301618-2019 - Mise en concurrenceFrance-Paris: Services de courtage en assurances
OJ S 123/2019 28/06/2019
Avis de marché – secteurs spéciaux
Services
Base juridique:
Directive 2014/25/UE

Section I: Entité adjudicatrice

I.1.
Nom et adresses
Nom officiel: La Poste
Adresse postale: 9 rue du colonel Pierre Avia
Ville: Paris
Code NUTS: FR France
Code postal: 75015
Pays: France
Courriel: thibaud.feldman@labanquepostale.fr
Téléphone: +33 155446985
Adresse(s) internet:
Adresse principale: https://e-sourcing.extra.laposte.fr
Adresse du profil d’acheteur: https://e-sourcing.extra.laposte.fr
I.3.
Communication
L'accès aux documents du marché est restreint. De plus amples informations peuvent être obtenues à l'adresse suivante: https://e-sourcing.extra.laposte.fr
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: https://e-sourcing.extra.laposte.fr
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées au(x) point(s) de contact susmentionné(s)
I.6.
Activité principale
Services postaux

Section II: Objet

II.1.
Étendue du marché
II.1.1.
Intitulé
Prestations de courtage en assurances concernant les garanties suivantes du groupe La Poste
II.1.2.
Code CPV principal
66518100 Services de courtage en assurances
II.1.3.
Type de marché
Services
II.1.4.
Description succincte
L'objet de la consultation est de confier à des courtiers d'assurances des prestations de conseil de placement et de gestion (production, sinistres et prévention) des garanties suivantes:
— lot 1: «Transports»,
— lot 2: «Dommages et construction»,
— lot 3: «Automobile»,
— lot 4: «Cyber Sécurité»,
— lot 5 «Risques d’activités».
En phase de choix final, un seul soumissionnaire sera retenu pour chacun des lots. En moyenne annuelle, le groupe La Poste enregistre 43 000 sinistres qui se répartissent selon les lots de la manière suivante:
— lot 1 (46 %),
— lot 2 (15 %),
— lot 3 (35 %),
— lot 4 (0 %),
— lot 5 (4 %).
Le traitement des données du groupe La Poste devra impérativement être localisé au sein de l'Union européenne (UE), d’un pays de l’Espace économique européen, d’un pays reconnu comme adéquat par l’UE ou auprès d’une entreprise adhérente au Privacy Shield. Le dossier de consultation précisera les éléments liés à cette exigence.
II.1.5.
Valeur totale estimée
II.1.6.
Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: oui
Il est possible de soumettre des offres pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 5
II.2.
Description
II.2.1.
Intitulé
Prestations de courtage en assurances concernant les garanties «Transports»
Lot nº: 1
II.2.2.
Code(s) CPV additionnel(s)
66518100 Services de courtage en assurances
II.2.3.
Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
Lieu principal d'exécution: France.
II.2.4.
Description des prestations
Le lot «Transports» regroupe tous les risques de transports supportés par le groupe La Poste dans le cadre de ses activités.
Ce lot est composé notamment des polices suivantes:
— transport de marchandises par voie terrestre,
— RC corps aviation,
— RC aéronautique — agents habilités.
La territorialité de ces polices est Monde. Ce lot représente 46 % de la sinistralité soit en moyenne 19 780 dossiers par an, essentiellement sur la partie transport.
II.2.5.
Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6.
Valeur estimée
II.2.7.
Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Début: 01/04/2020 Fin: 31/03/2025
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions:
Le marché sera conclu pour une durée ferme de 36 mois, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 2 fois.
II.2.9.
Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre maximal: 5Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:
La Poste retiendra les 5 candidats les mieux classés au regard des critères déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20.
II.2.10.
Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11.
Information sur les options
Options: oui
Description des options:
Les options sont les reconductions telles qu’indiquées à la rubrique II.2.7).
II.2.13.
Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14.
Informations complémentaires
Un seul attributaire sera retenu pour ce lot à l’issue de la consultation.
II.2.
Description
II.2.1.
Intitulé
Prestations de courtage en assurances concernant les garanties «Dommages et construction »
Lot nº: 2
II.2.2.
Code(s) CPV additionnel(s)
66518100 Services de courtage en assurances
II.2.3.
Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
Lieu principal d'exécution: France.
II.2.4.
Description des prestations
Le lot «Dommages et construction» regroupe tous les risques afférents aux biens/propriétés du groupe La Poste.
Ce lot est composé notamment des polices suivantes:
— territorialité Monde et assurés filiales dans le Monde,
— dommages aux biens et tous risques valeurs,
— fraudes,
— terrorisme,
— territorialité Monde et assurés filiales françaises,
— tous risques exposition,
— territorialité France et filiales françaises,
— dommage ouvrage,
— RC décennale,
— tous risques chantiers,
— tous risques montage essai.
Ce lot représente 15 % de la sinistralité soit en moyenne 6 450 dossiers par an.
II.2.5.
Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6.
Valeur estimée
II.2.7.
Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Début: 01/04/2020 Fin: 31/03/2025
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions:
Le marché sera conclu pour une durée ferme de 36 mois, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 2 fois.
II.2.9.
Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre maximal: 7Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:
La Poste retiendra les 7 candidats les mieux classés au regard des critères déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20.
II.2.10.
Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11.
Information sur les options
Options: oui
Description des options:
Les options sont les reconductions telles qu’indiquées à la rubrique II.2.7).
II.2.13.
Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14.
Informations complémentaires
Un seul attributaire sera retenu pour ce lot à l’issue de la consultation.
II.2.
Description
II.2.1.
Intitulé
Prestations de courtage en assurances concernant les garanties «Automobile»
Lot nº: 3
II.2.2.
Code(s) CPV additionnel(s)
66518100 Services de courtage en assurances
II.2.3.
Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
Lieu principal d'exécution: France.
II.2.4.
Description des prestations
Le lot «Automobile» regroupe tous les risques supportés par le groupe La Poste du fait de ses flottes de véhicules y compris celles des filiales et des engins.
Ce lot est composé notamment des polices suivantes:
— assistance, dédiée aux filiales,
— auto-mission,
— flottes véhicules d’exploitation de La Poste SA,
— flottes véhicules des filiales,
— flottes véhicules de fonctions.
Ces polices couvrent essentiellement les filiales françaises.
Ce lot représente 35 % de la sinistralité soit en moyenne 15 050 dossiers par an.
Une majeure partie de ces sinistres est gérée en direct par la direction des assurances du groupe, au travers notamment d’une délégation de gestion accordée par les assureurs. Il est ainsi demander aux candidats une prestation de pilotage de ces polices et de montage des garanties plutôt que de gestion.
II.2.5.
Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6.
Valeur estimée
II.2.7.
Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Début: 01/04/2020 Fin: 31/03/2025
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions:
Le marché sera conclu pour une durée ferme de 36 mois, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 2 fois.
II.2.9.
Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre maximal: 7Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:
La Poste retiendra les 7 candidats les mieux classés au regard des critères déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20.
II.2.10.
Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11.
Information sur les options
Options: oui
Description des options:
Les options sont les reconductions telles qu’indiquées à la rubrique II.2.7).
II.2.13.
Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14.
Informations complémentaires
Un seul attributaire sera retenu pour ce lot à l’issue de la consultation.
II.2.
Description
II.2.1.
Intitulé
Prestations de courtage en assurances concernant les garanties «Cyber sécurité»
Lot nº: 4
II.2.2.
Code(s) CPV additionnel(s)
66518100 Services de courtage en assurances
II.2.3.
Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
Lieu principal d'exécution: France.
II.2.4.
Description des prestations
Le lot «Cyber sécurité» regroupe tous les risques cyber supportés par le groupe La Poste dans le cadre de ses activités.
Ce lot est composé d’un programme cyber. La territorialité de ce programme est Monde. La sinistralité sur ce lot est actuellement nulle.
II.2.5.
Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6.
Valeur estimée
II.2.7.
Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Début: 01/04/2020 Fin: 31/03/2025
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions:
Le marché sera conclu pour une durée ferme de 36 mois, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 2 fois.
II.2.9.
Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre maximal: 5Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:
La Poste retiendra les 5 candidats les mieux classés au regard des critères déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20.
II.2.10.
Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11.
Information sur les options
Options: oui
Description des options:
Les options sont les reconductions telles qu’indiquées à la rubrique II.2.7).
II.2.13.
Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14.
Informations complémentaires
Un seul attributaire sera retenu pour ce lot à l’issue de la consultation.
II.2.
Description
II.2.1.
Intitulé
Prestations de courtage en assurances concernant les garanties «Risques d’activités»
Lot nº: 5
II.2.2.
Code(s) CPV additionnel(s)
66518100 Services de courtage en assurances
II.2.3.
Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
Lieu principal d'exécution: France.
II.2.4.
Description des prestations
Le lot «Risques d’activités» regroupe tous les risques liés aux responsabilités encourues par le groupe La Poste dans le cadre de ses activités. Ce lot est composé notamment des polices suivantes:
— territorialité Monde et assurés filiales dans le Monde,
— pertes pécuniaires employeur - faute inexcusable,
— RC — rapports sociaux (EPL),
— RC générale et professionnelle — activités financières,
— RC générale et professionnelle — activités non financières,
— RC mandataires sociaux,
— territorialité Monde et assurés filiales françaises,
— RC organisateur,
— assistance et assurance des collaborateurs en déplacement professionnel,
— territorialité France et filiales françaises,
— RC médicale.
Ce lot représente 4 % de la sinistralité soit en moyenne 1 720 dossiers par an.
II.2.5.
Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6.
Valeur estimée
II.2.7.
Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Début: 01/04/2020 Fin: 31/03/2025
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions:
Le marché sera conclu pour une durée ferme de 36 mois, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 2 fois.
II.2.9.
Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre maximal: 7Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:
La Poste retiendra les 7 candidats les mieux classés au regard des critères déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20.
II.2.10.
Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11.
Information sur les options
Options: oui
Description des options:
Les options sont les reconductions telles qu’indiquées à la rubrique II.2.7).
II.2.13.
Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14.
Informations complémentaires
Un seul attributaire sera retenu pour ce lot à l’issue de la consultation.

Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique

III.1.
Conditions de participation
III.1.1.
Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
Liste et description succincte des conditions:
Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous:
1) un extrait K-bis ou équivalence;
2) s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés;
3) une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l’article L. 2141-1 et au 1º et 3º de l’article L. 2141-4 du code de la commande publique;
4) les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents attestant que le candidat ne se trouve pas dans un cas d'interdiction de soumissionner mentionné à l’article L. 2141-2 du code de la commande publique, c'est-à-dire:
— une attestation de vigilance délivrée par l'URSSAF,
— une attestation fiscale justifiant de la régularité de sa situation fiscale (paiement de la TVA, de l'impôt sur les sociétés ou de l'impôt sur le revenu),
— un certificat attestant de la régularité de sa situation au regard de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.
5) le cas échéant, la liste nominative des salariés étrangers employés par le candidat et soumis à l'autorisation de travail mentionnée à l'article L. 5221-2 du code du travail, précisant pour chaque salarié, conformément à l'article D. 8254-2 du code du travail, sa date d'embauche, sa nationalité ainsi que le type et le numéro d'ordre du titre valant autorisation de travail. Les candidats établis à l'étranger fournissent les pièces prévues aux articles D. 8222-7 et D. 8254-3 du code du travail;
6) le cas échéant, les pièces prévues à l'article R. 1263-12 du code du travail en cas de détachement de salariés.
Le candidat devra justifier de sa qualité de courtier en assurances et remettre les documents demandés au point III.2).
III.1.2.
Capacité économique et financière
Liste et description succincte des critères de sélection:
Les critères sont applicables à tous les lots.
Capacité économique et financière (Ce critère comptera pour 40 % de la note finale).
La capacité économique et financière du courtier d'assurances sera jugée au regard de sa pérennité financière. Afin de permettre cette étude, le candidat fournira les liasses fiscales simplifiées des 3 derniers exercices fiscaux (c'est-à-dire les bilans, comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus) ou tout autre document équivalent.
Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):
Les critères sont applicables à tous les lots. Le groupe La Poste sera attentive concernant les points suivants:
Critères éliminatoires
— pour chaque lot, le candidat devra justifier d'une quote-part de son activité Incendie, accidents et risques divers (IARD) en risque d'entreprises au sein de son chiffre d'affaires global qui soit supérieure ou égale à 30 % sur le dernier exercice fiscal. Ce critère est éliminatoire.
— pour le lot 1 «Transports» le chiffre d’affaires global (toutes activités) réalisé par le courtier d’assurances devra être au minimum de 13 000 000 EUR HT sur le dernier exercice fiscal. Ce critère est éliminatoire.
— pour le lot 2 «Dommages et construction» le chiffre d’affaires global (toutes activités) réalisé par le courtier d’assurances devra être au minimum de 8 000 000 EUR HT sur le dernier exercice fiscal. Ce critère est éliminatoire.
— pour le lot 3 «Automobile» le chiffre d’affaires global (toutes activités) réalisé par le courtier d’assurances devra être au minimum de 9 000 000 EUR HT sur le dernier exercice fiscal. Ce critère est éliminatoire.
— pour le lot 4 «Cyber sécurité» le chiffre d’affaires global (toutes activités) réalisé par le courtier d’assurances devra être au minimum de 1 700 000 EUR HT sur le dernier exercice fiscal. Ce critère est éliminatoire.
— pour le lot 5 «Risques d’activités» le chiffre d’affaires global (toutes activités) réalisé par le courtier d’assurances devra être au minimum de 7 000 000 EUR HT sur le dernier exercice fiscal. Ce critère est éliminatoire.
En cas de candidatures sur plusieurs lots, le chiffre d'affaires annuel HT du candidat devra être supérieur ou égal au cumul des chiffres d'affaires annuel HTdemandés pour chacun des lots pour lesquels le candidat candidate: critère éliminatoire.
III.1.3.
Capacité technique et professionnelle
Liste et description succincte des critères de sélection:
Capacité technique/activité (Ce critère comptera pour 20 % de la note finale).
À cet effet, le candidat fournira les éléments suivants:
— la part que l'activité IARD en risque d'entreprises représente dans son chiffre d'affaires global sur le dernier exercice fiscal,
— le nombre de grands clients par type de risque lié aux garanties du lot concerné,
— le volume (en EUR TTC) de primes collectées sur les grands clients et par type de risque,
— l'ancienneté moyenne de l’activité par grand client et par type de risque.
Est entendu par grands clients, les clients réalisant un chiffre d'affaires supérieur ou égal à 1 000 000 000 EUR HT. On entend par type de risque, les grands domaines couverts par les garanties du lot concerné.
Capacité technique/présentation de la structure (Ce critère comptera pour 20 % de la note finale):
— les effectifs sur les 3 derniers exercices fiscaux,
— présentation de son réseau en Europe avec le lien entre ce réseau et le groupe La Poste,
— les effectifs, profils/compétences par type de risque,
— l'organisation de/des équipes du lot concerné avec pour chaque équipe la répartition des effectifs affectés à la souscription et les effectifs affectés aux règlements des sinistres.
De plus, le candidat détaillera son organisation logistique et son réseau à l'international. À cet effet, le candidat détaillera notamment les éléments ci-après:
—— présentation de son réseau avec le lien entre ce réseau et le groupe La Poste,
—— les effectifs, profils/compétences de/des équipes du lot concerné,
—— son chiffre d'affaires réalisé dans chacun des 5 pays (hors Amérique du Nord), représentant les chiffres d'affaires les plus significatifs.
— le candidat précisera son appartenance à un groupe s'il y a lieu.
Capacité technique/références clients (Ce critère comptera pour 20 % de la note finale).
Le candidat proposera 3 références significatives auprès de ses grands clients en France, réalisées au cours des 2 dernières années. Le candidat détaillera chaque référence en répondant notamment aux questions suivantes, en 10 slides/diapositives PowerPoint au maximum par référence, annexes incluses pour le lot concerné:
— dans quel secteur d'activité se positionnait l'entreprise cliente,
— quel chiffre d'affaires réalise l'entreprise cliente,
— quel organigramme par branche a été mis en place,
— quelles garanties ont été souscrites,
— quels services ont été délivrés.
III.1.6.
Cautionnement et garanties exigés
Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).
III.1.7.
Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent
Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
L'EUR est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi nº 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.
III.1.8.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
Groupement conjoint avec mandataire solidaire.
III.2.
Conditions liées au marché
III.2.1.
Information relative à la profession
La prestation est réservée à une profession déterminéeRéférences des dispositions législatives, réglementaires ou administratives applicables:
Le candidat doit être inscrit à l'Organisme pour le registre des intermédiaires en assurance (ORIAS). Il devra fournir à La Poste une copie de l'attestation justifiant son inscription à l'organisme. Le candidat devra en outre respecter l'ensemble des dispositions du code des assurances se rapportant à la profession de courtier en assurances.

