotus (NUTS): Sevilla (ES618)
Riik: Hispaania
Lisateave: Sevilla
2.1.3.
Maksumus
Eeldatav maksumus käibemaksuta: 247 269,35 EUR
2.1.4.
Üldine teave
Õiguslik alus:
Direktiiv 2014/24/EL
2.1.6.
Kõrvaldamise alused
Väljajätmise aluste allikad: Hankedokument
5. Osa
5.1.
Osa: LOT-0001
Pealkiri: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Kirjeldus: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Sisemine tunnus: CONTR 2026 43662
5.1.1.
Eesmärk
Lepingu olemus: Asjad
Peamine liigitus (cpv): 48800000 Infosüsteemid ja serverid
Täiendav liigitus (cpv): 72500000 Arvutiga seotud teenused, 72267100 Infotehnoloogia tarkvara hooldus
5.1.2.
Lepingu täitmise koht
Kus tahes
5.1.3.
Eeldatav kestus
Kestus: 24 Kuud
5.1.5.
Maksumus
Eeldatav maksumus käibemaksuta: 247 269,35 EUR
5.1.6.
Üldine teave
Reserveeritud osalemine:
Osalemine ei ole reserveeritud.
Hankeprojekt, mida ei rahastata ELi vahenditest
Hanke suhtes kohaldatakse riigihankelepingut (GPA): jah
See hange sobib ka väikestele ja keskmise suurusega ettevõtjatele (VKEd): jah
5.1.9.
Kvalifitseerimistingimused
Valikukriteeriumide allikad: Hankedokument
5.1.10.
Pakkumuste hindamise kriteeriumid
Kriteerium:
Liik: Hind
Kirjeldus: De conformidad con lo previsto en los pliegos
Kriteerium:
Liik: Kvaliteet
Kirjeldus: De conformidad con lo previsto en los pliegos
5.1.11.
Hankedokumendid
Keeled, milles hankedokumendid on ametlikult kättesaadavad: hispaania keel
5.1.12.
Hanke tingimused
Esitamise tingimused:
Elektrooniline esitamine: Nõutav
Keeled, milles võib pakkumusi või osalemistaotlusi esitada: hispaania keel
Elektrooniline kataloog: Ei ole lubatud
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 08/07/2026 15:00:00 (UTC+02:00) Ida-Euroopa aeg, Kesk-Euroopa suveaeg
Periood, mille jooksul pakkumus peab jääma kehtivaks: 6 Kuud
Lepingutingimused:
Lepingu täitmine peab toimuma kaitstud tööhõive programmide raames: Ei
E-arveldamine: Nõutav
Kasutatakse elektroonilisi tellimusi: ei
Kasutatakse elektroonilisi makseid: jah
5.1.15.
Vahendid
Raamleping:
Ei kohaldata raamlepingut
Teave dünaamilise hankesüsteemi kohta:
Ei kohaldata dünaamilist hankesüsteemi
5.1.16.
Lisateave, lepitus ja vaidlustus
Vaidlustusorgan: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Organisatsioon, mis annab lisateavet vaidlustamise kohta: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
8. Organisatsioonid
8.1.
ORG-0001
Ametlik nimi: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Registreerimisnumber: Q4100811A
Postiaadress: Polígono Industrial Hytasa, calle Seda, 5
Linn: Sevilla
Sihtnumber: 41006
Riik – jaotus (NUTS): Sevilla (ES618)
Riik: Hispaania
Kontaktpunkt: José Manuel Gardón Toledo
Telefon: +34 955405685
Selle organisatsiooni rollid:
Hankija
Tugiteenuse osutaja
8.1.
ORG-0002
Ametlik nimi: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Registreerimisnumber: TARCJA
Postiaadress: Calle Castelar nº22
Linn: Sevilla
Sihtnumber: 41001
Riik – jaotus (NUTS): Sevilla (ES618)
Riik: Hispaania
Telefon: +49 671530856
Selle organisatsiooni rollid:
Vaidlustusorgan
Organisatsioon, mis annab lisateavet vaidlustamise kohta
8.1.
ORG-0000
Ametlik nimi: Publications Office of the European Union
Registreerimisnumber: PUBL
Linn: Luxembourg
Sihtnumber: 2417
Riik – jaotus (NUTS): Luxembourg (LU000)
Riik: Luksemburg
Telefon: +352 29291
Selle organisatsiooni rollid:
TED eSender
10. Muudatus
Eelmise teate versioon, mida muudetakse: 391966-2026
Muudatuse peamine põhjus: Hankija vea parandamine
Kirjeldus: En virtud de Resolución de la Dirección-Gerencia de 7 de julio de 2026, se rectifica el Apartado 4.A. Capacidad, del Anexo I del pliego de cláusulas administrativas particulares, en lo que respecta a la habilitación empresarial o profesional exigida, siendo la correcta la Certificación de conformidad de los mismos con el ENS en categoría MEDIA, en lugar de Certificación de conformidad de los mismos con el ENS en categoría ALTA. Como consecuencia de ello, se amplía el plazo de presentación de ofertas.
10.1.
Muudatus
Punkti tunnus: LOT-0001
Muudatuste kirjeldus: En el apartado 5.1.12. Condiciones de presentación, del anuncio publicado, se amplía el plazo de presentación de ofertas, que pasa a ser el día 6 de agosto, a las 15:00 horas
Hankedokumente muudeti: 07/07/2026
Teave teate kohta
Teate tunnus/versioon: cdfb9bb2-6a2a-49de-9d33-8e03307610b4 - 01
Vormi liik: Hange
Teate liik: Hanketeade või kontsessiooniteade – üldkord
Teate alaliik: 16
Teate saatmise kuupäev: 07/07/2026 11:05:46 (UTC+00:00) Lääne-Euroopa aeg, Greenwichi aeg
Keeled, milles käesolev teade on ametlikult kättesaadav: hispaania keel
Teate avaldamise number: 469048-2026
ELT S väljaande number: 129/2026
Avaldamise kuupäev: 08/07/2026