403741-2026 - Konkursas
Ispanija – Telekomunikacijų tinklas – Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes.
OJ S 112/2026 12/06/2026
Skelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka
Prekės
1. Pirkėjas
1.1.
Pirkėjas
Oficialus pavadinimas: Gobierno de Zaragoza
E. paštas: serviciocontratacion@zaragoza.es
Pirkėjo teisinė forma: Vietos valdžios institucija
Perkančiosios organizacijos veiklos sritis: Bendrosios viešosios paslaugos
2. Procedūra
2.1.
Procedūra
Pavadinimas: Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes.
Aprašymas: El objeto de este contrato es el “Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza”, de conformidad con lo dispuesto en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas (en adelante PCAPE) y en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares (en adelante PPTP), que figuran en el expediente y cuyo conjunto de documentos integrantes tienen carácter contractual. Se trata de un contrato mixto, comprendiendo prestaciones propias del contrato de suministro y del contrato de servicios, siendo la prestación principal el suministro. ------------------------De conformidad con la cláusula 29 del PCAPE, dada la naturaleza de los servicios de soporte sobre instalaciones municipales sensibles, los Anexos Técnicos al Pliego de Prescricpiones Técnicas Particulares (PPTP) contienen información cuya difusión pública podría comprometer la seguridad de las infraestructuras del Ayuntamiento de Zaragoza. Dichos anexos no serán objeto de publicación directa en el Perfil del Contratante. No obstante, los licitadores interesados podrán obtener los anexos previa solicitud a través del Registro Electrónico del Ayuntamiento. Para ello, harán una aportación al expediente 0033605/2026, en el que adjuntarán, debidamente firmado el Compromiso de Confidencialidad y No Divulgación, de conformidad con el modelo que consta en el Anexo XI del PCAPE (este documento se publica como anexo en formato editable). -------------------------Tal y como establece la cláusula 30 del PCAPE, Dada la naturaleza de los servicios objeto del contrato y en cumplimiento del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad, se establece como requisito mínimo obligatorio que el licitador disponga, en el momento de la formalización del contrato, de la Declaración/Certificación de Conformidad con el ENS de Categoría Básica. Los licitadores deberán acreditarlo mediante la aportación del distintivo o certificación correspondiente previo requerimiento del Ayuntamiento. -------------------------En la cláusula 23.4 del PCAPE se establecen una serie condiciones especiales de ejecución para los propuestos como adjudicatarios de cada lote: ******4.1 Lote 1: partner en vigor del fabricante de sotfware utilizado para la provisión de recursos de telecomunicaciones y servicio de soporte o una carta del fabricante que lo autorice expresamente para esta licitación. ******4.2 . Lote 3: • Ser el propio fabricante de la solución; • Ser “Solution Partner” del fabricante OpenText acreditado por el certificado de partner en vigor; • Disponer de una carta de autorización por parte del fabricante respecto a la prestación del objeto del contrato.*****4 . 3 Lote 4: • Ser el propio fabricante de la solución. • Ser partner autorizado por el fabricante del software Fortinet, objeto del lote del contrato, acreditado por el certificado de partner en vigor. • Disponer de una carta de autorización por parte del fabricante respecto a la prestación objeto del contrato.
Procedūros identifikatorius: 1c995244-5044-4bd2-92e9-b658c0c5d2a9
Vidaus identifikatorius: 0033605-26
Pirkimo būdas: Atviras
Procedūra pagreitinta: ne
2.1.1.
Tikslas
Sutarties objektas: Prekės
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 32412100 Telekomunikacijų tinklas
Kiti klasifikacijos kodai (cpv): 48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos, 50312300 Duomenų tinklo įrangos priežiūra ir remontas
2.1.2.
Sutarties vykdymo vieta
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Zaragoza (ES243)
Šalis: Ispanija
2.1.3.
Vertė
Numatoma vertė be PVM: 12 492 002,00 EUR
2.1.4.
Bendra informacija
Teisinis pagrindas: 
Direktyva 2014/24/ES
2.1.5.
Pirkimo sąlygos
Pateikimo sąlygos: 
Didžiausias pirkimo dalių, dėl kurių vienas dalyvis gali pateikti pasiūlymus, skaičius: 4
Sutarties sąlygos: 
Didžiausias pirkimo dalių, dėl kurių vienam dalyviui gali būti skirtos sutartys, skaičius: 4
2.1.6.
Pašalinimo pagrindai
Pašalinimo pagrindų šaltiniai: Pranešimas
Susitarimas su kreditoriais: Cualquiera de los recogidos en el artículo 71 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público.
5. Pirkimo dalis
5.1.
Pirkimo dalis: LOT-0001
Pavadinimas: Infraestructuras y servicios de Telecomunicaciones Seguras de Operadora.
Aprašymas: En este lote se integran dos prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte.
Vidaus identifikatorius: 1
5.1.1.
Tikslas
Sutarties objektas: Prekės
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 32412100 Telekomunikacijų tinklas
Kiti klasifikacijos kodai (cpv): 48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos, 50312300 Duomenų tinklo įrangos priežiūra ir remontas
5.1.2.
Sutarties vykdymo vieta
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Zaragoza (ES243)
Šalis: Ispanija
5.1.3.
Numatomas galiojimas
Galiojimas: 4 Metai
5.1.5.
Vertė
Numatoma vertė be PVM: 9 005 000,00 EUR
5.1.6.
Bendra informacija
Rezervuota dalyvavimo teisė: 
Dalyvavimas nerezervuotas.
Iš ES fondų nefinansuojamas pirkimo projektas
Pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų (SVP): ne
5.1.9.
Atrankos kriterijai
Pasirinkimo kriterijų šaltiniai: Pranešimas
Kriterijus: Bendras metinis apyvartumas
Atrankos kriterijaus aprašymas: Cifra anual de negocio

