46967-2023 - RisultatiItalia-Forlì: Centro di raccolta delle chiamate
OJ S 17/2023 24/01/2023
Avviso di aggiudicazione di appalto
Servizi
Base giuridica:
Direttiva 2014/24/UE

Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice

I.1.
Denominazione e indirizzi
Denominazione ufficiale: Alea Ambiente SpA
Numero di identificazione nazionale: 2018/S 202-459886
Indirizzo postale: Via I. Golfarelli, 123
Città: Forlì
Codice NUTS: ITH58 Forlì-Cesena
Codice postale: 47122
Paese: Italia
E-mail: acquisti@alea-ambiente.it
Indirizzi Internet:
Indirizzo principale: http://alea-ambiente.it/
Indirizzo del profilo di committente: https://gare.alea-ambiente.it/PortaleAppalti
I.4.
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
I.5.
Principali settori di attività
Ambiente

Sezione II: Oggetto

II.1.
Entità dell'appalto
II.1.1.
Denominazione
Servizio di contact center
II.1.2.
Codice CPV principale
79512000 Centro di raccolta delle chiamate
II.1.3.
Tipo di appalto
Servizi
II.1.4.
Breve descrizione
Servizio di contact center
II.1.6.
Informazioni relative ai lotti
Questo appalto è suddiviso in lotti: no
II.2.
Descrizione
II.2.3.
Luogo di esecuzione
Codice NUTS: ITH58 Forlì-Cesena
Luogo principale di esecuzione: Forlì (FC)
II.2.4.
Descrizione dell'appalto
Servizi di contact center
II.2.5.
Criteri di aggiudicazione
Criterio di qualità - Nome: PUNTEGGIO TECNICO / Ponderazione: 75
Prezzo - Ponderazione: 25
II.2.11.
Informazioni relative alle opzioni
Opzioni: sì
Descrizione delle opzioni:
proroga tecnica
II.2.13.
Informazioni relative ai fondi dell'Unione europea
L'appalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione europea: no
II.2.14.
Informazioni complementari
vedasi documenti di gara

Sezione IV: Procedura

IV.1.
Descrizione
IV.1.1.
Tipo di procedura
Procedura aperta
IV.1.3.
Informazioni su un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione
IV.1.8.
Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP)
L'appalto è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: sì
IV.2.
Informazioni di carattere amministrativo
IV.2.1.
Pubblicazione precedente relativa alla stessa procedura
Numero dell'avviso nella GU S: 2022/S 244-705957
IV.2.8.
Informazioni relative alla chiusura del sistema dinamico di acquisizione
IV.2.9.
Informazioni relative alla fine della validità dell'avviso di indizione di gara in forma di avviso di preinformazione

Sezione V: Aggiudicazione di appalto

Denominazione:
Servizio di contact center
Un contratto d'appalto/lotto è stato aggiudicato: no
V.1.
Informazioni relative alla non aggiudicazione
L'appalto/il lotto non è aggiudicato
Altri motivi (interruzione della procedura)

Sezione VI: Altre informazioni

VI.3.
Informazioni complementari
Per quanto qui non stabilito si rinvia alla documentazione di gara completa scaricabile dal profilo di committente. Responsabile del procedimento: Presidente del CDA Simona Buda
VI.4.
Procedure di ricorso
VI.4.1.
Organismo responsabile delle procedure di ricorso
Denominazione ufficiale: Tribunale Amministrativo dell’Emilia-Romagna
Indirizzo postale: Via M. d'Azeglio, 54
Città: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia
Tel.: +39 0514293101
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it
VI.4.4.
Servizio presso il quale sono disponibili informazioni sulle procedure di ricorso
Denominazione ufficiale: Tribunale Amministrativo dell’Emilia-Romagna
Indirizzo postale: Via M. d'Azeglio, 54
Città: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia
Tel.: +39 0514293101
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it
VI.5.
Data di spedizione del presente avviso
19/01/2023