1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, IP
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: 2026_P168_subscrição do licenciamento plataforma ITSM ServiceNow e bolsa de horas
Description: 2026_P168 Investimento 16 - licenciamento da plataforma de ITSM ServiceNow, e bolsa de horas de serviços de consultoria
Identifiant de la procédure: 828c4ffa-b3ea-4cc0-92f3-a9d09ec43ecb
Identifiant interne: 2026_P168
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure: Preço
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72268000 Services de fourniture de logiciels
2.1.2.
Lieu d’exécution
Ville: Alfragide
Subdivision pays (NUTS): Grande Lisboa (PT1A0)
Pays: Portugal
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 1 919 488,31 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusion: Document de marché, Demande de document unique de marché européen
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: 2026_P168_subscrição do licenciamento plataforma ITSM ServiceNow e bolsa de horas
Description: 2026_P168 Investimento 16 - licenciamento da plataforma de ITSM ServiceNow, e bolsa de horas de serviços de consultoria
Identifiant interne: 2026_P168
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72268000 Services de fourniture de logiciels
5.1.2.
Lieu d’exécution
Ville: Alfragide
Subdivision pays (NUTS): Grande Lisboa (PT1A0)
Pays: Portugal
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 36 Mois
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions: 0
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 1 919 488,31 EUR
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée:
La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés: Pas encore connues
Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME): oui
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélection: Document de marché
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Preço
Description: Preço
5.1.11.
Documents de marché
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles: portugais
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de soumission:
Soumission par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentées: portugais
Catalogue électronique: Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes: Non autorisée
Description de la garantie financière: As indicadas nos documentos do procedimento
Date limite de réception des offres: 10/08/2026 23:59:59 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Durée de validité des offres: 66 Jours
Conditions du marché:
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Conditions relatives à l’exécution du contrat: As indicadas nos documentos do procedimento
Facturation électronique: Autorisée
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement électronique sera utilisé: non
Arrangement financier: As indicadas nos documentos do procedimento
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, IP
Description des délais d'introduction des procédures de recours: As indicadas no CPA
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, IP
Numéro d’enregistrement: 510342191
Adresse postale: Avenida Leite Vasconcelos 2, Alfragide,
Ville: Amadora
Code postal: 2614-502
Subdivision pays (NUTS): Grande Lisboa (PT1A0)
Pays: Portugal
Téléphone: 21 472 3100
Télécopieur: 21 472 3100
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A. (INCM)
Numéro d’enregistrement: 500792887
Département: Unidade do Diário da República
Adresse postale: Avenida António José de Almeida
Ville: Lisboa
Code postal: 1000-042
Subdivision pays (NUTS): Grande Lisboa (PT1A0)
Pays: Portugal
Point de contact: Ponto de contacto
Téléphone: +351 217810870
Télécopieur: +351 213945716
Rôles de cette organisation:
TED eSender
Identifiant/version de l’avis: 68890054-e717-4965-8b7f-f4e521459b57 - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 16
Date d’envoi de l’avis: 06/07/2026 14:57:26 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: portugais
Numéro de publication de l’avis: 470422-2026
Numéro de publication au JO S: 129/2026
Date de publication: 08/07/2026