Kriterijus: Rekomendacijos dėl nurodytų pristatymų
Atrankos kriterijaus aprašymas: Trabajos realizados

Kriterijus: Aplinkos valdymo priemonės
Atrankos kriterijaus aprašymas: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Skyrimo kriterijai
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 27
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 2
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 40
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 50
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 50
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 40
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 1
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 2
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 6
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 7
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
5.1.11.
Pirkimo dokumentai
Pirkimo dokumentų adresas: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Pirkimo sąlygos
Pateikimo sąlygos: 
Pateikimas elektroninėmis priemonėmis: Privalomos
Pateikimo adresas: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Kalbos, kuriomis galima pateikti pasiūlymus arba dalyvavimo prašymus: ispanų kalba
Elektroninis katalogas: Draudžiamos
Pasiūlymų priėmimo terminas: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Laikotarpis, per kurį pasiūlymas turi išlikti galiojantis: 2 Metai
Informacija apie viešą vokų atplėšimą: 
Atidarymo data: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Sutarties sąlygos: 
Sutartis turi būti vykdoma pagal globojamų darbo grupių užimtumo programas: Ne
Su sutarties vykdymu susijusios sąlygos: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Elektroninės sąskaitos faktūros: Neprivalomos
Bus naudojami elektroniniai užsakymai: ne
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai: taip
5.1.15.
Metodai
Preliminarioji sutartis: 
Preliminariosios sutarties nėra
Informacija apie dinaminę pirkimo sistemą: 
Dinaminės pirkimo sistemos nėra
5.1.16.
Išsamesnė informacija, tarpininkavimas ir peržiūra
Peržiūros organizacija: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Informacija apie peržiūros terminus: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
5.1.
Pirkimo dalis: LOT-0002
Pavadinimas: Soporte de la Red de Acceso Corporativa.
Aprašymas: En este lote se integran dos prestaciones diferentes: 1. Servicio de Soporte y 2. Servicio de Asistencia Técnica.
Vidaus identifikatorius: 2
5.1.1.
Tikslas
Sutarties objektas: Prekės
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 32412100 Telekomunikacijų tinklas
Kiti klasifikacijos kodai (cpv): 48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos, 50312300 Duomenų tinklo įrangos priežiūra ir remontas
5.1.2.
Sutarties vykdymo vieta
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Zaragoza (ES243)
Šalis: Ispanija
5.1.3.
Numatomas galiojimas
Galiojimas: 4 Metai
5.1.5.
Vertė
Numatoma vertė be PVM: 564 872,00 EUR
5.1.6.
Bendra informacija
Rezervuota dalyvavimo teisė: 
Dalyvavimas nerezervuotas.
Iš ES fondų nefinansuojamas pirkimo projektas
Pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų (SVP): ne
5.1.9.
Atrankos kriterijai
Pasirinkimo kriterijų šaltiniai: Pranešimas
Kriterijus: Bendras metinis apyvartumas
Atrankos kriterijaus aprašymas: Cifra anual de negocio

Kriterijus: Rekomendacijos dėl nurodytų pristatymų
Atrankos kriterijaus aprašymas: Trabajos realizados

