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1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: RATP
Forme juridique de l’acheteur: Entreprise publique
Activité de l’entité adjudicatrice: Services de chemin de fer
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Tierce Maintenance Applicative des applications de Gestion de Maintenance Assistées par Ordinateur basées sur la solution MAXIMO IBM (AGMAX)
Description: Le présent marché a pour objet de définir les conditions et modalités de réalisation des prestations relatives à la maintenance d’un ensemble d’applications GMAO basées sur la solution MAXIMO IBM et ses solutions partenaires (AGMAX) ci-après désignée individuellement par "l’Application". Le périmètre initial de cette maintenance concerne l’application GALAXIE (Gestion des Actifs Liés AuX InfrastructurEs), outil permettant de gérer les actifs de la RATP, constitutifs de l'infrastructure (*) des réseaux métro et RER, et réaliser la gestion technique de l'infrastructure du réseau du Grand Paris conformément au cadre réglementaire et contractuel applicable. D’autres applications basées sur la solution MAXIMO (IBM) et ses solutions partenaires pourront être intégrées au périmètre à maintenir en cours de marché (ci-après désigné par "l’Application"), dans la limite du montant prévu au titre des prestations associées. Le marché, objet de la présente consultation, est propice à un partenariat avec le secteur du travail protégé et adapté (EA ou ESAT). Il est porté à l’attention du candidat que le jugement de son offre portera également sur ce type de partenariat pour autant qu’il concoure à la réalisation des prestations prévues par le marché. Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-dessous : Prestations du Montant minimum : o Initialisation de l’application initiale GALAXIE ; o Maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 pour l’application initiale GALAXIE pour une durée de 36 mois. Prestations du Montant maximum : o les Prestations du Montant minimum ; o Maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 pour l’application initiale GALAXIE pour une durée supplémentaire de 36 mois ; o Maintenance opérationnelle adaptative, évolutive et développement connexes dite maintenance de type 2 de l’application initiale GALAXIE pour un montant maximum de 4 200 000 Euros HT ; o Prestations associées (comprenant également pour de futures applications : initialisation, type 1, type 2 et réversibilité) pour un montant maximum de 9 200 000 Euros HT. o Réversibilité de la Maintenance opérationnelle de l'application initiale GALAXIE
Identifiant de la procédure: d31bc5b8-b87f-4ffa-8e02-63c78b514417
Type de procédure: Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels
2.1.2.
Lieu d’exécution
N’importe où dans l’Espace économique européen
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/25/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Tierce Maintenance Applicative des applications de Gestion de Maintenance Assistées par Ordinateur basées sur la solution MAXIMO IBM (AGMAX)
Description: Le marché, objet de la présente consultation, est propice à un partenariat avec le secteur du travail protégé et adapté (EA ou ESAT). Il est porté à l’attention du candidat que le jugement de son offre portera également sur ce type de partenariat pour autant qu’il concoure à la réalisation des prestations prévues par le marché. Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-dessous : Prestations du Montant minimum : o Initialisation de l’application initiale GALAXIE ; o Maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 pour l’application initiale GALAXIE pour une durée de 36 mois. Prestations du Montant maximum : o les Prestations du Montant minimum ; o Maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 pour l’application initiale GALAXIE pour une durée supplémentaire de 36 mois ; o Maintenance opérationnelle adaptative, évolutive et développement connexes dite maintenance de type 2 de l’application initiale GALAXIE pour un montant maximum de 4 200 000 Euros HT ; o Prestations associées (comprenant également pour de futures applications : initialisation, type 1, type 2 et réversibilité) pour un montant maximum de 9 200 000 Euros HT. o Réversibilité de la Maintenance opérationnelle de l'application initiale GALAXIE
Identifiant interne: DHA_2023DPG19953
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels
Options:
Description des options: Des modifications pourront être apportées au marché, conformément aux articles R2194-1 à R2194-9 du Code de la Commande Publique. La RATP se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le Titulaire du marché dans les conditions énoncées à l’article R2122-7 du Code de la Commande publique.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Pays: France
N’importe où dans le pays donné
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 1 170 Jours
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions: 4
5.1.6.
