1. Hankija
1.1.
Hankija
Ametlik nimi: Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Hankija õiguslik vorm: Avalik-õiguslik isik
Hankija tegevus: Tervishoid
2. Menetlus
2.1.
Menetlus
Pealkiri: Communicatieplatform CS
Kirjeldus: Wij zoeken vanaf 1 december 2026 één dienstverlener voor de levering, implementatie en het beheer van het beoogde landelijk communicatieplatform voor BVO NL. Onder communicatieplatform verstaan wij één geïntegreerde, complete oplossing voor zowel kantoortelefonie als contactcenter functionaliteit De geraamde opdrachtwaarde bedraagt € 875.000, - exclusief btw voor de initiële looptijd van vier jaar. Inclusief de maximale verlengingsopties bedraagt de totale geraamde waarde € 1.750.000, - exclusief btw voor de totale maximale looptijd van 8 jaar.
Menetluse tunnus: ec7553f4-8a98-45c2-8769-543e8fc3d68e
Menetluse liik: Avatud
Kiirendatud menetlus: ei
2.1.1.
Eesmärk
Lepingu olemus: Teenused
Peamine liigitus (cpv): 64200000 Telekommunikatsiooniteenused
Täiendav liigitus (cpv): 48510000 Sidetarkvarapakett
2.1.2.
Lepingu täitmise koht
Riik: Madalmaad
Kõikjal asjaomases riigis
2.1.3.
Maksumus
Eeldatav maksumus käibemaksuta: 1 750 000,00 EUR
2.1.4.
Üldine teave
Õiguslik alus:
Direktiiv 2014/24/EL
2.1.6.
Kõrvaldamise alused
Väljajätmise aluste allikad: Euroopa ühtne hankedokument (ESPD)
5. Osa
5.1.
Osa: LOT-0000
Pealkiri: Communicatieplatform CS
Kirjeldus: Wij zoeken vanaf 1 december 2026 één dienstverlener voor de levering, implementatie en het beheer van het beoogde landelijk communicatieplatform voor BVO NL. Onder communicatieplatform verstaan wij één geïntegreerde, complete oplossing voor zowel kantoortelefonie als contactcenter functionaliteit De geraamde opdrachtwaarde bedraagt € 875.000, - exclusief btw voor de initiële looptijd van vier jaar. Inclusief de maximale verlengingsopties bedraagt de totale geraamde waarde € 1.750.000, - exclusief btw voor de totale maximale looptijd van 8 jaar.
Sisemine tunnus: 1
5.1.1.
Eesmärk
Lepingu olemus: Teenused
Peamine liigitus (cpv): 64200000 Telekommunikatsiooniteenused
Täiendav liigitus (cpv): 48510000 Sidetarkvarapakett
Täiendavad hankevõimalused:
Täiendavate hankevõimaluste kirjeldus: Vier opties tot verlengen van maximaal twaalf maanden per keer.
5.1.2.
Lepingu täitmise koht
Riik: Madalmaad
Kõikjal asjaomases riigis
5.1.3.
Eeldatav kestus
Kestus: 96 Kuud
5.1.4.
Uuendamine
Maksimaalne lepingu uuendamiste arv: 4
Muu informatsioon uuendamise kohta: De overeenkomst heeft een initiële looptijd van vier jaar vanaf de ingangsdatum. Na deze looptijd hebben wij eenzijdig de mogelijkheid de overeenkomst viermaal te verlengen voor twaalf maanden per keer onder gelijkblijvende voorwaarden.
5.1.5.
Maksumus
Eeldatav maksumus käibemaksuta: 1 750 000,00 EUR
5.1.6.
Üldine teave
Reserveeritud osalemine:
Osalemine ei ole reserveeritud.
Tuleb esitada lepingu täitmiseks määratud töötajate nimed ja nende kutsekvalifikatsioonid: Ei ole nõutud
Hankeprojekt, mida ei rahastata ELi vahenditest
Hanke suhtes kohaldatakse riigihankelepingut (GPA): jah
5.1.7.
Strateegilised hanked
Strateegilise hanke eesmärk: Ei kohaldata strateegilist hanget
5.1.9.
Kvalifitseerimistingimused
Valikukriteeriumide allikad: Euroopa ühtne hankedokument (ESPD)
5.1.10.