Kriterijus: Aplinkos valdymo priemonės
Atrankos kriterijaus aprašymas: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Skyrimo kriterijai
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 27
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 2
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 40
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 50
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 50
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 40
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 1
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 2
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 6
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 7
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
5.1.11.
Pirkimo dokumentai
Pirkimo dokumentų adresas: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Pirkimo sąlygos
Pateikimo sąlygos: 
Pateikimas elektroninėmis priemonėmis: Privalomos
Pateikimo adresas: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Kalbos, kuriomis galima pateikti pasiūlymus arba dalyvavimo prašymus: ispanų kalba
Elektroninis katalogas: Draudžiamos
Pasiūlymų priėmimo terminas: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Laikotarpis, per kurį pasiūlymas turi išlikti galiojantis: 2 Metai
Informacija apie viešą vokų atplėšimą: 
Atidarymo data: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Sutarties sąlygos: 
Sutartis turi būti vykdoma pagal globojamų darbo grupių užimtumo programas: Ne
Su sutarties vykdymu susijusios sąlygos: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Elektroninės sąskaitos faktūros: Neprivalomos
Bus naudojami elektroniniai užsakymai: ne
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai: taip
5.1.15.
Metodai
Preliminarioji sutartis: 
Preliminariosios sutarties nėra
Informacija apie dinaminę pirkimo sistemą: 
Dinaminės pirkimo sistemos nėra
5.1.16.
Išsamesnė informacija, tarpininkavimas ir peržiūra
Peržiūros organizacija: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Informacija apie peržiūros terminus: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
5.1.
Pirkimo dalis: LOT-0003
Pavadinimas: Soporte de los Sistemas de Directorio Corporativo.
Aprašymas: En este lote se integran tres prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte y 3. Servicio de Asistencia Técnica.
Vidaus identifikatorius: 3
5.1.1.
Tikslas
Sutarties objektas: Prekės
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 32412100 Telekomunikacijų tinklas
Kiti klasifikacijos kodai (cpv): 48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos, 50312300 Duomenų tinklo įrangos priežiūra ir remontas
5.1.2.
Sutarties vykdymo vieta
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Zaragoza (ES243)
Šalis: Ispanija
5.1.3.
Numatomas galiojimas
Galiojimas: 4 Metai
5.1.5.
Vertė
Numatoma vertė be PVM: 1 758 670,00 EUR
5.1.6.
Bendra informacija
Rezervuota dalyvavimo teisė: 
Dalyvavimas nerezervuotas.
Iš ES fondų nefinansuojamas pirkimo projektas
Pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų (SVP): ne
5.1.9.
Atrankos kriterijai
Pasirinkimo kriterijų šaltiniai: Pranešimas
Kriterijus: Bendras metinis apyvartumas
Atrankos kriterijaus aprašymas: Cifra anual de negocio

Kriterijus: Rekomendacijos dėl nurodytų pristatymų
Atrankos kriterijaus aprašymas: Trabajos realizados

Kriterijus: Aplinkos valdymo priemonės
Atrankos kriterijaus aprašymas: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Skyrimo kriterijai
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 27
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 2
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 40
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 50
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 50
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 40
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 1
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 2
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 6
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 7
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
5.1.11.
Pirkimo dokumentai
Pirkimo dokumentų adresas: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Pirkimo sąlygos
Pateikimo sąlygos: 
Pateikimas elektroninėmis priemonėmis: Privalomos
Pateikimo adresas: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Kalbos, kuriomis galima pateikti pasiūlymus arba dalyvavimo prašymus: ispanų kalba
Elektroninis katalogas: Draudžiamos
Pasiūlymų priėmimo terminas: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Laikotarpis, per kurį pasiūlymas turi išlikti galiojantis: 2 Metai
Informacija apie viešą vokų atplėšimą: 
Atidarymo data: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Sutarties sąlygos: 
Sutartis turi būti vykdoma pagal globojamų darbo grupių užimtumo programas: Ne
Su sutarties vykdymu susijusios sąlygos: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Elektroninės sąskaitos faktūros: Neprivalomos
Bus naudojami elektroniniai užsakymai: ne
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai: taip
5.1.15.
Metodai
Preliminarioji sutartis: 
Preliminariosios sutarties nėra
Informacija apie dinaminę pirkimo sistemą: 
Dinaminės pirkimo sistemos nėra
5.1.16.
Išsamesnė informacija, tarpininkavimas ir peržiūra
Peržiūros organizacija: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Informacija apie peržiūros terminus: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
5.1.
Pirkimo dalis: LOT-0004
Pavadinimas: Soporte de los Sistemas de protección de Redes Corporativas.
Aprašymas: En este lote se integran tres prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte y 3. Servicio de Asistencia Técnica.
Vidaus identifikatorius: 4
5.1.1.
Tikslas
Sutarties objektas: Prekės
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 32412100 Telekomunikacijų tinklas
Kiti klasifikacijos kodai (cpv): 48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos, 50312300 Duomenų tinklo įrangos priežiūra ir remontas
5.1.2.
Sutarties vykdymo vieta
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Zaragoza (ES243)
Šalis: Ispanija
5.1.3.
Numatomas galiojimas
Galiojimas: 4 Metai
5.1.5.
Vertė
Numatoma vertė be PVM: 1 163 460,00 EUR
5.1.6.
Bendra informacija
Rezervuota dalyvavimo teisė: 
Dalyvavimas nerezervuotas.
Iš ES fondų nefinansuojamas pirkimo projektas
Pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų (SVP): ne
5.1.9.
Atrankos kriterijai
Pasirinkimo kriterijų šaltiniai: Pranešimas
Kriterijus: Bendras metinis apyvartumas
Atrankos kriterijaus aprašymas: Cifra anual de negocio