Informations générales
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
Informations complémentaires: CONDITIONS DE REMISE DES CANDIDATURES : le candidat répond sur : https://ratp.bravosolution.com/web/login.html En cas de difficulté technique/question, appeler la hotline depuis la France ou l'étranger au +33 1 46 09 56 72 ou via ratp@bravosolution.fr Le candidat se référera aux pré-requis techniques disponibles sur la plateforme. Il sélectionne la consultation n° DHA_2023DPG19953 puis candidate en ligne, et clique sur le bouton "Publier réponse". L’inscription est gratuite et nécessaire pour répondre et être informé en cas de modification de la consultation. Ce dépôt donne lieu à un AR mentionnant date et heure de réception sur la plateforme. La candidature qui ne serait pas complètement chargée et publiée en ligne avant la date et heure limites, sera rejetée. Le candidat peut ne pas fournir l'ensemble des documents et renseignements demandés, hormis le DC1 (ou équivalent) qui sera remis sur la plateforme, à la condition que ceux-ci soient disponibles au moins un mois, accessibles directement et gratuitement par l'acheteur par le biais : - d’un système électronique de mise à disposition d’informations administré par un organisme officiel - ou d’un espace de stockage numérique, sous réserve de la garantie de confidentialité dudit espace. Le cas échéant, le candidat précisera dans son dossier toutes les informations nécessaires à la consultation de son dossier : si les documents ont déjà été transmis dans une précédente consultation, les éléments doivent demeurer valables. Le candidat indiquera la référence de la consultation pour laquelle les documents ont déjà été transmis. Pour les candidatures retenues, le lien permettant de télécharger le DCE définitif sera précisé dans le mail d’invitation à présenter une offre. Le candidat veillera à utiliser son compte fournisseur principal sur la plateforme. A défaut il veillera à mettre à jour ses coordonnées pour recevoir le DCE définitif. Dans le cas contraire, la RATP ne pourra être tenue pour responsable de la non réception d’informations ou documents liés à la procédure en cours. - INFORMATIONS IMPORTANTES : En cas de dépôts successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date et heure limites de réception des candidatures/offres. Le candidat peut adresser, dans les délais impartis, une Copie de Sauvegarde (C.S) de sa candidature/offre sur support physique électronique ou sur support papier, par lettre recommandée avec AR avec obligatoirement la mention Copie de sauvegarde [adresse à renseigner] ou remise à la RATP contre récépissé, du lundi au vendredi de 9h à 16h à l'adresse RATP À l’attention de Angelique DINAL DPG/CEA/HADI 102 Esplanade de la commune de Paris, 93167 Noisy-le-Grand cédex Les réponses dématérialisées dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l’objet d’une tentative de restauration. Elles seront réputées n’avoir jamais été reçues : les C.S seront alors examinées. En cas de remise hors délai des C.S, celles-ci seront réputées n’avoir jamais été reçues. Dans le cas où la C.S comporterait un ou des support(s) électronique(s) dans le(s)quel(s) un virus serait détecté, la candidature/offre du candidat sera définitivement rejetée. Les candidatures / offres par courriel ne sont pas admises. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés. Le marché, objet de la présente consultation, est propice à un partenariat avec le secteur du travail protégé et adapté (EA ou ESAT) et/ou le secteur de l’insertion par l’activité économique (EI, ACI, …). Il est porté à l’attention du candidat que le jugement de son offre portera également sur ce type de partenariat pour autant qu’il concoure à la réalisation des prestations prévues par le marché. Les modalités de jugement seront indiquées dans le DCE. Il sera fait recours à une procédure se déroulant en phases successives afin de réduire progressivement le nombre des offres à négocier.
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marche
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiation: RATP
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Administratif de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: RATP
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: RATP
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: RATP
Organisation qui signe le contrat: RATP
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 16 085 924,00 EUR
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 16 085 924,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 16 085 924,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES
Offre:
Identifiant de l’offre: CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 16 085 924,00 EUR
L’offre a été classée: oui
Classement de l'offre: 1
L’offre est une variante: non
Pays d’origine du produit ou du service: France
Part sous-traitée: Non
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: SFD250162
Date de conclusion du marché/concession: 08/01/2026
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: oui
Avis qui a créé l'accord-cadre: 367782-2024
Organisation qui signe le contrat: RATP
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 2
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: RATP
Numéro d’enregistrement: 77566343801906
Adresse postale: 54 quai de la Rapée
Ville: Paris
Code postal: 75599
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 0664123695
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
Organisation qui signe le contrat
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal Administratif de Paris
Numéro d’enregistrement: 17750005500013
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75181
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 0144594400
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES
Taille de l’opérateur économique: Grande
Numéro d’enregistrement: 47976684200724
Ville: Issy les Moulineaux
Code postal: 92000
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0001
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: a437c1e3-687c-487a-a4ce-28c5adf711dd - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 30
Date d’envoi de l’avis: 10/02/2026 09:54:09 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 97215-2026
Numéro de publication au JO S: 29/2026
Date de publication: 11/02/2026