1. Ostaja
1.1.
Ostaja
Virallinen nimi: Stichting Gilde Opleidingen
Ostajan oikeudellinen muoto: Julkisoikeudellinen yhteisö
Pääasiallinen toimiala: Koulutus
2. Menettely
2.1.
Menettely
Ilmoituksen nimi: Europese aanbesteding CRM Systeem
Kuvaus: Het inrichten en implementeren van een centraal Relatiebeheersysteem waarin alle sectoren en diensten van Gilde Opleidingen op een éénduidige manier de klantgegevens en klantcontacten kunnen vastleggen met betrekking tot Relatiebeheer, Contractonderwijs en Stage (BPV). Bij relaties en stakeholders denken we aan (stage)bedrijven, gemeentes, omliggende scholen, decanen, (toekomstige) studenten, alumni, (oud) medewerkers, vrijwilligers en leveranciers. Het inrichten en implementeren van een sales funnel voor Gilde Bedrijfsopleidingen, t.b.v. het kunnen uitvoeren van alle sales-activiteiten rondom de verkoop en levering van maatwerkopleidingen. Het adviseren van de organisatie over de werk- en beheerprocessen van dit platform. Het zorgen voor adoptie: training en instructie voor de key-users en/of eindgebruikers, o.b.v. het “train-de-trainer” principe. voor ca 50 gebruikers maximaal te besteden bedrag voor 4 jaar is 390.000 Euro Indien het een microsoftdynamics oplossing is en Opdrachtgever levert de licenties dan is het maximale te besteden bedrag voor de eerste 4 jaar 225000 Euro
Menettelyn tunniste: 01cb04ed-dec0-47ce-a2f1-0dfaec44e6f3
Sisäinen tunniste: EA-20260601-FvdK-MH
Menettelyn tyyppi: Avoin
Käytetään nopeutettua menettelyä: ei
2.1.1.
Tarkoitus
Pääasiallinen hankintalaji: Tavarahankinnat
Pääasiallinen luokitus (cpv): 48000000 Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
Lisäluokitus (cpv): 48445000 Asiakassuhteiden hoito-ohjelmatuotteet
2.1.2.
Suorituspaikka
Maaryhmittely (NUTS): Noord-Limburg (NL421)
Maa: Alankomaat
Lisätiedot: Roermond
2.1.2.
Suorituspaikka
Maaryhmittely (NUTS): Midden-Limburg (NL422)
Maa: Alankomaat
Lisätiedot: Roermond
2.1.2.
Suorituspaikka
Maaryhmittely (NUTS): Zuid-Limburg (NL423)
Maa: Alankomaat
Lisätiedot: Roermond
2.1.2.
Suorituspaikka
Maaryhmittely (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (NLZZZ)
Maa: Alankomaat
Lisätiedot: Roermond
2.1.4.
Yleistä tietoa
Oikeusperusta:
Direktiivi 2014/24/EU
2.1.6.
Poissulkemisperusteet
Poissulkemisperusteiden ilmoittamispaikka: Hankinta-asiakirja
5. Osa
5.1.
Osa: LOT-0000
Ilmoituksen nimi: Europese aanbesteding CRM Systeem
Kuvaus: Het inrichten en implementeren van een centraal Relatiebeheersysteem waarin alle sectoren en diensten van Gilde Opleidingen op een éénduidige manier de klantgegevens en klantcontacten kunnen vastleggen met betrekking tot Relatiebeheer, Contractonderwijs en Stage (BPV). Bij relaties en stakeholders denken we aan (stage)bedrijven, gemeentes, omliggende scholen, decanen, (toekomstige) studenten, alumni, (oud) medewerkers, vrijwilligers en leveranciers. Het inrichten en implementeren van een sales funnel voor Gilde Bedrijfsopleidingen, t.b.v. het kunnen uitvoeren van alle sales-activiteiten rondom de verkoop en levering van maatwerkopleidingen. Het adviseren van de organisatie over de werk- en beheerprocessen van dit platform. Het zorgen voor adoptie: training en instructie voor de key-users en/of eindgebruikers, o.b.v. het “train-de-trainer” principe. voor ca 50 gebruikers maximaal te besteden bedrag voor 4 jaar is 390.000 Euro Indien het een microsoftdynamics oplossing is en Opdrachtgever levert de licenties dan is het maximale te besteden bedrag voor de eerste 4 jaar 225000 Euro
Sisäinen tunniste: 1
5.1.1.