Section IV: Procédure

IV.1.
Description
IV.1.1.
Type de procédure
Procédure négociée avec appel à la concurrence préalable
IV.1.3.
Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
Accord-cadre avec plusieurs opérateursNombre maximal envisagé de participants à l'accord-cadre: 5Dans le cas d'accords-cadres, justification d'une durée dépassant huit ans:
Non applicable
IV.1.8.
Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2.
Renseignements d'ordre administratif
IV.2.2.
Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Date: 16/07/2019 Heure locale: 08:00
IV.2.3.
Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
Date: 14/08/2019
IV.2.4.
Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation
français
IV.2.6.
Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre
L'offre doit être valable jusqu'au: 15/04/2020

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1.
Renouvellement
Il s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.3.
Informations complémentaires
Les documents demandés à la rubrique III.1.1) devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/).
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2) et III.1.3) (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le Portail Fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html).
Tous les documents demandés aux rubriques III.1.1) à III.1.3) devront être remis avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2).
Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un ZIP.
Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du point de contact avant les mêmes dates et heure limites.
Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n’est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d’information administré par un organisme officiel ou d’un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales.
Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.
VI.4.
Procédures de recours
VI.4.1.
Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: TGI Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Ville: Paris CEDEX 17
Code postal: 75859
Pays: France
VI.4.2.
Organe chargé des procédures de médiation
Nom officiel: Médiateur des entreprises
Adresse postale: 98 rue de Richelieu
Ville: Paris
Code postal: 75002
Pays: France
VI.5.
Date d’envoi du présent avis
25/06/2019