470182-2026 - Nadmetanje
Nizozemska – Telekomunikacijske usluge – Communicatieplatform CS
OJ S 129/2026 08/07/2026
Obavijest o nadmetanju ili koncesiji – standardni režim - Obavijest o promjeni
Usluge
1. Kupac
1.1.
Kupac
Službeno imeStichting Bevolkingsonderzoek Nederland
E-poštainkoopcontractmanagement@bevolkingsonderzoeknederland.nl
Pravni oblik kupcaTijelo koje se uređuje javnim pravom
Djelatnost javnog naručiteljaZdravlje
2. Postupak
2.1.
Postupak
NaslovCommunicatieplatform CS
OpisWij zoeken vanaf 1 december 2026 één dienstverlener voor de levering, implementatie en het beheer van het beoogde landelijk communicatieplatform voor BVO NL. Onder communicatieplatform verstaan wij één geïntegreerde, complete oplossing voor zowel kantoortelefonie als contactcenter functionaliteit De geraamde opdrachtwaarde bedraagt € 875.000, - exclusief btw voor de initiële looptijd van vier jaar. Inclusief de maximale verlengingsopties bedraagt de totale geraamde waarde € 1.750.000, - exclusief btw voor de totale maximale looptijd van 8 jaar.
Identifikacijska oznaka postupkaec7553f4-8a98-45c2-8769-543e8fc3d68e
Vrsta postupkaOtvoren
Postupak je ubrzanne
2.1.1.
Svrha
Priroda ugovoraUsluge
Glavna klasifikacija (cpv): 64200000 Telekomunikacijske usluge
Dodatna klasifikacija (cpv): 48510000 Komunikacijski programski paket
2.1.2.
Mjesto izvršenja
ZemljaNizozemska
Bilo gdje u određenoj zemlji
2.1.3.
Vrijednost
Procijenjena vrijednost bez PDV-a1 750 000,00 EUR
2.1.4.
Opće informacije
Pravna osnova
Direktiva 2014/24/EU
2.1.6.
Razlozi za isključenje
Izvori razloga za isključenjeEuropska jedinstvena dokumentacija o nabavi
5. Grupa
5.1.
GrupaLOT-0000
NaslovCommunicatieplatform CS
OpisWij zoeken vanaf 1 december 2026 één dienstverlener voor de levering, implementatie en het beheer van het beoogde landelijk communicatieplatform voor BVO NL. Onder communicatieplatform verstaan wij één geïntegreerde, complete oplossing voor zowel kantoortelefonie als contactcenter functionaliteit De geraamde opdrachtwaarde bedraagt € 875.000, - exclusief btw voor de initiële looptijd van vier jaar. Inclusief de maximale verlengingsopties bedraagt de totale geraamde waarde € 1.750.000, - exclusief btw voor de totale maximale looptijd van 8 jaar.
Interna identifikacijska oznaka1
5.1.1.
Svrha
Priroda ugovoraUsluge
Glavna klasifikacija (cpv): 64200000 Telekomunikacijske usluge
Dodatna klasifikacija (cpv): 48510000 Komunikacijski programski paket
Opcije
Opis opcijaVier opties tot verlengen van maximaal twaalf maanden per keer.
5.1.2.
Mjesto izvršenja
ZemljaNizozemska
Bilo gdje u određenoj zemlji
5.1.3.
Očekivano trajanje
Trajanje96 Mjeseci
5.1.4.
Obnova
Maksimalan broj obnavljanja4
Druge informacije o obnoviDe overeenkomst heeft een initiële looptijd van vier jaar vanaf de ingangsdatum. Na deze looptijd hebben wij eenzijdig de mogelijkheid de overeenkomst viermaal te verlengen voor twaalf maanden per keer onder gelijkblijvende voorwaarden.
5.1.5.
Vrijednost
Procijenjena vrijednost bez PDV-a1 750 000,00 EUR
5.1.6.
Opće informacije
Rezervirano sudjelovanje
Sudjelovanje nije rezervirano.
Moraju se navesti imena i stručne kvalifikacije osoblja angažiranog za izvršenje ugovoraNije obvezno
Projekt javne nabave ne financira se sredstvima EU-a
Javna nabava obuhvaćena je Sporazumom o javnoj nabavi (GPA)da
5.1.7.
Strateška nabava
Cilj strateške nabaveNema strateške nabave
5.1.9.
Kriteriji za odabir
Izvori kriterija odabiraEuropska jedinstvena dokumentacija o nabavi
5.1.10.