Tarkoitus
Pääasiallinen hankintalaji: Tavarahankinnat
Pääasiallinen luokitus (cpv): 48000000 Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
Lisäluokitus (cpv): 48445000 Asiakassuhteiden hoito-ohjelmatuotteet
Optiot:
Optioiden kuvaus: aanpassingen in het systeem of kleine functionele wijzigingen
5.1.2.
Suorituspaikka
Maaryhmittely (NUTS): Noord-Limburg (NL421)
Maa: Alankomaat
Lisätiedot: Roermond
5.1.2.
Suorituspaikka
Maaryhmittely (NUTS): Midden-Limburg (NL422)
Maa: Alankomaat
Lisätiedot: Roermond
5.1.2.
Suorituspaikka
Maaryhmittely (NUTS): Zuid-Limburg (NL423)
Maa: Alankomaat
Lisätiedot: Roermond
5.1.2.
Suorituspaikka
Maaryhmittely (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (NLZZZ)
Maa: Alankomaat
Lisätiedot: Roermond
5.1.3.
Arvioitu kesto
Alkamispäivä: 31/08/2026
Päättymispäivä: 30/08/2030
5.1.4.
Uusiminen
Sopimuksen optiokausien enimmäismäärä: 3
Lisätietoja uusimisesta: verlenging van 3 keer twee jaar zijn mogelijk
5.1.6.
Yleistä tietoa
Varattu osallistuminen:
Osallistumista ei ole varattu.
Hankintasopimuksen toteuttamiseen osoitetun henkilöstön nimet ja ammatillinen pätevyys on ilmoitettava: Ei tarpeen
Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista
Hankintaan sovelletaan WTO:n julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA): kyllä
5.1.7.
Strategiset hankinnat
Strategisten hankintojen tavoite: Ei strategista hankintaa
5.1.9.
Valintaperusteet
Valintaperusteiden ilmoittamispaikka: Hankinta-asiakirja
5.1.10.
Vertailuperusteet
Kriteeri:
Tyyppi: Laatu
Nimi: G1 voldoen aan wensen
Kuvaus: zie leidraad
Kategoria vertailuperuste paino: Painotus (pisteinä, tarkka)
Vertailuperusteen luku: 5
Kriteeri:
Tyyppi: Laatu
Nimi: G2 Implementatieaanpak
Kuvaus: Zie leidraad
Kategoria vertailuperuste paino: Painotus (pisteinä, tarkka)
Vertailuperusteen luku: 15
Kriteeri:
Tyyppi: Laatu
Nimi: Onderwijservaring
Kuvaus: Zie leidraad
Kategoria vertailuperuste paino: Painotus (pisteinä, tarkka)
Vertailuperusteen luku: 10
Kriteeri:
Tyyppi: Laatu
Nimi: G4 Integratie en koppelingen
Kuvaus: Zie leidraad
Kategoria vertailuperuste paino: Painotus (pisteinä, tarkka)
Vertailuperusteen luku: 15
Kriteeri:
Tyyppi: Laatu
Nimi: G5 Duurzame realatie en innovatie
Kuvaus: Zie leidraad
Kategoria vertailuperuste paino: Painotus (pisteinä, tarkka)
Vertailuperusteen luku: 10
Kriteeri:
Tyyppi: Laatu
Nimi: G6 Presentatie en use cases
Kuvaus: Zie leidraad
Kategoria vertailuperuste paino: Painotus (pisteinä, tarkka)
Vertailuperusteen luku: 25
Kriteeri:
Tyyppi: Hinta
Nimi: G7 Prijs
Kuvaus: Zie leidraad
Kategoria vertailuperuste paino: Painotus (pisteinä, tarkka)
Vertailuperusteen luku: 20
5.1.11.
