392966-2026 - Kompetizzjoni
In-Netherlands – Pakketti tas-softwer u sistemi ta' informazzjoni – Europese aanbesteding CRM Systeem
OJ S 109/2026 09/06/2026
Avviż tal-kuntratt jew tal-konċessjoni – reġim standard
Provvisti
1. Xerrej
1.1.
Xerrej
Isem uffiċjaliStichting Gilde Opleidingen
Emailo.heugen@rocgilde.nl
Tip legali tax-xerrejKorp irregolat bil-liġi pubblika
Attività tal-awtorità kontraentiEdukazzjoni
2. Proċedura
2.1.
Proċedura
TitluEuropese aanbesteding CRM Systeem
DeskrizzjoniHet inrichten en implementeren van een centraal Relatiebeheersysteem waarin alle sectoren en diensten van Gilde Opleidingen op een éénduidige manier de klantgegevens en klantcontacten kunnen vastleggen met betrekking tot Relatiebeheer, Contractonderwijs en Stage (BPV). Bij relaties en stakeholders denken we aan (stage)bedrijven, gemeentes, omliggende scholen, decanen, (toekomstige) studenten, alumni, (oud) medewerkers, vrijwilligers en leveranciers. Het inrichten en implementeren van een sales funnel voor Gilde Bedrijfsopleidingen, t.b.v. het kunnen uitvoeren van alle sales-activiteiten rondom de verkoop en levering van maatwerkopleidingen. Het adviseren van de organisatie over de werk- en beheerprocessen van dit platform. Het zorgen voor adoptie: training en instructie voor de key-users en/of eindgebruikers, o.b.v. het “train-de-trainer” principe. voor ca 50 gebruikers maximaal te besteden bedrag voor 4 jaar is 390.000 Euro Indien het een microsoftdynamics oplossing is en Opdrachtgever levert de licenties dan is het maximale te besteden bedrag voor de eerste 4 jaar 225000 Euro
Identifikatur tal-proċedura01cb04ed-dec0-47ce-a2f1-0dfaec44e6f3
Identifikatur internEA-20260601-FvdK-MH
Tip ta’ proċeduraMiftuħa
Il-proċedura hija aċċelleratale
2.1.1.
Għan
Natura tal-kuntrattProvvisti
Klassifikazzjoni prinċipali (cpv): 48000000 Pakketti tas-softwer u sistemi ta' informazzjoni
Klassifikazzjoni addizzjonali (cpv): 48445000 Pakkett ta' softwer għall-Ġestjoni tar-Relazzjonijiet mal-Klijenti
2.1.2.
Post tal-prestazzjoni
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Noord-Limburg (NL421)
PajjiżIn-Netherlands
Informazzjoni addizzjonaliRoermond
2.1.2.
Post tal-prestazzjoni
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Midden-Limburg (NL422)
PajjiżIn-Netherlands
Informazzjoni addizzjonaliRoermond
2.1.2.
Post tal-prestazzjoni
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Zuid-Limburg (NL423)
PajjiżIn-Netherlands
Informazzjoni addizzjonaliRoermond
2.1.2.
Post tal-prestazzjoni
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Extra-Regio NUTS 3 (NLZZZ)
PajjiżIn-Netherlands
Informazzjoni addizzjonaliRoermond
2.1.4.
Informazzjoni ġenerali
Bażi legali
Direttiva 2014/24/UE
2.1.6.
Raġunijiet għall-esklużjoni
Sors tal-motivi għall-eżklussjoniDokument tal-Akkwist
5. Lott
5.1.
LottLOT-0000
TitluEuropese aanbesteding CRM Systeem
DeskrizzjoniHet inrichten en implementeren van een centraal Relatiebeheersysteem waarin alle sectoren en diensten van Gilde Opleidingen op een éénduidige manier de klantgegevens en klantcontacten kunnen vastleggen met betrekking tot Relatiebeheer, Contractonderwijs en Stage (BPV). Bij relaties en stakeholders denken we aan (stage)bedrijven, gemeentes, omliggende scholen, decanen, (toekomstige) studenten, alumni, (oud) medewerkers, vrijwilligers en leveranciers. Het inrichten en implementeren van een sales funnel voor Gilde Bedrijfsopleidingen, t.b.v. het kunnen uitvoeren van alle sales-activiteiten rondom de verkoop en levering van maatwerkopleidingen. Het adviseren van de organisatie over de werk- en beheerprocessen van dit platform. Het zorgen voor adoptie: training en instructie voor de key-users en/of eindgebruikers, o.b.v. het “train-de-trainer” principe. voor ca 50 gebruikers maximaal te besteden bedrag voor 4 jaar is 390.000 Euro Indien het een microsoftdynamics oplossing is en Opdrachtgever levert de licenties dan is het maximale te besteden bedrag voor de eerste 4 jaar 225000 Euro
Identifikatur intern1
5.1.1.
