1. Ceannaitheoir
1.1.
Ceannaitheoir
Ainm oifigiúil: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Cineál dlíthiúil an cheannaitheora: Údarás áitiúil
Gníomhaíocht an údaráis chonarthaigh: Seirbhísí poiblí ginearálta
2. Nós imeachta
2.1.
Nós imeachta
Teideal: Contrato de servicio de información y atención telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Cur síos: Prestación del Servicio de Atención Telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
Aitheantóir an nóis imeachta: 01631758-c799-4499-87fd-2965609c7060
Aitheantóir inmheánach: SCT2025000301
An cineál nóis imeachta: Oscailte
Tá an nós imeachta á bhrostú: níl
2.1.1.
Cuspóir
Cineál an chonartha: Seirbhísí
Príomhaicmiú (cpv): 64200000 Telecommunications services
Aicmiú breise (cpv): 79510000 Telephone-answering services
2.1.2.
An áit feidhmíochta
Foroinn tíre (NUTS): Tenerife (ES709)
Tír: An Spáinn
2.1.3.
Luach
Luach measta gan CBL a áireamh: 1 699 854,66 EUR
2.1.4.
Eolas ginearálta
Bunús dlí:
Treoir 2014/24/AE
2.1.6.
Forais eisiaimh
Foinse na gcúiseanna eisiúna: Fógra
Sárú oibleagáidí i réimsí an dlí saothair: Serán de aplicación los motivos de exclusión previstos en el artículo 57 de la Directiva 2014/24/UE y en el artículo 71 de la LCSP.
5. Luchtóg
5.1.
Luchtóg: LOT-0000
Teideal: Contrato de servicio de información y atención telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Cur síos: Prestación del Servicio de Atención Telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
Aitheantóir inmheánach: SCT2025000301
5.1.1.
Cuspóir
Cineál an chonartha: Seirbhísí
Príomhaicmiú (cpv): 64200000 Telecommunications services
Aicmiú breise (cpv): 79510000 Telephone-answering services
5.1.2.
An áit feidhmíochta
Foroinn tíre (NUTS): Tenerife (ES709)
Tír: An Spáinn
5.1.3.
Fad measta
Fad ama: 3 Bliana
5.1.4.
Athnuachan
Athnuachaintí uasta: 1
Tuilleadh eolais faoi athnuachain: De conformidad con la cláusula 10.1 del PCAP, El contrato tendrá un plazo máximo de ejecución de TRES (3) años, a contar desde el día que se estipule en el contrato. Dicho plazo podrá prorrogarse por DOS (2) años más.
5.1.6.
Eolas ginearálta
Rannpháirtíocht fhorchoimeádta:
Ní fhorchoimeádtar an rannpháirtíocht.
Tionscadal soláthair nach maoinítear le cistí an Aontais
Tá an soláthar cumhdaithe ag an gComhaontú maidir le Soláthar Rialtais (GPA): níl
5.1.9.
Critéir roghnúcháin
Foinse na gcritéir roghnaithe: Fógra
Critéar: Clárú i gclár gairmiúil ábhartha
Cur síos ar an gcritéar roghnúcháin: Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
Critéar: Riachtanais eacnamaíochta nó airgeadais eile
Cur síos ar an gcritéar roghnúcháin: Otros
5.1.10.
Critéir dhámhachtana
Critéar:
Cineál: Cáilíocht
Cur síos: Mejoras.
Catagóir an critéir dhámhachtana meáchain: Ualú (pointí, beacht)
Uimhir an chritéir dámhachtana: 15
Critéar:
Cineál: Praghas
Cur síos: Oferta económica.
Catagóir an critéir dhámhachtana meáchain: Ualú (pointí, beacht)
Uimhir an chritéir dámhachtana: 40
Critéar:
Cineál: Cáilíocht
Cur síos: Proyecto técnico.
