426650-2026 - Konkursas
Portugalija – Klientų aptarnavimo paslaugos – Aquisição de serviços de atendimento
OJ S 118/2026 22/06/2026
Skelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka - Skelbimas apie pakeitimą
Paslaugos
1. Pirkėjas
1.1.
Pirkėjas
Oficialus pavadinimasBanco de Portugal
E. paštasbdp.compras@bportugal.pt
Pirkėjo teisinė formaViešosios teisės reglamentuojama įstaiga
Perkančiosios organizacijos veiklos sritisEkonomikos ir finansų reikalai
2. Procedūra
2.1.
Procedūra
PavadinimasAquisição de serviços de atendimento
AprašymasAquisição de serviços de atendimento
Procedūros identifikatorius30db266c-abdb-4206-9a84-87aacd52b942
Vidaus identifikatoriusOA009926
Pirkimo būdasRibotas
Procedūra pagreitintane
Pagrindiniai procedūros ypatumaiConforme o previsto nas peças do procedimento.
2.1.1.
Tikslas
Sutarties objektasPaslaugos
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos
2.1.2.
Sutarties vykdymo vieta
MiestasCastelo Branco
Šalies administracinis vienetas (NUTS)Beira Baixa (PT16H)
ŠalisPortugalija
2.1.3.
Vertė
Numatoma vertė be PVM757 945,15 EUR
2.1.4.
Bendra informacija
Teisinis pagrindas
Direktyva 2014/24/ES
2.1.6.
Pašalinimo pagrindai
Pašalinimo pagrindų šaltiniaiPirkimo dokumentasEuropos bendrasis viešųjų pirkimų dokumentas (EBVPD)
5. Pirkimo dalis
5.1.
Pirkimo dalisLOT-0000
PavadinimasAquisição de serviços de atendimento
AprašymasAquisição de serviços de atendimento
Vidaus identifikatoriusOA009926
5.1.1.
Tikslas
Sutarties objektasPaslaugos
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos
Pasirinkimo galimybės
Galimybių aprašymas12 meses, renovando-se automaticamente por iguais períodos até ao máximo de 36 meses.
5.1.2.
Sutarties vykdymo vieta
MiestasCastelo Branco
Šalies administracinis vienetas (NUTS)Beira Baixa (PT16H)
ŠalisPortugalija
5.1.3.
Numatomas galiojimas
Galiojimas12 Mėnesiai
5.1.4.
Atnaujinimas
Daugiausiai atnaujinimų2
5.1.5.
Vertė
Numatoma vertė be PVM757 945,15 EUR
5.1.6.
Bendra informacija
Rezervuota dalyvavimo teisė
Dalyvavimas nerezervuotas.
Turi būti nurodyti sutarčiai vykdyti paskirtų darbuotojų vardai, pavardės ir profesinė kvalifikacijaNebūtina nurodyti
Iš ES fondų nefinansuojamas pirkimo projektas
Pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų (SVP)ne
Šis viešasis pirkimas taip pat tinkamas mažosioms ir vidutinėms įmonėms (MVĮ)taip
5.1.9.
Atrankos kriterijai
Pasirinkimo kriterijų šaltiniaiPirkimo dokumentas
5.1.10.
Skyrimo kriterijai
Kriterijus
RūšisKaina
PavadinimasOutros
AprašymasPreço
5.1.11.
Pirkimo dokumentai
Kalbos, kuriomis oficialiai skelbiami pirkimo dokumentaiportugalų kalba
Pirkimo dokumentų adresashttps://community.vortal.biz/Public/public-tender-documents/YzRzdWRHMm42Wjc1N09acFlpTElaYjBJeERpQUJDYzBSS05hb3lXZmNhL0JXVms3SUdQSkwxMmdjS2ZNYkhvcE9QOGJnbE1FamxOK3I4ZXRhM1N5eUE9PTNoVl9F
5.1.12.
