1. Pircējs
1.1.
Pircējs
Oficiālais nosaukums: ENPAB - Ente Nazionale di Previdenza e Assistenza a favore dei Biologi
Pircēja juridiskais statuss: Publisko tiesību subjekts
Līgumslēdzējas iestādes darbības joma: Sociālā aizsardzība
2. Procedūra
2.1.
Procedūra
Nosaukums: PROCEDURA APERTA TELEMATICA EX ART. 71 DEL D. LGS. 36/2023 PER LAFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CONTACT CENTER INBOUND MULTICANALE E BACK OFFICE IN FAVORE DI ENPAB
Apraksts: PROCEDURA APERTA TELEMATICA EX ART. 71 DEL D. LGS. 36/2023 PER LAFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CONTACT CENTER INBOUND MULTICANALE E BACK OFFICE IN FAVORE DI ENPAB
Procedūras identifikators: c299956f-d6a4-4b3d-8c88-8a2f9a79db7c
Procedūras veids: Atklāta
Procedūra ir paātrināta: nē
2.1.1.
Mērķis
Līguma veids: Pakalpojumi
Galvenā klasifikācija (cpv): 79511000 Telefona operatora pakalpojumi
2.1.2.
Izpildes vieta
Pilsēta: Roma ROMA (RM)
Valsts apakšiedalījums (NUTS): Roma (ITI43)
Valsts: Itāija
2.1.3.
Vērtība
Paredzamā vērtība bez PVN: 743 712,00 EUR
2.1.4.
Vispārīga informācija
Juridiskais pamats:
Direktīva 2014/24/ES
2.1.6.
Izslēgšanas iemesli
Izslēgšanas iemeslu avoti: Eiropas vienotais iepirkuma procedūras dokuments (ESPD)
5. Daļa
5.1.
Daļa: LOT-0001
Nosaukums: PROCEDURA APERTA TELEMATICA EX ART. 71 DEL D. LGS. 36/2023 PER LAFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CONTACT CENTER INBOUND MULTICANALE E BACK OFFICE IN FAVORE DI ENPAB
Apraksts: PROCEDURA APERTA TELEMATICA EX ART. 71 DEL D. LGS. 36/2023 PER LAFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CONTACT CENTER INBOUND MULTICANALE E BACK OFFICE IN FAVORE DI ENPAB
5.1.1.
Mērķis
Līguma veids: Pakalpojumi
Galvenā klasifikācija (cpv): 79511000 Telefona operatora pakalpojumi
Iespējas:
Opciju apraksts: Proroga eventuale di 12 mesi - quinto d'obbligo
5.1.2.
Izpildes vieta
Pilsēta: Roma ROMA (RM)
Valsts apakšiedalījums (NUTS): Roma (ITI43)
Valsts: Itāija
5.1.3.
Paredzamais ilgums
Sākuma datums: 01/01/2027
Ilguma beigu datums: 31/12/2030
5.1.5.
Vērtība
Paredzamā vērtība bez PVN: 743 712,00 EUR
5.1.6.
Vispārīga informācija
Rezervēta dalība:
Dalība nav rezervēta.
Iepirkuma projekts, kas netiek finansēts no ES fondiem
Uz iepirkumu attiecas Nolīgums par valsts iepirkumu: nē
5.1.9.
Atlases kritēriji
Atlases kritēriju avoti: Eiropas vienotais iepirkuma procedūras dokuments (ESPD)
5.1.10.
Piešķiršanas kritēriji
Kritērijs:
Veids: Kvalitāte
Apraksts: offerta tecnica
Kategorija piešķiršanas kritērija svars: Svērums (precīza procentuālā attiecība)
Piešķiršanas kritērija skaitlis: 80
Kategorija piešķiršanas kritērija slieksnis: Minimālais punktu skaits
Piešķiršanas kritērija skaitlis: 45
Kritērijs:
Veids: Cena
Apraksts: offerta economica
Kategorija piešķiršanas kritērija svars: Svērums (precīza procentuālā attiecība)
Piešķiršanas kritērija skaitlis: 20
5.1.11.
