63602-2024 - Mise en concurrence
Luxembourg – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – Assistance pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois
OJ S 22/2024 31/01/2024
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Adresse électronique: sara.dossantosribeiro@ctie.etat.lu
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Assistance pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois
Description: Le marché consiste à assister le CTIE pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu.
Identifiant de la procédure: 78a3ebf7-f8f4-4819-864c-8c5e08b01d67
Identifiant interne: 2400227
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: Modalités de retrait du dossier : www.pmp.lu/ Réception des offres/candidatures : Les offres sont à déposer selon les dispositions du point 2.10 du cahier des charges.
Base juridique: 
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Accords avec d’autres opérateurs économiques en vue de fausser la concurrence: 
Association directe ou indirecte à la préparation de cette procédure de passation de marché: 
Biens administrés par un liquidateur: 
Blanchiment de capitaux ou financement du terrorisme: 
Conflit d’intérêt créé par sa participation à la procédure de passation de marché: 
Corruption: 
Coupable de fausses déclarations, non-communication, n’a pas été en mesure de fournir les documents requis et a obtenu des informations confidentielles de la présente procédure: 
Coupable d’une faute professionnelle grave: 
Faillite: 
Fraude: 
Infractions terroristes ou infractions liées aux activités terroristes: 
Insolvabilité: 
Manquement aux obligations dans le domaine du droit du travail: 
Manquement aux obligations dans le domaine du droit environnemental: 
Manquement aux obligations dans le domaine du droit social: 
Paiement des cotisations de sécurité sociale: 
Paiement d’impôts et taxes: 
Participation à une organisation criminelle: 
Résiliation, dommages et intérêts ou autres sanctions comparables: 
Situation analogue à la faillite prévue dans la législation nationale: 
Travail des enfants et autres formes de traite des êtres humains: 
État de cessation d’activités: 
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Lot 1
Description: Assistance pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois (660 j.h)
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: 
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME): oui
5.1.9.
Critères de sélection
Critère: 
Type: Capacité technique et professionnelle

Critère: 
Type: Aptitude à exercer l’activité professionnelle

Critère: 
Type: Capacité économique et financière
5.1.11.
Documents de marché
Adresse des documents de marché: https://pmp.b2g.etat.lu/entreprise/consultation/529637?orgAcronyme=t5y
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de soumission: 
Soumission par voie électronique: Requise
Adresse de soumission: https://pmp.b2g.etat.lu/entreprise/consultation/529637?orgAcronyme=t5y
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 06/03/2024 10:00:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Conditions du marché: 
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Facturation électronique: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement électronique sera utilisé: non
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: 
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: 
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui reçoit les demandes de participation/candidatures: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui traite les offres: Centre des technologies de l'information de l'Etat
5.1.
Lot: LOT-0002
Titre: Lot 2
Description: Assistance pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois (660 j.h)
Identifiant interne: 2
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: 
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME): oui
5.1.9.
Critères de sélection
Critère: 
Type: Capacité technique et professionnelle

Critère: 
Type: Aptitude à exercer l’activité professionnelle

Critère: 
Type: Capacité économique et financière
5.1.11.
Documents de marché
Adresse des documents de marché: https://pmp.b2g.etat.lu/entreprise/consultation/529637?orgAcronyme=t5y
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de soumission: 
Soumission par voie électronique: Requise
Adresse de soumission: https://pmp.b2g.etat.lu/entreprise/consultation/529637?orgAcronyme=t5y
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 06/03/2024 10:00:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Conditions du marché: 
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Facturation électronique: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement électronique sera utilisé: non
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: 
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: 
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui reçoit les demandes de participation/candidatures: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui traite les offres: Centre des technologies de l'information de l'Etat
5.1.
Lot: LOT-0003
Titre: Lot 3
Description: Assistance pour le développement et la maintenance d’assistants MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois (660 j.h)
Identifiant interne: 3
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: 
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME): oui
5.1.9.
Critères de sélection
Critère: 
Type: Capacité technique et professionnelle

Critère: 
Type: Aptitude à exercer l’activité professionnelle

Critère: 
Type: Capacité économique et financière
5.1.11.
Documents de marché
Adresse des documents de marché: https://pmp.b2g.etat.lu/entreprise/consultation/529637?orgAcronyme=t5y
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de soumission: 
Soumission par voie électronique: Requise
Adresse de soumission: https://pmp.b2g.etat.lu/entreprise/consultation/529637?orgAcronyme=t5y
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 06/03/2024 10:00:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Conditions du marché: 
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Facturation électronique: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement électronique sera utilisé: non
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: 
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: 
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui reçoit les demandes de participation/candidatures: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui traite les offres: Centre des technologies de l'information de l'Etat
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Numéro d’enregistrement: LU10889245
Adresse postale: 560, rue de neudorf
Ville: Luxembourg
Code postal: 2220
Pays: Luxembourg
Point de contact: Centre des technologies de l'information de l'Etat
Adresse électronique: sara.dossantosribeiro@ctie.etat.lu
Téléphone: +352 24781695
Télécopieur: +352 24781750
Rôles de cette organisation: 
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation/candidatures
Organisation qui traite les offres
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Juridictions administratives
Numéro d’enregistrement: JURAD
Adresse postale: 1, rue du Fort Thüngen
Ville: Luxembourg
Code postal: 1499
Pays: Luxembourg
Point de contact: greffe.tribunal@ja.etat.lu
Adresse électronique: greffe.tribunal@ja.etat.lu
Téléphone: 42105-1
Adresse internet: https://justice.public.lu/fr/organisation-justice/juridictions-administratives.html
Rôles de cette organisation: 
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 9a4d048b-5333-4a6f-94de-2d3d8ba88a47  -  01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 16
Date d’envoi de l’avis: 30/01/2024 10:42:40 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 63602-2024
Numéro de publication au JO S: 22/2024
Date de publication: 31/01/2024