1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Gemeente Hilversum
Rechtsvorm van de koper: Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst: Algemene overheidsdiensten
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: Afspraken- en doorgeleidingsapplicatie
Beschrijving: De gemeente Hilversum heeft behoefte aan een Afspraken- en doorgeleidingsapplicatie, inclusief levering, implementatie, hosting en onderhoud. De huidige overeenkomst verloopt eind dit jaar. De aangeboden ICT-oplossing faciliteert verdere innovatie en vernieuwing van de dienstverlening van Gemeente Hilversum, waarbij begrippen als vooruitstrevendheid in haar bedrijfsvoering en dienstverlening en self-service vanuit een reële kosten-batenanalyse centraal staan. 1 Applicatie voor meerdere locaties. Er zijn ongeveer 75 medewerkers die de applicatiegebruiken waarvan 40 gelijktijdig. Gemeente Hilversum heeft 93.000 inwoners. Looptijd overeenkomst = 5 +2 + 2 jaar.
Identificatiecode van de procedure: 3ae8e893-cfaf-412b-a789-bf0e7e7f40c9
Interne identificatiecode: 1709244
Type procedure: Openbaar
De procedure wordt versneld: neen
Belangrijkste kenmerken van de procedure: Europese openbare procedure
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72260000 Diensten in verband met software
Aanvullende classificatie (cpv): 72268000 Leveren van software
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Het Gooi en Vechtstreek (NL327)
Land: Nederland
Aanvullende informatie: Hilversum
2.1.3.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 300 000,00 EUR
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
2.1.6.
Gronden voor uitsluiting
Bronnen voor uitsluitingsgronden: Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0000
Titel: Afspraken- en doorgeleidingsapplicatie
Beschrijving: Er is maar 1 perceel, zie de algemene omschrijving. Zie algemene omschrijving
Interne identificatiecode: 1
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72260000 Diensten in verband met software
Aanvullende classificatie (cpv): 72268000 Leveren van software
Opties:
Beschrijving van de opties: Indien de gemeente Wijdemeren wordt toegevoegd aan de gemeente Hilversum wordt de opdracht naar rato uitgebreid. Vanwege de mogelijke fusie maar ook vanwege andere redenen kan er meer hardware worden afgenomen voor de inrichting van balielocaties en kunnen er aanvullende implementatiewerkzaamheden worden afgenomen.
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Het Gooi en Vechtstreek (NL327)
Land: Nederland
Aanvullende informatie: Hilversum
5.1.3.
Geraamde duur
Looptijd: 60 Maanden
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen: De overeenkomst kan maximaal 2 keer met maximaal 24 maanden worden verlengd.
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 300 000,00 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Voorbehouden deelname:
Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld: Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.7.
Strategische aanbestedingen
Doel van strategische aanbestedingen: Geen strategische aanbesteding
5.1.9.
Selectiecriteria
Bronnen van selectiecriteria: Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Prijs
Naam: GC-T Inschrijfprijs
Beschrijving: GC-T Inschrijfprijs
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 40
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: GC-K Kwaliteit
Beschrijving: GC-K Kwaliteit
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 60
5.1.11.
Aanbestedingsstukken
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 08/04/2025 23:59:00 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
5.1.12.
Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands
Elektronische catalogus: Niet toegestaan
Varianten: Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 29/04/2025 13:30:00 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Duur waarin de aanbieding geldig moet blijven: 4 Maanden
Informatie over de openbare opening:
Openingsdatum: 29/04/2025 13:30:00 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Een geheimhoudingsovereenkomst is vereist: neen
Elektronische facturering: Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: ja
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gemeente Hilversum - Rechtbank Midden-Nederland
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt: Gemeente Hilversum
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Gemeente Hilversum
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt: Gemeente Hilversum
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Gemeente Hilversum
Registratienummer: 371795087
Postadres: Dudokpark 1
Stad: Hilversum
Postcode: 1217 JE
Onderverdeling land (NUTS): Het Gooi en Vechtstreek (NL327)
Land: Nederland
Contactpunt: Dennis van Leuverden
Telefoon: +31 14035
Andere contactpunten:
Officiële naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Vrouwe Justitiaplein 1
Stad: Utrecht
Postcode: 3511 EX
Onderverdeling land (NUTS): Het Gooi en Vechtstreek (NL327)
Land: Nederland
Telefoon: +31 0883620000
Rollen van deze organisatie:
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Identificatiecode/versie van de aankondiging: a18c4e3e-0a63-4267-9d38-54115a2909ad - 01
Type formulier: Mededinging
Type aankondiging: Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Subtype aankondiging: 16
Verzenddatum van de aankondiging: 28/02/2025 15:59:14 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands
Publicatienummer aankondiging: 142656-2025
Nummer uitgave PB S: 44/2025
Datum van bekendmaking: 04/03/2025