256387-2024 - Mededinging
Nederland – Diensten voor maatschappelijke gezondheidszorg – Wmo Immateriële ondersteuningstaken Perspectief Complex
OJ S 85/2024 30/04/2024
Aankondiging van een opdracht – lichte regeling
Diensten
1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Gemeente Veenendaal
E-mail: inkoopbureau@veenendaal.nl
Rechtsvorm van de koper: Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst: Algemene overheidsdiensten
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: Wmo Immateriële ondersteuningstaken Perspectief Complex
Beschrijving: De Gemeente heeft vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning 2015 de taak maatschappelijke ondersteuning te bieden aan inwoners die dat nodig hebben. De gemeente Veenendaal koopt (ook namens Renswoude) voor de immateriële maatschappelijke ondersteuning vanuit de Wmo 2015 diensten in bij Opdrachtnemers. Onderdeel van deze inkoopprocedure is perspectief Complex met daarbij de producten Specialistisch Persoonsgericht Maatwerk en Casusregie. ca 30 - 60 cliënten per jaar
Identificatiecode van de procedure: 428bad48-65d8-4e4a-940c-af6728be3feb
Type procedure: Openbaar
Belangrijkste kenmerken van de procedure: Deze SAS zonder EMVI-aanbesteding volgt de stappen van de openbare procedure. Echter worden in plaats van gunningscriteria, selectiecriteria gehanteerd om te komen tot een selectie van maximaal 5 inschrijvers. Deze 5 inschrijvers krijgen vervolgens de opdracht gegund.
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 85323000 Diensten voor maatschappelijke gezondheidszorg
Aanvullende classificatie (cpv): 85312310 Diensten voor begeleiding
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag: 
Richtlijn 2014/24/EU
2.1.5.
Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening: 
Maximumaantal percelen waarop één inschrijver kan inschrijven: 1
2.1.6.
Gronden voor uitsluiting
Louter nationale uitsluitingsgronden: Uitsluitingsgronden zijn opgevoerd in de aanbestedingsdocumenten of in TenderNed toegevoegd.
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0000
Titel: Perspectief Complex
Beschrijving: De aanbesteding Perspectief complex bestaat uit 2 producten, dit betreft specialistisch persoonsgericht maatwerk (SPM) en Casusregie. Opdrachtnemer schrijft zich bij aanmelding automatisch in voor beide producten, waardoor er feitelijk van 1 perceel gebruik wordt gemaakt. De verwachting is dat er jaarlijks tussen de 30 en 60 cliënten per product zullen zijn. Onderstaand zijn korte beschrijvingen van deze producten opgenomen. De volledige productbeschrijvingen zijn opgenomen in Hoofdstuk 3 van het Programma van Eisen (bijlage 2). - Specialistisch persoonsgericht maatwerk (SPM) SPM is individuele begeleiding voor de cliënten met de meest complexe ondersteuningsvraag. Dit zijn alleen cliënten waarbij sprake is van een persoonsgerichte aanpak of die worden besproken in het Veiligheidshuis. Er is sprake van zorgen rondom veiligheid en/of maatschappelijke onrust. Bij dit product is casusregie altijd onderdeel van de begeleiding. De ondersteuning is noodzakelijk om ingezet te worden op meerdere leefgebieden: zelfstandig leren wonen, gezondheid (lichamelijk en geestelijk), participatie, sociale contacten, administratie & financiën en algemeen dagelijkse levensverrichtingen. Dit product wordt ingezet bij de 5 a 10% cliënten met de meest complexe ondersteuningsvraag. Daarbij is het essentieel dat de begeleiders goed bekend zijn in Veenendaal, het professionele netwerk en de externe partners kennen en veel kennis van en ervaring met de doelgroep hebben. - Casusregie Casusregie draagt eraan bij dat een persoon/huishouden meer grip krijgt op zijn situatie en de geboden hulp door een goede samenwerking met andere zorgverleners die effectief en efficiënt is. Hiermee wordt de sociale redzaamheid en de participatie in de samenleving vergroot en/of escalatie of opname voorkomen. Casusregie moet resulteren in een gezamenlijk plan dat samen met de inwoner/huishouden wordt opgesteld en uitgevoerd, ook samen met de andere betrokken zorgverleners. ca 30 - 60 cliënten per jaar
Interne identificatiecode: 1
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 85323000 Diensten voor maatschappelijke gezondheidszorg
Aanvullende classificatie (cpv): 85312310 Diensten voor begeleiding
Opties: 
Beschrijving van de opties: Geen.
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
5.1.3.
Geraamde duur
Looptijd: 2 Jaren
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 4
Overige informatie over verlengingen: Verlenging is mogelijk met 4 maal 2 jaar.
5.1.6.
Algemene informatie
Voorbehouden deelname: 
Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld: Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
5.1.9.
Selectiecriteria
Criterium: 
Type: Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Naam: E1 Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)
Beschrijving van het selectiecriterium: Voor deelname aan deze aanbesteding worden ondernemers uitgesloten waarop één of meerdere van de in artikel 2.86 en artikel 2.87 (voor zover deze door de Aanbesteder zijn aangekruist) van de Aanbestedingswet genoemde situaties van toepassing is.
Gebruik van dit criterium: Gebruikt

