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1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Service public de wallonie
Forme juridique de l’acheteur: Autorité régionale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Marché de services relatif aux actions de communications destinées à promouvoir les programmes FEDER/FTJ « Wallonie 2021-2027 » et FSE+ « 2021-2027 Wallonie-Bruxelles » et les projets qu’ils financent.
Description: L’objet du marché est la prestation de services relatifs à la conception et la réalisation d’actions de communication menées dans le cadre de la campagne “En Mieux” à destination du grand public et des porteurs de projets. Conformément au Règlement UE 2021/1060, ce marché permettra d’assurer une visibilité maximale des programmes et des projets cofinancés dans le cadre des programmes FEDER/FTJ Wallonie 2021-2027 et FSE+ 2021-2027 Wallonie-Bruxelles pour la période 2021-2027, en accordant une attention particulière aux projets définis comme opérations d’importance stratégique (telles que détaillées au point 3.11). A noter que conformément aux principales exigences de l'UE en matière de communication, l’Autorité de gestion FEDER/FTJ et FSE+ a fait le choix de développer une stratégie de communication forte et lisible couvrant les programmes FEDER/FTJ et FSE+. Le marché concerne trois types d’actions : - Les premières portent sur des prestations communes au FEDER/FTJ et au FSE+ ; - Les deuxièmes portent sur des prestations spécifiques au FEDER/FTJ sur le territoire wallon ; - Les troisièmes portent sur des prestations spécifiques au FSE+. Dans la mise en œuvre du présent marché, l’adjudicataire veillera, pour les actions communes, à éviter toute confusion, en matière de contenu, avec les programmes FEDER et FSE+ menés à Bruxelles, par d’autres autorités de gestion. Le Service public de Wallonie et l'Agence FSE se veulent des administrations innovantes, respectueuses de l'environnement dans les services qu'elles rendent aux citoyens et proactives dans la formation et l’insertion socio-professionnelle de demandeurs d’emplois peu qualifiés, d’apprentis, de stagiaires, d’apprenants ou des personnes handicapées. C’est la raison pour laquelle le Service public de Wallonie et l’Agence FSE souhaitent que la qualité des prestations entourant ce marché soit alignée sur leurs valeurs.
Identifiant de la procédure: d4cd3215-c735-46e7-bd58-7474e7f213f5
Identifiant interne: S2.16.01-23-274
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79341400 Services de campagne publicitaire
2.1.2.
Lieu d’exécution
Pays: Belgique
N’importe où dans le pays donné
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: S2.16.01-23-274 - 1
Description: Marché public de services relatif aux actions de communications destinées à promouvoir les programmes FEDER/FTJ « Wallonie 2021-2027 » et FSE+ « 2021-2027 Wallonie-Bruxelles » et les projets qu’ils financent.
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79341400 Services de campagne publicitaire
5.1.2.
Lieu d’exécution
Pays: Belgique
N’importe où dans le pays donné
Informations complémentaires: Région Wallonne et Région Bruxelloise
5.1.3.
Durée estimée
Date de début: 18/04/2025
Durée: 3 Ans
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Prix
Description: L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas, obtiendra le maximum de points pour ce critère. Les cotations obtenues seront calculées conformément à la règle de proportionnalité suivante : (prix le plus bas parmi les offres régulières / prix de l’offre) x 30 points = nombre de points obtenus
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 30
Critère:
Type: Qualité
Nom: La créativité et l’originalité des actions et supports proposés
Description: Le soumissionnaire démontrera que les actions de communication envisagées permettent d’atteindre les objectifs du marché avec créativité et originalité. Le recours à des supports et actions de communication créatifs et originaux ainsi que la mise en place d’une communication numérique dynamique contribueront à l’évaluation de ce critère. Les délivrables attendus dans le cadre de ce critère sont précisés dans les spécifications techniques (points 3.2 à 5.2)
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 30
Critère:
Type: Qualité
Nom: La méthodologie
Description: Ce critère vise à vérifier l’adéquation de la méthodologie et du planning par rapport aux objectifs du marché, en ce compris la réflexion sur la répartition optimale des moyens budgétaires par rapport aux objectifs de la campagne, la continuité avec la campagne précédente (dont les actions sont décrites au point 1.3. du titre III relatif à l’historique de la campagne et dont les visuels et vidéos sont visibles sur le site www.enmieux.be), dans le calendrier des actions et la compatibilité des actions avec une optique de respect de l’égalité des chances, de non-discrimination et d’inclusion sociale. Il tiendra compte de la précision, de la cohérence et de l’adéquation de l’offre avec l’objet du marché. Les délivrables attendus dans le cadre de ce critère sont précisés dans les spécifications techniques (points 3.2 à 5.2)
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiation: Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Organisation chargée des procédures de recours: Conseil d’Etat
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Service public de wallonie
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Service public de wallonie
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Service public de wallonie
Organisation qui signe le contrat: Service public de wallonie
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 3 616 116,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: CIBLE COMMUNICATION
Offre:
Identifiant de l’offre: CIBLE COMMUNICATION-LOT-0001
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 3 616 116,00 EUR
L’offre a été classée: oui
Classement de l'offre: 1
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: Contrat lot 1
Date à laquelle l'adjudicataire/attributaire a été choisi: 14/02/2025
Date de conclusion du marché/concession: 17/04/2025
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Nom du projet ou programme financé par l’UE: Fonds européen de développement régional (FEDER) (2021/2027)
Identifiant des fonds de l’UE: 3008
Organisation qui signe le contrat: Service public de wallonie
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 3
Éventail d’offres:
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 3 611 850,00 EUR
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 3 616 116,00 EUR
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Service public de wallonie
Numéro d’enregistrement: 0316381138_6183
Département: SPW-S2.16.01 - Direction de la Communication interne et externe
Adresse postale: Place Joséphine-Charlotte 2
Ville: Wépion
Code postal: 5100
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Pays: Belgique
Téléphone: +32 81321440
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation qui signe le contrat
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement: BE001
Adresse postale: Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville: Bruxelles
Code postal: 1000
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Téléphone: +32 2 740 80 00
Rôles de cette organisation:
TED eSender
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Numéro d’enregistrement: BE0850032378
Adresse postale: Rue Lucien Namêche, 54
Ville: Namur
Code postal: 5000
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Pays: Belgique
Téléphone: 080019199
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de médiation
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: Conseil d’Etat
Numéro d’enregistrement: BE0931814266
Adresse postale: Rue de la Science 33
Ville: BRUXELLES
Code postal: 1040
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Téléphone: +3222349611
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0005
Nom officiel: CIBLE COMMUNICATION
Taille de l’opérateur économique: Petite
Numéro d’enregistrement: 0453755607_2c185b23-c8ca-4886-8239-4e25c413b476
Adresse postale: Parc Artisanal de Blegny 11-13
Ville: Blégny
Code postal: 4670
Subdivision pays (NUTS): Arr. Liège (BE332)
Pays: Belgique
Téléphone: 0476596278
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0001
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 61d85dc9-d7ec-4d59-9579-71bbfe62479c - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 20/02/2026 00:00:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Date et heure de transmission de l'avis (eSender): 20/02/2026 00:00:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 130107-2026
Numéro de publication au JO S: 38/2026
Date de publication: 24/02/2026