416377-2026 - Mise en concurrence
Croatie – Services d'entretien de matériel de télécommunications – Usluga održavanja i nadogradnje telefonskih centrala i pripadajuće opreme
OJ S 115/2026 17/06/2026
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire - Avis de changement
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielHRVATSKI ZAVOD ZA MIROVINSKO OSIGURANJE
Adresse électroniquenabava@mirovinsko.hr
Forme juridique de l’acheteurOrganisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateurServices d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitreUsluga održavanja i nadogradnje telefonskih centrala i pripadajuće opreme
DescriptionPredmet nabave je Usluga održavanja i nadogradnje telefonskih centrala i pripadajuće opreme, sukladno tehničkoj specifikaciji ove Dokumentacije o nabavi.
Identifiant de la procédure4443a913-5d1b-4111-aa08-19ad7b63eaec
Identifiant interneV-25/2026
Type de procédureOuverte
La procédure est accéléréenon
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédureOtvoreni postupak
2.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 50330000 Services d'entretien de matériel de télécommunications
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
PaysCroatie
Informations complémentairesHrvatski zavod za mirovinsko osiguranje, A. Mihanovića 3, Zagreb
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA225 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusionDocument de marchéAvis
Participation à une organisation criminelleSudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
CorruptionKorupcija
FraudePrijevara
Infractions terroristes ou infractions liées aux activités terroristesKaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Blanchiment de capitaux ou financement du terrorismePranje novca ili financiranje terorizma
Travail des enfants et autres formes de traite des êtres humainsRad djece i drugi oblici trgovanja ljudima
Motifs d’exclusion purement nationauxNeisplata plaće
Manquement à des obligations liées à des motifs d’exclusion purement nationauxSudjelovanje u zabranjenom sporazumu u smislu propisa o zaštiti tržišnog natjecanja
Manquement à l’obligation relative au paiement d’impôts et taxesPlaćanje poreza
Manquement à l’obligation relative au paiement de cotisations de sécurité socialePlaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
5. Lot
5.1.
LotLOT-0000
TitreUsluga održavanja i nadogradnje telefonskih centrala i pripadajuće opreme
DescriptionPredmet nabave je Usluga održavanja i nadogradnje telefonskih centrala i pripadajuće opreme, sukladno tehničkoj specifikaciji ove Dokumentacije o nabavi.
Identifiant interneV-25/2026
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 50330000 Services d'entretien de matériel de télécommunications
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
PaysCroatie
Informations complémentairesHrvatski zavod za mirovinsko osiguranje, A. Mihanovića 3, Zagreb
5.1.3.
Durée estimée
Date de début03/08/2026
Durée12 Mois
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions0
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA225 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME)oui
5.1.8.
Critères d’accessibilité
Des critères d’accessibilité pour les personnes handicapées ne sont pas appliqués parce que le marché n’est pas destiné aux personnes physiques
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionAvisDocument de marché
CritèreInscription à un registre du commerce
Description du critère de sélectionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CritèreAutres exigences économiques ou financières
Description du critère de sélectionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CritèreRéférences sur des services spécifiés
Description du critère de sélectionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CritèreTechniciens ou organismes techniques pour le contrôle de la qualité
Description du critère de sélectionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CritèreMesures pour garantir la qualité
Description du critère de sélectionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CritèreCertificats délivrés par des organismes indépendants concernant les normes d'assurance qualité
Description du critère de sélectionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
NomCijena ponude
DescriptionCijena ponude
Critère
TypeQualité
NomSpecifično iskustvo stručnjaka
DescriptionDetaljan opis nalazi se u prilogu Kriteriji za odabir ponude.
Critère
TypeQualité
NomVrijeme odaziva
DescriptionDetaljan opis nalazi se u prilogu Kriteriji za odabir ponude.
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critèresNačin izračuna kriterija za odabir najpovoljnije ponude je opisan u dokumentaciji o nabavi
5.1.11.