Pirkimo sąlygos
Pateikimo sąlygos
Pateikimas elektroninėmis priemonėmisPrivalomos
Pateikimo adresashttps://community.vortal.biz/public/
Kalbos, kuriomis galima pateikti pasiūlymus arba dalyvavimo prašymusportugalų kalba
Elektroninis katalogasNeprivalomos
Reikalingas pažangusis arba kvalifikuotas elektroninis parašas (kaip apibrėžta Reglamente (ES) Nr. 910/2014)
Alternatyvūs pasiūlymaiDraudžiamos
Finansinės garantijos aprašymasGarantia bancária, seguro caução ou caução mediante depósito
Pasiūlymų priėmimo terminas02/07/2026 17:00:59 (UTC+00:00) Vakarų Europos laikas, GMT
Sutarties sąlygos
Sutartis turi būti vykdoma pagal globojamų darbo grupių užimtumo programasNe
Su sutarties vykdymu susijusios sąlygosAs previstas nas peças do procedimento.
Elektroninės sąskaitos faktūrosNeprivalomos
Bus naudojami elektroniniai užsakymaine
Bus naudojami elektroniniai mokėjimaitaip
Finansinės sąlygosConforme o previsto nas peças do procedimento.
5.1.15.
Metodai
Preliminarioji sutartis
Preliminariosios sutarties nėra
Informacija apie dinaminę pirkimo sistemą
Dinaminės pirkimo sistemos nėra
5.1.16.
Išsamesnė informacija, tarpininkavimas ir peržiūra
Peržiūros organizacijaBanco de Portugal
Informacija apie peržiūros terminus: Conforme previsto nas peças do procedimento.
8. Organizacijos
8.1.
ORG-0001
Oficialus pavadinimasBanco de Portugal
Registracijos numeris500792771
Pašto adresasRua Francisco Ribeiro, 2
MiestasLisboa
Pašto kodas1150-165
Šalies administracinis vienetas (NUTS)Área Metropolitana de Lisboa (PT170)
ŠalisPortugalija
E. paštasbdp.compras@bportugal.pt
Telefono numeris213130000
Fakso numeris213128124
Interneto adresashttps://www.bportugal.pt
Informacijos mainų galinis taškas (URL)https://community.vortal.biz/public/
Šios organizacijos vaidmenys
Pirkėjas
Peržiūros organizacija
8.1.
ORG-0002
Oficialus pavadinimasImprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A. (INCM)
Registracijos numeris500792887
PadalinysUnidade do Diário da República
Pašto adresasAvenida António José de Almeida
MiestasLisboa
Pašto kodas1000-042
Šalies administracinis vienetas (NUTS)Área Metropolitana de Lisboa (PT170)
ŠalisPortugalija
Ryšių centrasPonto de contacto
E. paštas2serie@diariodarepublica.pt
Telefono numeris+351 217810870
Fakso numeris+351 213945716
Interneto adresashttps://diariodarepublica.pt
Šios organizacijos vaidmenys
TED eSender
10. Pakeitimas
Ankstesnė skelbimo redakcija, kuri turi būti pakeista16ef36a5-79dc-4606-bff2-c0a314947c40-01
Pagrindinė pakeitimo priežastisPirkėjo klaidų ištaisymas
10.1.
Pakeitimas
Skirsnio identifikatoriusPROCEDURE
Pakeitimų aprašymasProrrogação do prazo de apresentação de candidaturas.
Skelbimo informacija
Skelbimo identifikatorius / versijaa36db0d9-7fd6-46c8-ad72-e0b3f245cd99  -  01
Formos tipasKonkursas
Skelbimo rūšisSkelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka
Skelbimo porūšis16
Skelbimo išsiuntimo data19/06/2026 13:12:40 (UTC+01:00) Vidurio Europos laikas, Vakarų Europos vasaros laikas
Kalbos, kuriomis šis skelbimas oficialiai skelbiamasportugalų kalba
Skelbimo paskelbimo numeris426650-2026
OL S numeris118/2026
Paskelbimo data22/06/2026