Għan
Natura tal-kuntrattProvvisti
Klassifikazzjoni prinċipali (cpv): 48000000 Pakketti tas-softwer u sistemi ta' informazzjoni
Klassifikazzjoni addizzjonali (cpv): 48445000 Pakkett ta' softwer għall-Ġestjoni tar-Relazzjonijiet mal-Klijenti
Għażliet
Deskrizzjoni tal-għażlietaanpassingen in het systeem of kleine functionele wijzigingen
5.1.2.
Post tal-prestazzjoni
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Noord-Limburg (NL421)
PajjiżIn-Netherlands
Informazzjoni addizzjonaliRoermond
5.1.2.
Post tal-prestazzjoni
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Midden-Limburg (NL422)
PajjiżIn-Netherlands
Informazzjoni addizzjonaliRoermond
5.1.2.
Post tal-prestazzjoni
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Zuid-Limburg (NL423)
PajjiżIn-Netherlands
Informazzjoni addizzjonaliRoermond
5.1.2.
Post tal-prestazzjoni
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Extra-Regio NUTS 3 (NLZZZ)
PajjiżIn-Netherlands
Informazzjoni addizzjonaliRoermond
5.1.3.
Tul ta’ żmien stmat
Data tal-bidu31/08/2026
Data tat-tmiem tad-durata30/08/2030
5.1.4.
Tiġdid
Numru massimu ta’ tiġdid3
Informazzjoni oħra dwar it-tiġdidverlenging van 3 keer twee jaar zijn mogelijk
5.1.6.
Informazzjoni ġenerali
Parteċipazzjoni riżervata
Il-parteċipazzjoni mhijiex riżervata.
Iridu jingħataw l-ismijiet u l-kwalifiki professjonali tal-istaff assenjat biex iwettaq il-kuntrattMa hemmx għalfejn tingħata
Proġett ta’ akkwist mhux iffinanzjat mill-Fondi tal-UE
L-akkwist huwa kopert mill-Ftehim dwar l-Akkwisti Pubbliċi (GPA)iva
5.1.7.
Akkwist strateġiku
Għan tal-akkwist strateġikuEbda akkwist strateġiku
5.1.9.
Kriterji tal-għażla
Sors tal-kriterji ta' għażlaDokument tal-Akkwist
5.1.10.
Kriterji tal-għoti
Kriterju
TipKwalità
IsemG1 voldoen aan wensen
Deskrizzjonizie leidraad
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti5
Kriterju
TipKwalità
IsemG2 Implementatieaanpak
DeskrizzjoniZie leidraad
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti15
Kriterju
TipKwalità
IsemOnderwijservaring
DeskrizzjoniZie leidraad
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti10
Kriterju
TipKwalità
IsemG4 Integratie en koppelingen
DeskrizzjoniZie leidraad
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti15
Kriterju
TipKwalità
IsemG5 Duurzame realatie en innovatie
DeskrizzjoniZie leidraad
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti10
Kriterju
TipKwalità
IsemG6 Presentatie en use cases
DeskrizzjoniZie leidraad
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti25
Kriterju
TipPrezz
IsemG7 Prijs
DeskrizzjoniZie leidraad
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti20
5.1.11.
Dokumenti tal-akkwist
Skadenza biex tintalab informazzjoni addizzjonali26/06/2026 12:30:00 (UTC+02:00) Ħin tal-Ewropa tal-Lvant, Ħin tas-sajf tal-Ewropa Ċentrali
Indirizz tad-dokumenti tal-akkwisthttps://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/428109
5.1.12.