Documents de marché
Adresse des documents de marchéhttps://eojn.hr/tender-eo/86077
Canal de communication ad hoc
Nomhttps://eojn.hr/
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de soumission
Soumission par voie électroniqueRequise
Adresse de soumissionhttps://eojn.hr/tender-eo/86077
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentéescroate
Catalogue électroniqueNon autorisée
VariantesNon autorisée
Les soumissionnaires peuvent présenter plusieurs offresNon autorisée
Description de la garantie financièreJamstvo za ozbiljnost ponude određuje se u apsolutnom iznosu od 5.000,00 €. Ponuditelj jamstvo za ozbiljnost ponude može dostaviti u obliku bankarske garancije ili može dati novčani polog. Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude, a gospodarski subjekt može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude. Naručitelj će aktivirati (zatražiti od banke isplatu iznosa na koji garancija glasi ili zadržati uplaćeni iznos novčanog pologa) jamstvo za ozbiljnost ponude u slučajevima: - odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, - nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016, - neprihvaćanja ispravka računske greške, - odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi, - nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi. Ako ponudu podnosi zajednica gospodarskih subjekata, naručitelju je prihvatljivo da jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku garancije banke/novčanog pologa dostavi: • jedan član zajednice gospodarskih subjekata u ukupnom iznosu od 5.000,00 EUR, ili • da dva ili više članova zajednice gospodarskih subjekata dostave/uplate dvije ili više garancija banaka/dvije ili više uplate novčanih pologa, uz uvjet da ukupan iznos dostavljenih garancija/novčanih pologa bude minimalno 5.000,00 EUR te da svaka odgovara uvjetima i zahtjevima iz ove točke dokumentacije o nabavi. U svakom slučaju, ako se radi o zajednici gospodarskih subjekata, tada u garanciji banke mora biti navedeno da ponudu podnosi zajednica gospodarskih subjekata, odnosno da je zajednica gospodarskih subjekata – PONUDITELJ u predmetnom postupku javne nabave te da se svi gore navedeni razlozi za aktiviranje jamstva odnose na Ponuditelja (na cijelu zajednicu gospodarskih subjekata). Također, u slučaju uplate novčanog pologa od strane zajednice gospodarskih subjekata, potrebno je na dokazu o uplaćenom novčanom pologu uz obveznu naznaku svrhe plaćanja (jamstvo za ozbiljnost ponude, evidencijski broj) navesti naziv svih članova zajednice gospodarskih subjekata.  Bankarska garancija Bankarska garancija mora biti bezuvjetna, na prvi poziv i bez prigovora u visini od 5.000,00 EUR, izdana u korist Naručitelja te mora sadržavati naziv postupka nabave za koji se izdaje i evidencijski broj nabave. U tekstu bankarske garancije obvezno je navesti svih prethodno navedenih 5 slučajeva za koje se izdaje jamstvo. Jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije dostavlja se u izvorniku odvojeno od elektroničke ponude, u papirnatom obliku u zatvorenoj omotnici na kojoj su navedeni podaci o ponuditelju s dodatkom: " Usluga održavanja i nadogradnje telefonskih centrala i pripadajuće opreme, V-25/2026“ – NE OTVARAJ. Jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije ne smije biti ni na koji način oštećeno (bušenjem, klamanjem i slično). Na ovakav način je omogućeno naknadno vraćanje bankarske garancije ponuditeljima.  Novčani polog Sukladno članku 214. stavak 4. ZJN 2016 ponuditelj kao jamstvo za ozbiljnost ponude može dati novčani polog. U ponudi je potrebno dostaviti dokaz o uplaćenom novčanom pologu na temelju kojeg se može utvrditi da je transakcija izvršena, pri čemu se dokazom smatraju i neovjerene preslike ili ispisi provedenih naloga za plaćanje, uključujući i onih izdanih u elektroničkom obliku. Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, Naručitelj će prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio najpovoljniju ponudu u primjerenom roku ne kraćem od pet (5) dana. Naručitelj se obvezuje vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude u roku od deset (10) dana od dana dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora o javnoj nabavi, a presliku jamstva obvezan je pohraniti.
