1. Pirkėjas
1.1.
Pirkėjas
Oficialus pavadinimas: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Pirkėjo teisinė forma: Vietos valdžios institucija
Perkančiosios organizacijos veiklos sritis: Bendrosios viešosios paslaugos
2. Procedūra
2.1.
Procedūra
Pavadinimas: Contrato de servicio de información y atención telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Aprašymas: Prestación del Servicio de Atención Telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
Procedūros identifikatorius: 01631758-c799-4499-87fd-2965609c7060
Vidaus identifikatorius: SCT2025000301
Pirkimo būdas: Atviras
Procedūra pagreitinta: ne
2.1.1.
Tikslas
Sutarties objektas: Paslaugos
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 64200000 Telekomunikacijų paslaugos
Kiti klasifikacijos kodai (cpv): 79510000 Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos
2.1.2.
Sutarties vykdymo vieta
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Tenerife (ES709)
Šalis: Ispanija
2.1.3.
Vertė
Numatoma vertė be PVM: 1 699 854,66 EUR
2.1.4.
Bendra informacija
Teisinis pagrindas:
Direktyva 2014/24/ES
2.1.6.
Pašalinimo pagrindai
Pašalinimo pagrindų šaltiniai: Pranešimas
Pareigų darbo teisės srityje pažeidimas: Serán de aplicación los motivos de exclusión previstos en el artículo 57 de la Directiva 2014/24/UE y en el artículo 71 de la LCSP.
5. Pirkimo dalis
5.1.
Pirkimo dalis: LOT-0000
Pavadinimas: Contrato de servicio de información y atención telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Aprašymas: Prestación del Servicio de Atención Telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
Vidaus identifikatorius: SCT2025000301
5.1.1.
Tikslas
Sutarties objektas: Paslaugos
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 64200000 Telekomunikacijų paslaugos
Kiti klasifikacijos kodai (cpv): 79510000 Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos
5.1.2.
Sutarties vykdymo vieta
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Tenerife (ES709)
Šalis: Ispanija
5.1.3.
Numatomas galiojimas
Galiojimas: 3 Metai
5.1.4.
Atnaujinimas
Daugiausiai atnaujinimų: 1
Kitos informacijos apie atnaujinimą: De conformidad con la cláusula 10.1 del PCAP, El contrato tendrá un plazo máximo de ejecución de TRES (3) años, a contar desde el día que se estipule en el contrato. Dicho plazo podrá prorrogarse por DOS (2) años más.
5.1.6.
Bendra informacija
Rezervuota dalyvavimo teisė:
Dalyvavimas nerezervuotas.
Iš ES fondų nefinansuojamas pirkimo projektas
Pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų (SVP): ne
5.1.9.
Atrankos kriterijai
Pasirinkimo kriterijų šaltiniai: Pranešimas
Kriterijus: Įrašymas į atitinkamą profesinį registrą
Atrankos kriterijaus aprašymas: Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
Kriterijus: Kiti ekonominiai ar finansiniai reikalavimai
Atrankos kriterijaus aprašymas: Otros
5.1.10.
Skyrimo kriterijai
Kriterijus:
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: Mejoras.
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus:
Rūšis: Kaina
Aprašymas: Oferta económica.
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 40
Kriterijus:
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: Proyecto técnico.
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 45
5.1.11.
Pirkimo dokumentai
5.1.12.
Pirkimo sąlygos
Pateikimo sąlygos:
Pateikimas elektroninėmis priemonėmis: Privalomos
Kalbos, kuriomis galima pateikti pasiūlymus arba dalyvavimo prašymus: ispanų kalba
Elektroninis katalogas: Draudžiamos
Pasiūlymų priėmimo terminas: 09/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Laikotarpis, per kurį pasiūlymas turi išlikti galiojantis: 4 Mėnesiai
Informacija apie viešą vokų atplėšimą:
Atidarymo data: 10/07/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Vieta: A través de medios telemáticos
Sutarties sąlygos:
Sutartis turi būti vykdoma pagal globojamų darbo grupių užimtumo programas: Ne
Su sutarties vykdymu susijusios sąlygos: Condición especial de ejecución del contrato de carácter social relativa al empleo, 25.a PCAP.
Elektroninės sąskaitos faktūros: Neprivalomos
Bus naudojami elektroniniai užsakymai: ne
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai: taip
5.1.15.
Metodai
Preliminarioji sutartis:
Preliminariosios sutarties nėra
Informacija apie dinaminę pirkimo sistemą:
Dinaminės pirkimo sistemos nėra
5.1.16.
Išsamesnė informacija, tarpininkavimas ir peržiūra
Peržiūros organizacija: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Informacija apie peržiūros terminus: El plazo de presentación del recurso especial en materia de contratación se computará de conformidad con el artículo 50 LCSP.
Organizacija, teikianti daugiau informacijos apie peržiūros procedūras: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
8. Organizacijos
8.1.
ORG-0001
Oficialus pavadinimas: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Registracijos numeris: 11021080145868
Registracijos numeris: P3803800F
Miestas: Santa Cruz de Tenerife
Pašto kodas: 38004
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Tenerife (ES709)
Šalis: Ispanija
Ryšių centras: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Telefono numeris: +34 922606010
Kiti ryšių centrai:
Oficialus pavadinimas: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Miestas: Santa Cruz de Tenerife
Pašto kodas: 38071
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Madrid (ES300)
Šalis: Ispanija
Telefono numeris: +34 922951375
Kiti ryšių centrai:
Oficialus pavadinimas: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Miestas: Santa Cruz de Tenerife
Pašto kodas: 38071
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Tenerife (ES709)
Šalis: Ispanija
Šios organizacijos vaidmenys:
Pirkėjas
Peržiūros organizacija
Organizacija, teikianti daugiau informacijos apie peržiūros procedūras
Skelbimo identifikatorius / versija: 16d1f3a4-2f23-4ec0-9ab8-0e9eb5083ffa - 01
Formos tipas: Konkursas
Skelbimo rūšis: Skelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka
Skelbimo porūšis: 16
Skelbimo išsiuntimo data: 09/06/2026 11:52:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Kalbos, kuriomis šis skelbimas oficialiai skelbiamas: ispanų kalba
Skelbimo paskelbimo numeris: 396032-2026
OL S numeris: 110/2026
Paskelbimo data: 10/06/2026