Kriterijus: Rekomendacijos dėl nurodytų pristatymų
Atrankos kriterijaus aprašymas: Trabajos realizados

Kriterijus: Aplinkos valdymo priemonės
Atrankos kriterijaus aprašymas: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Skyrimo kriterijai
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 27
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 2
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 40
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 50
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 50
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kaina
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 40
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 1
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 2
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 6
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 7
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 15
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 10
Kriterijus: 
Rūšis: Kokybė
Aprašymas: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Kategorija skyrimo kriterijaus svoris: Lyginamasis svoris (balai, tikslus skaičius)
Skyrimo kriterijus: skaičius: 5
5.1.11.
Pirkimo dokumentai
Pirkimo dokumentų adresas: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Pirkimo sąlygos
Pateikimo sąlygos: 
Pateikimas elektroninėmis priemonėmis: Privalomos
Pateikimo adresas: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Kalbos, kuriomis galima pateikti pasiūlymus arba dalyvavimo prašymus: ispanų kalba
Elektroninis katalogas: Draudžiamos
Pasiūlymų priėmimo terminas: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Laikotarpis, per kurį pasiūlymas turi išlikti galiojantis: 2 Metai
Informacija apie viešą vokų atplėšimą: 
Atidarymo data: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Sutarties sąlygos: 
Sutartis turi būti vykdoma pagal globojamų darbo grupių užimtumo programas: Ne
Su sutarties vykdymu susijusios sąlygos: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Elektroninės sąskaitos faktūros: Neprivalomos
Bus naudojami elektroniniai užsakymai: ne
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai: taip
5.1.15.
Metodai
Preliminarioji sutartis: 
Preliminariosios sutarties nėra
Informacija apie dinaminę pirkimo sistemą: 
Dinaminės pirkimo sistemos nėra
5.1.16.
Išsamesnė informacija, tarpininkavimas ir peržiūra
Peržiūros organizacija: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Informacija apie peržiūros terminus: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
8. Organizacijos
8.1.
ORG-0001
Oficialus pavadinimas: Gobierno de Zaragoza
Registracijos numeris: 31016980145458
Registracijos numeris: P5030300G
Miestas: Zaragoza
Pašto kodas: 50071
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Zaragoza (ES243)
Šalis: Ispanija
Ryšių centras: Gobierno de Zaragoza
E. paštas: serviciocontratacion@zaragoza.es
Telefono numeris: +034 976724768
Pirkėjo profilis: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=shXu%2Bw9pGpQQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
Kiti ryšių centrai: 
Oficialus pavadinimas: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Miestas: Zaragoza
Pašto kodas: 50001
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Zaragoza (ES243)
Šalis: Ispanija
Šios organizacijos vaidmenys: 
Pirkėjas
Peržiūros organizacija
Skelbimo informacija
Skelbimo identifikatorius / versija: 816d20be-18b6-4b41-90c2-9d56ef8b6559  -  01
Formos tipas: Konkursas
Skelbimo rūšis: Skelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka
Skelbimo porūšis: 16
Skelbimo išsiuntimo data: 11/06/2026 14:10:42 (UTC+02:00) Rytų Europos laikas, Vidurio Europos vasaros laikas
Kalbos, kuriomis šis skelbimas oficialiai skelbiamas: ispanų kalba
Skelbimo paskelbimo numeris: 403741-2026
OL S numeris: 112/2026
Paskelbimo data: 12/06/2026