394286-2026 - Kompetizzjoni
Spanja – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
OJ S 109/2026 09/06/2026
Avviż tal-kuntratt jew tal-konċessjoni – reġim standard
Servizzi
1. Xerrej
1.1.
Xerrej
Isem uffiċjaliGerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
Emailcontratacion@maz.es
Tip legali tax-xerrejKorp irregolat bil-liġi pubblika, ikkontrollat minn awtorità tal-gvern ċentrali
Attività tal-awtorità kontraentiSaħħa
2. Proċedura
2.1.
Proċedura
TitluServicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
DeskrizzjoniServicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
Identifikatur tal-proċedura0f6243bd-7a8f-4053-9290-224b38b91a21
Identifikatur intern2026/A/ASC/0313
Tip ta’ proċeduraMiftuħa
Il-proċedura hija aċċelleratale
2.1.1.
Għan
Natura tal-kuntrattServizzi
Klassifikazzjoni prinċipali (cpv): 72000000 Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ
Klassifikazzjoni addizzjonali (cpv): 72200000 Servizzi ta' konsulenza dwar il-programmizzar tas-software, 72260000 Servizzi relatati mas-software
2.1.2.
Post tal-prestazzjoni
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Zaragoza (ES243)
PajjiżSpanja
2.1.3.
Valur
Valur stmat mingħajr VAT498 982,00 EUR
2.1.4.
Informazzjoni ġenerali
Bażi legali
Direttiva 2014/24/UE
2.1.6.
Raġunijiet għall-esklużjoni
Sors tal-motivi għall-eżklussjoniAvviż
Ftehimiet ma’ operaturi ekonomiċi oħrajn li għandhom l-għan li jikkawżaw distorsjoni tal-kompetizzjoniPrácticas colusorias entre licitadores
5. Lott
5.1.
LottLOT-0000
TitluServicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
DeskrizzjoniServicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
Identifikatur intern2026/A/ASC/0313
5.1.1.
Għan
Natura tal-kuntrattServizzi
Klassifikazzjoni prinċipali (cpv): 72000000 Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ
Klassifikazzjoni addizzjonali (cpv): 72200000 Servizzi ta' konsulenza dwar il-programmizzar tas-software, 72260000 Servizzi relatati mas-software
Għażliet
Deskrizzjoni tal-għażlietProrrogable por períodos anuales (máximo 1 prórroga)
5.1.2.
Post tal-prestazzjoni
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Zaragoza (ES243)
PajjiżSpanja
5.1.3.
Tul ta’ żmien stmat
Tul ta’ żmien1 Sena
5.1.4.
Tiġdid
Numru massimu ta’ tiġdid1
Informazzjoni oħra dwar it-tiġdidProrrogable por períodos anuales (máximo 1 prórroga)
5.1.6.
Informazzjoni ġenerali
Parteċipazzjoni riżervata
Il-parteċipazzjoni mhijiex riżervata.
Proġett ta’ akkwist mhux iffinanzjat mill-Fondi tal-UE
L-akkwist huwa kopert mill-Ftehim dwar l-Akkwisti Pubbliċi (GPA)le
5.1.7.
Akkwist strateġiku
Għan tal-akkwist strateġikuEbda akkwist strateġiku
5.1.9.
Kriterji tal-għażla
Sors tal-kriterji ta' għażlaAvviż
KriterjuVolum ta' negozju annwali ġenerali
Deskrizzjoni tal-kriterju ta' selezzjoniCifra anual de negocio

KriterjuReferenzi fuq servizzi speċifiċi
Deskrizzjoni tal-kriterju ta' selezzjoniTrabajos realizados

KriterjuGħodda, impjanti jew apparat tekniku
Deskrizzjoni tal-kriterju ta' selezzjoniTítulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución

KriterjuĊertifikati minn istituti ta' kontroll tal-kwalità
Deskrizzjoni tal-kriterju ta' selezzjoniCertificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales
5.1.10.
Kriterji tal-għoti
Kriterju
TipKwalità
DeskrizzjoniCertificado ENS nivel alto (Ver Anexo IX PCAP).
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti15
Kriterju
TipKwalità
DeskrizzjoniExperiencia proyectos relacionados con IA (Ver Anexo IX PCAP).
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti25
Kriterju
TipPrezz
DeskrizzjoniOferta económica (Ver Anexo IX PCAP).
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti15
Kriterju
TipKwalità
DeskrizzjoniCobertura Funcional y Tecnológica de la solución (Ver Anexo VIII PCAP).
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti10
Kriterju
TipKwalità
DeskrizzjoniMemoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Metodología trabajo (Ver Anexo VIII PCAP).
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti5
Kriterju
TipKwalità
DeskrizzjoniMemoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Plan de implantación (Ver Anexo VIII PCAP).
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti15
Kriterju
TipKwalità
DeskrizzjoniMemoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Plan de salida (Ver Anexo VIII PCAP).
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti5
Kriterju
TipKwalità
DeskrizzjoniMemoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Recursos (Ver Anexo VIII PCAP).
Kategorija tal-kriterju tal-għoti piżFattur ta’ ponderazzjoni (punti, eżatt)
Numru tal-kriterju għall-għoti10
5.1.12.
Termini tal-akkwist
Termini tas-sottomissjoni
Sottomissjoni elettronikaMeħtieġa
Indirizz għas-sottomissjonihttps://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=F5bcoIJQsylrSd8H4b2soA%3D%3D
Lingwi li bihom jistgħu jiġu sottomessi offerti jew talbiet għall-parteċipazzjoniSpanjol
Katalogu elettronikuMhux permessa
Skadenza biex jintlaqgħu l-offerti09/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) Ħin tal-Ewropa tal-Lvant, Ħin tas-sajf tal-Ewropa Ċentrali
Perjodu waqt li l-offerta għandha tibqa' valida2 Xhur
Informazzjoni dwar il-ftuħ pubbliku
Data tal-ftuħ31/07/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Ħin tal-Ewropa tal-Lvant, Ħin tas-sajf tal-Ewropa Ċentrali
PostSede Social MAZ M.C.S.S. nº 11
Termini tal-kuntratt
L-eżekuzzjoni tal-kuntratt għandha titwettaq fil-qafas ta’ programmi ta’ impjiegi protettiLe
Kundizzjonijiet relatati mat-twettiq tal-kuntrattCumplimiento LO 3/2018 (Ver Anexo X PCAP).
Fatturazzjoni elettronikaPermessa
Se tintuża l-ordni elettronikale
Se jintuża l-pagament elettronikuiva
5.1.15.
Tekniki
Ftehim qafas
Ebda ftehim ta' qafas
Informazzjoni dwar is-sistema dinamika tax-xiri
Ebda sistema dinamika ta’ xiri
5.1.16.
Aktar informazzjoni, medjazzjoni u rieżami
Organizzazzjoni tar-rieżamiGerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11 - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Informazzjoni dwar l-iskadenzi tar-rieżami: 15 días hábiles. El plazo comenzará a contarse a partir del día siguiente al de su publicación en el perfil de contratante
Organizzazzjoni li tipprovdi iktar informazzjoni dwar proċeduri tar-rieżamiGerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11 - Área Contratación de MAZ, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, Nº 11
8. Organizzazzjonijiet
8.1.
ORG-0001
Isem uffiċjaliGerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
Numru tar-reġistrazzjoni50102610015001
Numru tar-reġistrazzjoniG50005321
BeltZaragoza
Kodiċi postali50001
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Zaragoza (ES243)
PajjiżSpanja
Punt ta’ kuntattGerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
Emailcontratacion@maz.es
Telefown976301360
Fax976748038
Indirizz tal-internethttp://www.maz.es
Profil tax-xerrejhttps://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=hWIh5W7e6YA%3D
Punti ta’ kuntatt oħra
Isem uffiċjaliÁrea Contratación de MAZ, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, Nº 11
BeltZaragoza
Kodiċi postali50001
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Madrid (ES300)
PajjiżSpanja
Emailcontratacion@maz.es
Punti ta’ kuntatt oħra
Isem uffiċjaliTribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
BeltMadrid
Kodiċi postali28020
Sottodiviżjoni tal-pajjiż (NUTS)Madrid (ES300)
PajjiżSpanja
Emailtribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es
Telefown+34 913491319
Fax+34 913491441
Rwoli ta’ din l-organizzazzjoni
Xerrej
Organizzazzjoni tar-rieżami
Organizzazzjoni li tipprovdi iktar informazzjoni dwar proċeduri tar-rieżami
Informazzjoni dwar l-avviż
Identifikatur/verżjoni tal-avviż2f0f429d-1dbe-4f9d-bad1-f10c979a318f  -  01
Tip ta’ formolaKompetizzjoni
Tip ta’ avviżAvviż tal-kuntratt jew tal-konċessjoni – reġim standard
Sottotip tal-avviż16
Data ta’ meta ntbagħat l-avviż08/06/2026 14:42:59 (UTC+02:00) Ħin tal-Ewropa tal-Lvant, Ħin tas-sajf tal-Ewropa Ċentrali
Lingwi li bihom dan l-avviż huwa disponibbli uffiċjalmentSpanjol
Numru tal-pubblikazzjoni tal-avviż394286-2026
Numru tal-ħarġa tal-ĠU S109/2026
Data tal-pubblikazzjoni09/06/2026