Catagóir an critéir dhámhachtana meáchain: Ualú (pointí, beacht)
Uimhir an chritéir dámhachtana: 45
5.1.11.
Doiciméid soláthair
5.1.12.
Téarmaí soláthair
Téarmaí na haighneachta:
Cur isteach leictreonach: Éigeantach
Na teangacha inar féidir tairiscintí nó iarrataí ar rannpháirtíocht a chur isteach: Spáinnis
Catalóg leictreonach: Ní ceadmhach
Spriocdháta chun tairiscintí a fháil: 09/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) Am Oirthear na hEorpa, Am Samhraidh Lár na hEorpa
An tréimhse le linn a gcaithfidh an tairiscint a bheith bailí: 4 Míonna
Eolas faoi oscailt phoiblí:
Dáta oscailte: 10/07/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Am Oirthear na hEorpa, Am Samhraidh Lár na hEorpa
Áit: A través de medios telemáticos
Téarmaí an chonartha:
Ní mór an conradh a chur i gcrích faoi chuimsiú clár fostaíochta dídeanaí: Ní hea
Coinníollacha a bhaineann le comhlíonadh an chonartha: Condición especial de ejecución del contrato de carácter social relativa al empleo, 25.a PCAP.
Sonrascú leictreonach: Ceadmhach
Úsáidfear ordú leictreonach: níl
Úsáidfear íocaíocht leictreonach: tá
5.1.15.
Teicnící
Creat-chomhaontú:
Níl feidhm ag creat-chomhaontú
Eolas faoin gcóras ceannaigh dinimiciúil:
Níl feidhm ag córas ceannaigh dinimiciúil
5.1.16.
Tuilleadh eolais, idirghabháil agus athbhreithniú
Eagraíocht athbhreithniúcháin: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Eolas faoi spriocdhátaí athbhreithnithe: El plazo de presentación del recurso especial en materia de contratación se computará de conformidad con el artículo 50 LCSP.
Eagraíocht a sholáthraíonn tuilleadh faisnéise faoi na nósanna imeachta athbhreithnithe: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
8. Eagraíochtaí
8.1.
ORG-0001
Ainm oifigiúil: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Uimhir chlárúcháin: 11021080145868
Uimhir chlárúcháin: P3803800F
Baile: Santa Cruz de Tenerife
Cód poist: 38004
Foroinn tíre (NUTS): Tenerife (ES709)
Tír: An Spáinn
Pointe teagmhála: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Teil.: +34 922606010
Pointí teagmhála eile:
Ainm oifigiúil: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Baile: Santa Cruz de Tenerife
Cód poist: 38071
Foroinn tíre (NUTS): Madrid (ES300)
Tír: An Spáinn
Teil.: +34 922951375
Pointí teagmhála eile:
Ainm oifigiúil: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Baile: Santa Cruz de Tenerife
Cód poist: 38071
Foroinn tíre (NUTS): Tenerife (ES709)
Tír: An Spáinn
Róil na heagraíochta seo:
Ceannaitheoir
Eagraíocht athbhreithniúcháin
Eagraíocht a sholáthraíonn tuilleadh faisnéise faoi na nósanna imeachta athbhreithnithe
Aitheantóir/leagan an fhógra: 16d1f3a4-2f23-4ec0-9ab8-0e9eb5083ffa - 01
Cineál na foirme: Iomaíocht
Cineál an fhógra: Fógra maidir le conradh nó lamháltas — an gnáthchóras
Fochineál an fhógra: 16
Dáta seolta an fhógra: 09/06/2026 11:52:00 (UTC+02:00) Am Oirthear na hEorpa, Am Samhraidh Lár na hEorpa
Na teangacha ina bhfuil an fógra seo ar fáil go hoifigiúil: Spáinnis
Uimhir foilseacháin an fhógra: 396032-2026
Uimhir eagráin IO S: 110/2026
Dáta foilsithe: 10/06/2026