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1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Banco de Portugal
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Affaires économiques
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Aquisição de serviços de atendimento
Description: Aquisição de serviços de atendimento
Identifiant de la procédure: 30db266c-abdb-4206-9a84-87aacd52b942
Identifiant interne: OA009926
Type de procédure: Restreinte
La procédure est accélérée: non
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure: Conforme o previsto nas peças do procedimento.
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79342320 Services après-vente
2.1.2.
Lieu d’exécution
Ville: Castelo Branco
Subdivision pays (NUTS): Beira Baixa (PT16H)
Pays: Portugal
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 757 945,15 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusion: Document de marché, Document unique de marché européen (DUME)
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: Aquisição de serviços de atendimento
Description: Aquisição de serviços de atendimento
Identifiant interne: OA009926
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79342320 Services après-vente
Options:
Description des options: 12 meses, renovando-se automaticamente por iguais períodos até ao máximo de 36 meses.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Ville: Castelo Branco
Subdivision pays (NUTS): Beira Baixa (PT16H)
Pays: Portugal
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 12 Mois
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions: 2
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 757 945,15 EUR
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée:
La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés: Non requises
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME): oui
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélection: Document de marché
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Outros
Description: Preço
5.1.11.
Documents de marché
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles: portugais
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de soumission:
Soumission par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentées: portugais
Catalogue électronique: Autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes: Non autorisée
Description de la garantie financière: Garantia bancária, seguro caução ou caução mediante depósito
Date limite de réception des offres: 02/07/2026 17:00:59 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Conditions du marché:
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Conditions relatives à l’exécution du contrat: As previstas nas peças do procedimento.
Facturation électronique: Autorisée
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement électronique sera utilisé: oui
Arrangement financier: Conforme o previsto nas peças do procedimento.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Banco de Portugal
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Conforme previsto nas peças do procedimento.
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Banco de Portugal
Numéro d’enregistrement: 500792771
Adresse postale: Rua Francisco Ribeiro, 2
Ville: Lisboa
Code postal: 1150-165
Subdivision pays (NUTS): Área Metropolitana de Lisboa (PT170)
Pays: Portugal
Téléphone: 213130000
Télécopieur: 213128124
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A. (INCM)
Numéro d’enregistrement: 500792887
Département: Unidade do Diário da República
Adresse postale: Avenida António José de Almeida
Ville: Lisboa
Code postal: 1000-042
Subdivision pays (NUTS): Área Metropolitana de Lisboa (PT170)
Pays: Portugal
Point de contact: Ponto de contacto
Téléphone: +351 217810870
Télécopieur: +351 213945716
Rôles de cette organisation:
TED eSender
10. Changement
Version de l’avis antérieur à modifier: 16ef36a5-79dc-4606-bff2-c0a314947c40-01
Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
10.1.
Changement
Identifiant de la section: PROCEDURE
Description des changements: Prorrogação do prazo de apresentação de candidaturas.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: a36db0d9-7fd6-46c8-ad72-e0b3f245cd99 - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 16
Date d’envoi de l’avis: 19/06/2026 13:12:40 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: portugais
Numéro de publication de l’avis: 426650-2026
Numéro de publication au JO S: 118/2026
Date de publication: 22/06/2026