Hankinta-asiakirjat
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 26/06/2026 12:30:00 (UTC+02:00) Itä-Euroopan aika, Keski-Euroopan kesäaika
5.1.12.
Hankinnan ehdot
Tarjouksen/hakemuksen jättämisen ehdot:
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan toimittaa: hollanti
Sähköinen luettelo: Ei sallittu
Vaihtoehtoiset tarjoukset: Ei sallittu
Tarjousten vastaanottamisen määräaika: 15/07/2026 12:30:00 (UTC+02:00) Itä-Euroopan aika, Keski-Euroopan kesäaika
Ajanjakso, jonka tarjouksen on pysyttävä voimassa: 3 Kuukaudet
Tietoa julkisesta avaamisesta:
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 15/07/2026 12:30:00 (UTC+02:00) Itä-Euroopan aika, Keski-Euroopan kesäaika
Sopimusehdot:
Sopimuksen täytäntöönpano on rajattu tehtäväksi suojatyöohjelmien puitteissa: Ei
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Tilaukset tehdään sähköisesti: ei
Maksut tehdään sähköisesti: ei
5.1.15.
Menetelmät
Puitejärjestely:
Ei puitejärjestelyä
Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä:
Ei dynaamista hankintajärjestelmää
5.1.16.
Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku
Välityselin: Stichting Gilde Opleidingen - klachtenmeldpunt
Muutoksenhakuelin: Stichting Gilde Opleidingen - Rechtbank Den Bosch
Hankintamenettelystä lisätietoja antava organisaatio: Stichting Gilde Opleidingen
Muutoksenhakumenettelyjen määräajoista lisätietoja tarjoava organisaatio: Stichting Gilde Opleidingen
Osallistumishakemuksia vastaanottava organisaatio: Stichting Gilde Opleidingen
8. Organisaatiot
8.1.
ORG-0001
Virallinen nimi: Stichting Gilde Opleidingen
Rekisterinumero: 562032615
Postiosoite: Olympialaan 1
Postitoimipaikka: Roermond
Postinumero: 6042 JZ
Maaryhmittely (NUTS): Midden-Limburg (NL422)
Maa: Alankomaat
Yhteyspiste: Marcel Heugen
Puhelin: +31 610946968
Muut yhteyspisteet:
Virallinen nimi: Rechtbank Den Bosch
Postiosoite: Leeghwaterlaan 8
Postitoimipaikka: 's-Hertogenbosch
Postinumero: 5223 BA
Maaryhmittely (NUTS): Noordoost-Noord-Brabant (NL416)
Maa: Alankomaat
Yhteyspiste: dhr. mevr.
Puhelin: +31 0883621000
Muut yhteyspisteet:
Virallinen nimi: klachtenmeldpunt
Postiosoite: tjaskermolen 1
Postitoimipaikka: Woerden
Postinumero: 3447 GE
Maaryhmittely (NUTS): Utrecht (NL350)
Maa: Alankomaat
Yhteyspiste: klachtenmeldpunt
Tämän organisaation roolit:
Ostaja
Hankintamenettelystä lisätietoja antava organisaatio
Osallistumishakemuksia vastaanottava organisaatio
Muutoksenhakuelin
Muutoksenhakumenettelyjen määräajoista lisätietoja tarjoava organisaatio
Välityselin
Ilmoituksen tunniste/versio: dd07526c-db2e-4234-a2a0-ecea305ecab2 - 01
Lomakkeen tyyppi: Kilpailu
Ilmoituksen tyyppi: Hankintailmoitus tai käyttöoikeussopimusta koskeva ilmoitus – vakiojärjestelmä
Ilmoituksen alatyyppi: 16
Ilmoituksen lähetyspäivä: 05/06/2026 16:07:24 (UTC+02:00) Itä-Euroopan aika, Keski-Euroopan kesäaika
Kielet, joilla tämä ilmoitus on virallisesti saatavilla: hollanti
Ilmoituksen julkaisunumero: 392966-2026
EUVL S -lehden numero: 109/2026
Julkaisupäivä: 09/06/2026