Iepirkuma dokumenti
5.1.12.
Iepirkuma noteikumi
Iesniegšanas noteikumi:
Elektroniskā iesniegšana: Atļauts
Valodas, kurās var iesniegt piedāvājumus vai dalības pieprasījumus: itāļu valoda
Elektroniskais katalogs: Atļauts
Varianti: Nav atļauts
Piedāvājumu saņemšanas termiņš: 06/08/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Austrumeiropas laiks, Centrāleiropas vasaras laiks
Laiks, kurā piedāvājumam jāsaglabājas derīgam: 180 Dienas
Informācija par publisko atvēršanu:
Atvēršanas datums: 15/09/2026 10:30:00 (UTC+02:00) Austrumeiropas laiks, Centrāleiropas vasaras laiks
Līguma noteikumi:
Līguma izpilde jāveic saskaņā ar aizsargātas nodarbinātības programmām: Nē
Elektroniskie rēķini: Prasīts
Tiks izmantoti elektroniskie pasūtījumi: nē
Tiks izmantoti elektroniskie maksājumi: jā
Finansēšanas kārtība: Vedi documentazione di gara
5.1.15.
Paņēmieni
Pamatnolīgums:
Nav pamatnolīguma
Informācija par dinamisko iepirkumu sistēmu:
Nav dinamiskās iepirkumu sistēmas
5.1.16.
Papildu informācija, mediācija un pārskatīšana
Pārskatīšanas organizācija: Tribunale Amministrativo Regionale TAR LAZIO
Organizācija, kas sniedz papildu informāciju par iepirkuma procedūru: ENPAB - Ente Nazionale di Previdenza e Assistenza a favore dei Biologi
Organizācija, kas sniedz sīkāku informāciju par pārskatīšanas procedūru: ENPAB - Ente Nazionale di Previdenza e Assistenza a favore dei Biologi
Organizācija, kas saņem dalības pieprasījumus: ENPAB - Ente Nazionale di Previdenza e Assistenza a favore dei Biologi
8. Organizācijas
8.1.
ORG-0001
Oficiālais nosaukums: ENPAB - Ente Nazionale di Previdenza e Assistenza a favore dei Biologi
Reģistrācijas numurs: 97136540586
Pasta adrese: Via di Porta Lavernale n. 12
Pilsēta: ROMA (RM)
Pasta indekss: 00153
Valsts apakšiedalījums (NUTS): Roma (ITI43)
Valsts: Itāija
Tālrunis: 0645547011
Šīs organizācijas lomas:
Pircējs
Organizācija, kas sniedz papildu informāciju par iepirkuma procedūru
Organizācija, kas saņem dalības pieprasījumus
Organizācija, kas sniedz sīkāku informāciju par pārskatīšanas procedūru
8.1.
ORG-0002
Oficiālais nosaukums: Tribunale Amministrativo Regionale TAR LAZIO
Reģistrācijas numurs: 80195990587
Pasta adrese: Via Flaminia n. 189
Pilsēta: ROMA (RM)
Pasta indekss: 00100
Valsts apakšiedalījums (NUTS): Roma (ITI43)
Valsts: Itāija
Tālrunis: 06328721
Šīs organizācijas lomas:
Pārskatīšanas organizācija
Paziņojuma identifikators/versija: cd9c4a73-7d9a-480c-86fe-29b51fad7e43 - 01
Veidlapas tips: Konkurss
Paziņojuma veids: Paziņojums par līgumu vai paziņojums par koncesiju — standarta režīms
Paziņojuma apakšveids: 16
Paziņojuma nosūtīšanas datums: 30/06/2026 12:05:12 (UTC+02:00) Austrumeiropas laiks, Centrāleiropas vasaras laiks
Valodas, kurās oficiāli pieejams šis paziņojums: itāļu valoda
Paziņojuma publikācijas numurs: 452489-2026
OV S sērijas izdevuma numurs: 124/2026
Publicēšanas datums: 01/07/2026