Date limite de réception des offres03/07/2026 11:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Durée de validité des offres90 Jours
Informations relatives à l’ouverture publique
Date d'ouverture03/07/2026 11:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
LieuHrvatski zavod za mirovinsko osiguranje, Središnja služba, A. Mihanovića 3, Zagreb
Informations complémentairesPravo aktivnog sudjelovanja u postupku javnog otvaranja ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja. Ovlašteni predstavnici ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje predati ovlaštenim predstavnicima naručitelja neposredno prije otvaranja ponuda. Prilikom javnog otvaranja ponuda, Naručitelj će voditi zapisnik koji će odmah biti stavljen na uvid, provjeru sadržaja i potpis prisutnim ovlaštenim predstavnicima ponuditelja. U slučaju dostave dijela/dijelova ponude odvojeno u papirnatom obliku, kao vrijeme dostave ponude uzima se vrijeme zaprimanja ponude putem Elektroničkog oglasnika javne nabave (elektroničke ponude). U slučaju da gospodarski subjekti dio/dijelove ponude koji se dostavljaju odvojeno od elektronički dostavljenih ponuda dostave nakon isteka roka za dostavu ponuda, isti će se obilježiti kao zakašnjeli te će se takva omotnica neotvorena vratiti pošiljatelju bez odgode.
Conditions du marché
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Conditions relatives à l’exécution du contratNije definirano
Facturation électroniqueRequise
La commande en ligne sera utiliséenon
Le paiement électronique sera utilisénon
Arrangement financierRok, način i uvjeti plaćanja detaljno su opisani u prilogu dokumentacije.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recoursDržavna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéHRVATSKI ZAVOD ZA MIROVINSKO OSIGURANJE
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursHRVATSKI ZAVOD ZA MIROVINSKO OSIGURANJE
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielHRVATSKI ZAVOD ZA MIROVINSKO OSIGURANJE
Numéro d’enregistrement84397956623
Adresse postaleA. Mihanovića 3
VilleZagreb
Code postal10000
Subdivision pays (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
PaysCroatie
Point de contactUred za nabavu
Adresse électroniquenabava@mirovinsko.hr
Téléphone+385 14595418
Adresse internethttps://www.mirovinsko.hr
Rôles de cette organisation
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0002
Nom officielDržavna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Numéro d’enregistrement95857869241
Adresse postaleUlica grada Vukovara 23/V
VilleZagreb
Code postal10000
Subdivision pays (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
PaysCroatie
Point de contactKontakt
Adresse électroniquedkom@dkom.hr
Téléphone+385 14559 930
Adresse internethttps://www.dkom.hr/
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0003
Nom officielNarodne novine d.d.
Numéro d’enregistrementTED94
Numéro d’enregistrementHR64546066176
Adresse postaleSavski gaj XIII. 6
VilleZagreb
Code postal10020
Subdivision pays (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
PaysCroatie
Point de contactEOJN Helpdesk
Adresse électroniqueeojn@nn.hr
Téléphone+385 16652889
Adresse internethttps://www.nn.hr/
Rôles de cette organisation
TED eSender
10. Changement
Version de l’avis antérieur à modifier41253dba-5226-41cb-a8e5-c6edbc2a5728-01
Principale raison du changementCorrection par l’acheteur
DescriptionNaručitelj ispravlja pogrešku u troškovniku.
10.1.
Changement
Identifiant de la sectionLOT-0000
Description des changementsIzmjena troškovnika - Naručitelj ispravlja pogrešku u troškovniku.
Les documents de marché ont été modifiés le17/06/2026
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis4b505032-7c7a-4cf0-b596-2679896a67f4  -  01
Type de formulaireMise en concurrence
Type d’avisAvis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis16
Date d’envoi de l’avis15/06/2026 18:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblecroate
Numéro de publication de l’avis416377-2026
Numéro de publication au JO S115/2026
Date de publication17/06/2026