1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Gemeente Arnhem
Rechtsvorm van de koper: Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst: Algemene overheidsdiensten
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: Anonimiseringssoftware
Beschrijving: Gemeente Arnhem is samen met haar partnergemeenten Renkum en Rheden op zoek naar een softwaretool waarmee documenten, o.a. in het kader van WOO-verzoeken, geanonimiseerd kunnen worden. Medewerkers van de gemeenten moeten documenten zowel geautomatiseerd alsook handmatig kunnen anonimiseren, waarbij de zwartgelakte teksten onleesbaar zijn. Op dit moment zijn ruim 50 medewerkers betrokken bij het anonimiseren van documenten t.b.v. WOO verzoeken. Per jaar worden zo’n 275 WOO dossiers met circa 55.000 documenten behandeld. Het beheer van deze (originele en gelakte) documenten vindt plaats in de zaaksystemen van de betreffende gemeente. Aangezien het beleid van AD “SaaS tenzij” is, dient een SaaS-oplossing aangeboden te worden, die voldoet aan de verder in deze aanbesteding genoemde eisen. De Opdracht is een raamovereenkomst en heeft een geraamde waarde van € 340.000,- voor 4 jaar, gemiddeld € 85.000,- per jaar. Dit is de totale waarde inclusief opties en verlengingen, exclusief btw. De AD kan op voorhand geen enkele garantie geven voor het aantal te verstrekken Opdrachten en de te verwachten omzet. Aan de afgegeven cijfers kunnen geen rechten worden ontleend. Naar verwachting zal het aantal gebruikers toenemen als actieve openbaarmaking van informatie toenemen. De totale waarde van de opdrachten die onder deze overeenkomst kan worden verstrekt, is gemaximeerd op € 680.000,- exclusief btw, wat overeenkomt met 200% van de geraamde waarde.
Identificatiecode van de procedure: df978c88-8fd7-4ead-bae1-78a0212f8c04
Interne identificatiecode: 4851867
Type procedure: Openbaar
De procedure wordt versneld: neen
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie (cpv): 48000000 Software en informatiesystemen
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arnhem/Nijmegen (NL226)
Land: Nederland
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
2.1.6.
Gronden voor uitsluiting
Bronnen voor uitsluitingsgronden: Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0000
Titel: Anonimiseringssoftware
Beschrijving: Gemeente Arnhem is samen met haar partnergemeenten Renkum en Rheden op zoek naar een softwaretool waarmee documenten, o.a. in het kader van WOO-verzoeken, geanonimiseerd kunnen worden. Medewerkers van de gemeenten moeten documenten zowel geautomatiseerd alsook handmatig kunnen anonimiseren, waarbij de zwartgelakte teksten onleesbaar zijn. Op dit moment zijn ruim 50 medewerkers betrokken bij het anonimiseren van documenten t.b.v. WOO verzoeken. Per jaar worden zo’n 275 WOO dossiers met circa 55.000 documenten behandeld. Het beheer van deze (originele en gelakte) documenten vindt plaats in de zaaksystemen van de betreffende gemeente. Aangezien het beleid van AD “SaaS tenzij” is, dient een SaaS-oplossing aangeboden te worden, die voldoet aan de verder in deze aanbesteding genoemde eisen. De Opdracht is een raamovereenkomst en heeft een geraamde waarde van € 340.000,- voor 4 jaar, gemiddeld € 85.000,- per jaar. Dit is de totale waarde inclusief opties en verlengingen, exclusief btw. De AD kan op voorhand geen enkele garantie geven voor het aantal te verstrekken Opdrachten en de te verwachten omzet. Aan de afgegeven cijfers kunnen geen rechten worden ontleend. Naar verwachting zal het aantal gebruikers toenemen als actieve openbaarmaking van informatie toenemen. De totale waarde van de opdrachten die onder deze overeenkomst kan worden verstrekt, is gemaximeerd op € 680.000,- exclusief btw, wat overeenkomt met 200% van de geraamde waarde.
Interne identificatiecode: 1
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie (cpv): 48000000 Software en informatiesystemen
Opties:
Beschrijving van de opties: nvt
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arnhem/Nijmegen (NL226)
Land: Nederland
5.1.3.
Geraamde duur
Looptijd: 24 Maanden
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen: De AD is voornemens een Raamovereenkomst te sluiten met één Opdrachtnemer met een looptijd van 2 jaar met een optie tot verlenging van 2 keer 1 jaar. In principe wordt bij goed functioneren een verlenging ingezet.
5.1.6.
Algemene informatie
Voorbehouden deelname:
Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld: Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.7.
Strategische aanbestedingen
Doel van strategische aanbestedingen: Geen strategische aanbesteding
5.1.9.
Selectiecriteria
Bronnen van selectiecriteria: Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: GC1, Plan van Aanpak
Beschrijving: Zie aanbestedingsdocument.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 20
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: GC2, SLA
Beschrijving: Zie aanbestedingsdocument.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 20
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: GC3, Use case presentatie
Beschrijving: Zie aanbestedingsdocument.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 30
Criterium:
Type: Prijs
Naam: GC4, Prijs
Beschrijving: Zie aanbestedingsdocument.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 30
5.1.11.
Aanbestedingsstukken
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 13/02/2026 11:00:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
5.1.12.
Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands
Elektronische catalogus: Niet toegestaan
Varianten: Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 02/03/2026 11:00:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Duur waarin de aanbieding geldig moet blijven: 3 Maanden
Informatie over de openbare opening:
Openingsdatum: 02/03/2026 11:00:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: neen
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers: 1
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gemeente Arnhem - Rechtbank Gelderland
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt: Gemeente Arnhem
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Gemeente Arnhem
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt: Gemeente Arnhem
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Gemeente Arnhem
Registratienummer: 24287678
Postadres: Eusebiusbuitensingel 53
Stad: ARNHEM
Postcode: 6828HZ
Onderverdeling land (NUTS): Arnhem/Nijmegen (NL226)
Land: Nederland
Contactpunt: André Wolterink
Telefoon: +31 08001809
Andere contactpunten:
Officiële naam: Rechtbank Gelderland
Stad: Arnhem
Postcode: 6811CD
Onderverdeling land (NUTS): Arnhem/Nijmegen (NL226)
Land: Nederland
Rollen van deze organisatie:
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 02537375-92be-4064-b7fa-8306894bce84 - 01
Type formulier: Mededinging
Type aankondiging: Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Subtype aankondiging: 16
Verzenddatum van de aankondiging: 12/01/2026 12:27:30 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands
Publicatienummer aankondiging: 22554-2026
Nummer uitgave PB S: 8/2026
Datum van bekendmaking: 13/01/2026