62980-2026 - Résultats
Belgique – Logiciels et systèmes d'information – FOURNITURE D’UNE PLATEFORME D'OPTIMISATION DU TAUX DE CONVERSION
OJ S 19/2026 28/01/2026
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Fournitures
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Partena-Mutualité Libre
Adresse électronique: achats@partenamut.be
Forme juridique de l’acheteur: Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: FOURNITURE D’UNE PLATEFORME D'OPTIMISATION DU TAUX DE CONVERSION
Description: Le présent marché a pour objet la fourniture d’une plateforme d'optimisation du taux de conversion (CRO). Cet outil devra permettre de collecter, analyser et visualiser les données comportementales des utilisateurs sur différents canaux numériques (site web et application mobile). L’objectif est d'optimiser les parcours clients, de réduire les points de friction, et de réaliser des tests continus pour améliorer les taux de conversion ainsi que l’expérience utilisateur.
Identifiant de la procédure: 8e1addd3-6c28-4b3d-a07e-ffa0aca12e11
Identifiant interne: 2025-044
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 48000000 Logiciels et systèmes d'information
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
2.1.4.
Informations générales
Base juridique: 
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: 2025-044 - 1
Description: Le présent marché a pour objet la fourniture d’une plateforme d'optimisation du taux de conversion (CRO). Cet outil devra permettre de collecter, analyser et visualiser les données comportementales des utilisateurs sur différents canaux numériques (site web et application mobile). L’objectif est d'optimiser les parcours clients, de réduire les points de friction, et de réaliser des tests continus pour améliorer les taux de conversion ainsi que l’expérience utilisateur.
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 48000000 Logiciels et systèmes d'information
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 4 Ans
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère: 
Type: Qualité
Description: Les caractéristiques techniques de la solution
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 50
Critère: 
Type: Prix
Description: Prix
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 30
Critère: 
Type: Qualité
Description: Qualité des services
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: 
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: 
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal de première instance de Bruxelles
Description des délais d'introduction des procédures de recours: https://www.uvcw.be /marchespublics/ focus/art-2341
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 366 720,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire: 
Nom officiel: Contentsquare
Offre: 
Identifiant de l’offre: Contentsquare-LOT-0001
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 366 720,00 EUR
Part sous-traitée: Non
Informations relatives au marché: 
Identifiant du contrat: Contentsquare lot 1
Date de conclusion du marché/concession: 18/12/2025
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues: 
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 1
Éventail d’offres: 
Valeur de l’offre recevable la plus basse: 366 720,00 EUR
Valeur de l’offre recevable la plus élevée: 366 720,00 EUR
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Partena-Mutualité Libre
Numéro d’enregistrement: 0411815280_3637
Adresse postale: Boulevard Louis Mettewie, 74-76
Ville: Molenbeek-Saint-Jean
Code postal: 1080
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Adresse électronique: achats@partenamut.be
Téléphone: +02 4444111
Adresse internet: http://www.partenamut.be
Profil de l’acheteur: https://www.publicprocurement.be/bda?organisationIds=3637&includeOrganisationChildren=true
Rôles de cette organisation: 
Acheteur
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement: BE001
Adresse postale: Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville: Bruxelles
Code postal: 1000
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Adresse électronique: revise@publicprocurement.be
Téléphone: +32 2 740 80 00
Adresse internet: https://bosa.belgium.be
Rôles de cette organisation: 
TED eSender
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: Tribunal de première instance de Bruxelles
Numéro d’enregistrement: 0308.357.753
Ville: Bruxelles
Code postal: 1000
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Rôles de cette organisation: 
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: Contentsquare
Taille de l’opérateur économique: Grande
Numéro d’enregistrement: ContentSquare S.A.S - MT21846014 **_d0bdc5fa-b2cb-4c0e-827f-6b8f2ae931ff
Adresse postale: 7 rue de madrid
Ville: Paris
Code postal: 75008
Subdivision pays (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (FIZZZ)
Pays: France
Adresse électronique: indy.geurts@contentsquare.com
Téléphone: 0474619526
Rôles de cette organisation: 
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0001
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 22c863cf-b827-40ce-acee-51a4ee8521e7  -  01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 26/01/2026 00:00:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Date et heure de transmission de l'avis (eSender): 26/01/2026 00:00:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 62980-2026
Numéro de publication au JO S: 19/2026
Date de publication: 28/01/2026