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1. Committente
1.1.
Committente
Nome ufficiale: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Forma giuridica del committente: Impresa pubblica
Attività dell'amministrazione aggiudicatrice: Protezione sociale
2. Procedura
2.1.
Procedura
Titolo: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Descrizione: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Identificativo della procedura: e55b502a-2da2-471e-b9a3-2469e45b1716
Identificativo interno: CONTR 2026 43662
Tipo di procedura: Aperta
La procedura è accelerata: no
2.1.1.
Finalità
Natura dell'appalto: Forniture
Classificazione principale (cpv): 48800000 Sistemi e server di informazione
Classificazione aggiuntiva (cpv): 72500000 Servizi informatici, 72267100 Manutenzione di software di tecnologia dell'informazione
2.1.2.
Luogo di esecuzione
Indirizzo postale: C/Seda 5 C/ Seda 5
Località: Sevilla
Codice postale: 41006
Suddivisione del paese (NUTS): Sevilla (ES618)
Paese: Spagna
Informazioni supplementari: Sevilla
2.1.3.
Valore
Valore stimato al netto dell'IVA: 247 269,35 EUR
2.1.4.
Informazioni generali
Base giuridica:
Direttiva 2014/24/UE
2.1.6.
Motivi di esclusione
Fonti dei motivi di esclusione: Documento di gara
5. Lotto
5.1.
Lotto: LOT-0001
Titolo: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Descrizione: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Identificativo interno: CONTR 2026 43662
5.1.1.
Finalità
Natura dell'appalto: Forniture
Classificazione principale (cpv): 48800000 Sistemi e server di informazione
Classificazione aggiuntiva (cpv): 72500000 Servizi informatici, 72267100 Manutenzione di software di tecnologia dell'informazione
5.1.2.
Luogo di esecuzione
Ovunque
5.1.3.
Durata stimata
Durata: 24 Mesi
5.1.5.
Valore
Valore stimato al netto dell'IVA: 247 269,35 EUR
5.1.6.
Informazioni generali
Partecipazione riservata:
La partecipazione non è riservata.
Progetto di appalto non finanziato con fondi UE
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP): sì
L'appalto si addice anche alle piccole e medie imprese (PMI): sì
5.1.9.
Criteri di selezione
Fonti dei criteri di selezione: Documento di gara
5.1.10.
Criteri di aggiudicazione
Criterio:
Tipo: Prezzo
Descrizione: De conformidad con lo previsto en los pliegos
Criterio:
Tipo: Qualità
Descrizione: De conformidad con lo previsto en los pliegos
5.1.11.
Documenti di gara
Lingue in cui i documenti di gara sono ufficialmente disponibili: spagnolo
5.1.12.
Condizioni di appalto
Modalità di presentazione:
Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: spagnolo
Catalogo elettronico: Non consentita
Termine per il ricevimento delle offerte: 08/07/2026 15:00:00 (UTC+02:00) ora dell'Europa orientale, ora legale dell'Europa centrale
Durata durante la quale l'offerta deve rimanere valida: 6 Mesi
Condizioni contrattuali:
L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti: No
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Si farà ricorso all'ordinazione elettronica: no
Sarà utilizzato il pagamento elettronico: sì
5.1.15.
Tecniche
Accordo quadro:
Nessun accordo quadro
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione:
Nessun sistema dinamico di acquisizione
5.1.16.
Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi
Organizzazione competente per i ricorsi: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulle procedure di ricorso: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
8. Organizzazioni
8.1.
ORG-0001
Nome ufficiale: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Numero di registrazione: Q4100811A
Indirizzo postale: Polígono Industrial Hytasa, calle Seda, 5
Località: Sevilla
Codice postale: 41006
Suddivisione del paese (NUTS): Sevilla (ES618)
Paese: Spagna
Referente: José Manuel Gardón Toledo
Telefono: +34 955405685
Ruoli di questa organizzazione:
Committente
Prestatore di servizi in materia di appalti
8.1.
ORG-0002
Nome ufficiale: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Numero di registrazione: TARCJA
Indirizzo postale: Calle Castelar nº22
Località: Sevilla
Codice postale: 41001
Suddivisione del paese (NUTS): Sevilla (ES618)
Paese: Spagna
Telefono: +49 671530856
Ruoli di questa organizzazione:
Organizzazione competente per i ricorsi
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulle procedure di ricorso
8.1.
ORG-0000
Nome ufficiale: Publications Office of the European Union
Numero di registrazione: PUBL
Località: Luxembourg
Codice postale: 2417
Suddivisione del paese (NUTS): Luxembourg (LU000)
Paese: Lussemburgo
Telefono: +352 29291
Ruoli di questa organizzazione:
TED eSender
10. Modifica
Versione dell'avviso precedente da modificare: 391966-2026
Motivo principale della modifica: Rettifica errore committente
Descrizione: En virtud de Resolución de la Dirección-Gerencia de 7 de julio de 2026, se rectifica el Apartado 4.A. Capacidad, del Anexo I del pliego de cláusulas administrativas particulares, en lo que respecta a la habilitación empresarial o profesional exigida, siendo la correcta la Certificación de conformidad de los mismos con el ENS en categoría MEDIA, en lugar de Certificación de conformidad de los mismos con el ENS en categoría ALTA. Como consecuencia de ello, se amplía el plazo de presentación de ofertas.
10.1.
Modifica
Identificativo della sezione: LOT-0001
Descrizione delle modifiche: En el apartado 5.1.12. Condiciones de presentación, del anuncio publicado, se amplía el plazo de presentación de ofertas, que pasa a ser el día 6 de agosto, a las 15:00 horas
I documenti di gara sono stati modificati il: 07/07/2026
Informazioni sull'avviso
Identificativo/versione dell'avviso: cdfb9bb2-6a2a-49de-9d33-8e03307610b4 - 01
Tipo di formulario: Gara
Tipo di avviso: Bando di gara o di concessione – regime ordinario
Sottotipo di avviso: 16
Data di trasmissione dell'avviso: 07/07/2026 11:05:46 (UTC+00:00) ora dell'Europa occidentale, GMT
Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile: spagnolo
Numero di pubblicazione dell'avviso: 469048-2026
Numero dell'edizione della GU S: 129/2026
Data di pubblicazione: 08/07/2026