Termini tal-akkwist
Termini tas-sottomissjoni
Sottomissjoni elettronikaMeħtieġa
Indirizz għas-sottomissjonihttps://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/428109
Lingwi li bihom jistgħu jiġu sottomessi offerti jew talbiet għall-parteċipazzjoniOlandiż
Katalogu elettronikuMhux permessa
VarjantiMhux permessa
Skadenza biex jintlaqgħu l-offerti15/07/2026 12:30:00 (UTC+02:00) Ħin tal-Ewropa tal-Lvant, Ħin tas-sajf tal-Ewropa Ċentrali
Perjodu waqt li l-offerta għandha tibqa' valida3 Xhur
Informazzjoni dwar il-ftuħ pubbliku
Data tal-ftuħ15/07/2026 12:30:00 (UTC+02:00) Ħin tal-Ewropa tal-Lvant, Ħin tas-sajf tal-Ewropa Ċentrali
Termini tal-kuntratt
L-eżekuzzjoni tal-kuntratt għandha titwettaq fil-qafas ta’ programmi ta’ impjiegi protettiLe
Fatturazzjoni elettronikaMeħtieġa
Se tintuża l-ordni elettronikale
Se jintuża l-pagament elettronikule
5.1.15.
Tekniki
Ftehim qafas
Ebda ftehim ta' qafas
Informazzjoni dwar is-sistema dinamika tax-xiri
Ebda sistema dinamika ta’ xiri
5.1.16.
Aktar informazzjoni, medjazzjoni u rieżami
Organizzazzjoni tal-medjazzjoniStichting Gilde Opleidingen - klachtenmeldpunt
Organizzazzjoni tar-rieżamiStichting Gilde Opleidingen - Rechtbank Den Bosch
Organizzazzjoni li tipprovdi informazzjoni addizzjonali dwar il-proċedura tal-akkwistStichting Gilde Opleidingen
Organizzazzjoni li tipprovdi iktar informazzjoni dwar proċeduri tar-rieżamiStichting Gilde Opleidingen
Organizzazzjoni li tirċievi t-talbiet għall-parteċipazzjoniStichting Gilde Opleidingen
8. Organizzazzjonijiet
8.1.
ORG-0001
Isem uffiċjaliStichting Gilde Opleidingen
Numru tar-reġistrazzjoni562032615
Indirizz postaliOlympialaan 1
BeltRoermond
Kodiċi postali6042 JZ
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Midden-Limburg (NL422)
PajjiżIn-Netherlands
Punt ta’ kuntattMarcel Heugen
Emailo.heugen@rocgilde.nl
Telefown+31 610946968
Indirizz tal-internethttp://www.gildeopleidingen.nl
Punti ta’ kuntatt oħra
Isem uffiċjaliRechtbank Den Bosch
Indirizz postaliLeeghwaterlaan 8  
Belt's-Hertogenbosch
Kodiċi postali5223 BA
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Noordoost-Noord-Brabant (NL416)
PajjiżIn-Netherlands
Punt ta’ kuntattdhr. mevr.
Emailinfo@rechtspraakdenbosch.nl
Telefown+31 0883621000
Indirizz tal-internethttps://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Oost-Brabant
Punti ta’ kuntatt oħra
Isem uffiċjaliklachtenmeldpunt
Indirizz postalitjaskermolen 1  
BeltWoerden
Kodiċi postali3447 GE
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Utrecht (NL350)
PajjiżIn-Netherlands
Punt ta’ kuntattklachtenmeldpunt
Emailinkoop@mboraad.nl
Indirizz tal-internethttps://www.mboraad.nl/
Rwoli ta’ din l-organizzazzjoni
Xerrej
Organizzazzjoni li tipprovdi informazzjoni addizzjonali dwar il-proċedura tal-akkwist
Organizzazzjoni li tirċievi t-talbiet għall-parteċipazzjoni
Organizzazzjoni tar-rieżami
Organizzazzjoni li tipprovdi iktar informazzjoni dwar proċeduri tar-rieżami
Organizzazzjoni tal-medjazzjoni
Informazzjoni dwar l-avviż
Identifikatur/verżjoni tal-avviżdd07526c-db2e-4234-a2a0-ecea305ecab2  -  01
Tip ta’ formolaKompetizzjoni
Tip ta’ avviżAvviż tal-kuntratt jew tal-konċessjoni – reġim standard
Sottotip tal-avviż16
Data ta’ meta ntbagħat l-avviż05/06/2026 16:07:24 (UTC+02:00) Ħin tal-Ewropa tal-Lvant, Ħin tas-sajf tal-Ewropa Ċentrali
Lingwi li bihom dan l-avviż huwa disponibbli uffiċjalmentOlandiż
Numru tal-pubblikazzjoni tal-avviż392966-2026
Numru tal-ħarġa tal-ĠU S109/2026
Data tal-pubblikazzjoni09/06/2026