Pakkumuste hindamise kriteeriumid
Kriteerium:
Liik: Kvaliteet
Nimi: Gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van het communicatieplatform
Kirjeldus: Inschrijver beschrijft hoe de oplossing invulling geeft aan een aantal onderdelen. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooria: Kaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv: 25
Kriteerium:
Liik: Kvaliteet
Nimi: Beheer, continuïteit en toekomstvastheid
Kirjeldus: Inschrijver beschrijft hoe de dienstverlening, beheerorganisatie en oplossing invulling geeft aan een aantal onderdelen. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooria: Kaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv: 18
Kriteerium:
Liik: Kvaliteet
Nimi: Integratie en technische samenwerking
Kirjeldus: Inschrijver beschrijft hoe de oplossing invulling geeft aan de in bijlage L beschreven integratie. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooria: Kaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv: 20
Kriteerium:
Liik: Kvaliteet
Nimi: Implementatie
Kirjeldus: Inschrijver beschrijft hoe die invulling geeft aan de iimplementatie. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooria: Kaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv: 12
Kriteerium:
Liik: Kvaliteet
Nimi: Maatschappelijk Verantwoord Opdrachtgeven & Inkopen
Kirjeldus: Inschrijver beschrijft in welke mate inschrijver bijdraagt aan het verminderen van de milieubelasting van de dienstverlening. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Hindamise kaalukriteeriumi kategooria: Kaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv: 5
Kriteerium:
Liik: Hind
Nimi: Prijs
Kirjeldus: Inschrijfprijs
Hindamise kaalukriteeriumi kategooria: Kaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv: 20
5.1.11.
Hankedokumendid
Lisateabe taotlemise tähtaeg: 03/08/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Ida-Euroopa aeg, Kesk-Euroopa suveaeg
5.1.12.
Hanke tingimused
Esitamise tingimused:
Elektrooniline esitamine: Nõutav
Keeled, milles võib pakkumusi või osalemistaotlusi esitada: hollandi keel
Elektrooniline kataloog: Ei ole lubatud
Variandid: Ei ole lubatud
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 14/09/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Ida-Euroopa aeg, Kesk-Euroopa suveaeg
Periood, mille jooksul pakkumus peab jääma kehtivaks: 4 Kuud
Teave avaliku avamise kohta:
Avamise kuupäev: 14/09/2026 10:30:00 (UTC+02:00) Ida-Euroopa aeg, Kesk-Euroopa suveaeg
Lepingutingimused:
Lepingu täitmine peab toimuma kaitstud tööhõive programmide raames: Ei
E-arveldamine: Nõutav
Kasutatakse elektroonilisi tellimusi: ei
Kasutatakse elektroonilisi makseid: jah
5.1.15.
Vahendid
Raamleping:
Ei kohaldata raamlepingut
Teave dünaamilise hankesüsteemi kohta:
Ei kohaldata dünaamilist hankesüsteemi
5.1.16.
Lisateave, lepitus ja vaidlustus
Vaidlustusorgan: Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland - Rechtbank te Den Haag
Organisatsioon, mis annab lisateavet hankemenetluse kohta: Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Organisatsioon, mis annab lisateavet vaidlustamise kohta: Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Organisatsioon, millele laekuvad osalemistaotlused: Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland
8. Organisatsioonid
8.1.
ORG-0001
Ametlik nimi: Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Registreerimisnumber: 230187225
Postiaadress: Godebaldkwartier 435 Gebouw Janssoenborch, 9e etage
Linn: Utrecht
Sihtnumber: 3511DT
Riik – jaotus (NUTS): Utrecht (NL350)
Riik: Madalmaad
Kontaktpunkt: Jordy Vos
Telefon: +31 0302305995
Muud kontaktpunktid:
Ametlik nimi: Rechtbank te Den Haag
Linn: Den Haag
Sihtnumber: 2595
Riik – jaotus (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
Riik: Madalmaad
Selle organisatsiooni rollid:
Hankija
Organisatsioon, mis annab lisateavet hankemenetluse kohta
Organisatsioon, millele laekuvad osalemistaotlused
Vaidlustusorgan
Organisatsioon, mis annab lisateavet vaidlustamise kohta
10. Muudatus
Teate tunnus/versioon: 11a25c10-fd99-4d6e-a88b-6419fe56db2c - 01
Vormi liik: Hange
Teate liik: Hanketeade või kontsessiooniteade – üldkord
Teate alaliik: 16
Teate saatmise kuupäev: 06/07/2026 16:22:08 (UTC+02:00) Ida-Euroopa aeg, Kesk-Euroopa suveaeg
Keeled, milles käesolev teade on ametlikult kättesaadav: hollandi keel
Teate avaldamise number: 470182-2026
ELT S väljaande number: 129/2026
Avaldamise kuupäev: 08/07/2026