Kriteriji za dodjelu
Kriterij
VrstaKvaliteta
NazivGebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van het communicatieplatform
OpisInschrijver beschrijft hoe de oplossing invulling geeft aan een aantal onderdelen. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Kategorija kriterija za dodjelu težinePonder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu25
Kriterij
VrstaKvaliteta
NazivBeheer, continuïteit en toekomstvastheid
OpisInschrijver beschrijft hoe de dienstverlening, beheerorganisatie en oplossing invulling geeft aan een aantal onderdelen. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Kategorija kriterija za dodjelu težinePonder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu18
Kriterij
VrstaKvaliteta
NazivIntegratie en technische samenwerking
OpisInschrijver beschrijft hoe de oplossing invulling geeft aan de in bijlage L beschreven integratie. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Kategorija kriterija za dodjelu težinePonder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu20
Kriterij
VrstaKvaliteta
NazivImplementatie
OpisInschrijver beschrijft hoe die invulling geeft aan de iimplementatie. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Kategorija kriterija za dodjelu težinePonder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu12
Kriterij
VrstaKvaliteta
NazivMaatschappelijk Verantwoord Opdrachtgeven & Inkopen
OpisInschrijver beschrijft in welke mate inschrijver bijdraagt aan het verminderen van de milieubelasting van de dienstverlening. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Kategorija kriterija za dodjelu težinePonder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu5
Kriterij
VrstaCijena
NazivPrijs
OpisInschrijfprijs
Kategorija kriterija za dodjelu težinePonder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu20
5.1.11.
Dokumentacija o nabavi
Rok za podnošenje zahtjeva za dodatne informacije03/08/2026 10:00:00 (UTC+02:00) istočnoeuropsko vrijeme, srednjoeuropsko ljetno vrijeme
Adresa dokumentacije o nabavihttps://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/432134
5.1.12.
Uvjeti nabave
Uvjeti podnošenja
Elektroničko podnošenjeObvezno
Adresa za podnošenjehttps://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/432134
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanjenizozemski
Elektronički katalogNije dopušteno
VarijanteNije dopušteno
Rok za zaprimanje ponuda14/09/2026 10:00:00 (UTC+02:00) istočnoeuropsko vrijeme, srednjoeuropsko ljetno vrijeme
Razdoblje tijekom kojeg ponuda mora ostati valjana4 Mjeseci
Informacije o javnom otvaranju
Datum otvaranja14/09/2026 10:30:00 (UTC+02:00) istočnoeuropsko vrijeme, srednjoeuropsko ljetno vrijeme
Uvjeti ugovora
Ugovor se mora izvršiti u okviru programa zaštićenih radnih mjestaNe
Elektroničko izdavanje računaObvezno
Naručivanje će biti elektroničkone
Plaćanje će biti elektroničkoda
5.1.15.
Tehnike
Okvirni sporazum
Nema okvirnog sporazuma
Informacije o dinamičkom sustavu nabave
Nema dinamičkog sustava nabave
5.1.16.
Dodatne informacije, posredovanje i pravna zaštita (preispitivanje)
Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu)Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland - Rechtbank te Den Haag
Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabaveStichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite)Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Organizacija koja prima zahtjeve za sudjelovanjeStichting Bevolkingsonderzoek Nederland
8. Organizacije
8.1.
ORG-0001
Službeno imeStichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Registracijski broj230187225
Poštanska adresaGodebaldkwartier 435 Gebouw Janssoenborch, 9e etage
GradUtrecht
Poštanski broj3511DT
Zemlja – podregija (NUTS)Utrecht (NL350)
ZemljaNizozemska
Kontaktna točkaJordy Vos
E-poštainkoopcontractmanagement@bevolkingsonderzoeknederland.nl
Tel.+31 0302305995
Internethttp://www.bevolkingsonderzoeknederland.nl
Ostale kontaktne točke
Službeno imeRechtbank te Den Haag
GradDen Haag
Poštanski broj2595
Zemlja – podregija (NUTS)Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
ZemljaNizozemska
E-poštainfo@rechtspraak.nl
Internethttps://www.rechtspraak.nl/
Uloge ove organizacije
Kupac
Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave
Organizacija koja prima zahtjeve za sudjelovanje
Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu)
Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite)
10. Promjena
Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja27fc1130-c342-4a61-a5d7-2fefafa40080-01
Glavni razlog promjeneAžurirane informacije
OpisNaar aanleiding van het grote aantal ontvangen vragen in de eerste vragenronde en mede gelet op de vakantieperiode is de planning van de aanbestedingsprocedure aangepast. Met deze aanpassing creëren wij voldoende tijd voor een zorgvuldige beantwoording van de ontvangen vragen en bieden wij inschrijvers meer tijd voor het stellen van vervolgvragen in de tweede vragenronde. De gewijzigde planning is opgenomen in het Beschrijvend document en verwerkt in TenderNed. De overige onderdelen van de aanbestedingsprocedure blijven ongewijzigd.
Informacije o obavijesti
Identifikacijska oznaka / verzija obavijesti11a25c10-fd99-4d6e-a88b-6419fe56db2c  -  01
Vrsta obrascaNadmetanje
Vrsta obavijestiObavijest o nadmetanju ili koncesiji – standardni režim
Podvrsta obavijesti16
Datum slanja obavijesti06/07/2026 16:22:08 (UTC+02:00) istočnoeuropsko vrijeme, srednjoeuropsko ljetno vrijeme
Jezici na kojima je ova obavijest službeno dostupnanizozemski
Broj objave obavijesti470182-2026
Broj izdanja SL S-a129/2026
Datum objave08/07/2026