Criterium: 
Type: Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Naam: E2 Uittreksel Kamer van Koophandel
Beschrijving van het selectiecriterium: Het UEA dient rechtsgeldig te zijn ondertekend door een daartoe bevoegde functionaris. Deze bevoegdheid blijkt uit het overleggen van een recent bewijs van inschrijving in het handelsregister (Kamer van Koophandel).
Gebruik van dit criterium: Gebruikt

Criterium: 
Type: Technische en beroepsbekwaamheid
Naam: E3 Referenties
Beschrijving van het selectiecriterium: De Inschrijver dient aan te tonen over voldoende deskundigheid en ervaring te beschikken met betrekking tot de Opdracht. Hiertoe overlegt Inschrijver referenties waaruit de volgende kerncompetenties naar voren komen: - Specialistisch Persoonsgericht Maatwerk: Deskundigheid en kennis van ernstige gedragsstoornissen en risicovolle en instabiele ziektebeelden. Inschrijver heeft ervaring met het bieden van Ondersteuning aan cliënten in de meest complexe situaties, bijvoorbeeld bij de aanwezigheid van ernstige gedragsstoornissen, risicovolle instabiele ziektebeelden, multi-probleem-situaties en waarbij het handelen is aangepast aan de complexiteit van de ondersteuningsvraag. Inschrijver laat zien tijdens de referentieopdracht methodisch en doelgericht te hebben gewerkt en ervaring te hebben met samenwerking met professionals rondom de cliënt en het netwerk van de cliënt. - Casusregie: Ervaring met het vormgeven van samenwerking met veel andere zorgaanbieders vanuit verschillende wettelijke kaders. Aantoonbare ervaring met activiteiten gericht op een goede samenwerking met andere aanbieders waardoor escalatie en/of opname wordt voorkomen en die resulteert in een gezamenlijk plan dat samen met de cliënt wordt opgesteld (zoals nader beschreven in Hoofdstuk 3 van het Programma van Eisen, Bijlage 2).
Gebruik van dit criterium: Gebruikt

Criterium: 
Type: Technische en beroepsbekwaamheid
Naam: E4 Certificaat kwaliteitssysteem (HKZ, ISO voor de zorg of vergelijkbaar)
Beschrijving van het selectiecriterium: Voor wat betreft kwaliteitszorg beschikt u over: • een relevant kwaliteitscertificaat: een HKZ-certificaat, een ISO9001-certficaat gericht op de zorg of een gelijkwaardig certificaat.
Gebruik van dit criterium: Gebruikt

Criterium: 
Type: Technische en beroepsbekwaamheid
Naam: E5 Certificaat informatiebeveiliging(sprotocol)
Beschrijving van het selectiecriterium: Uw organisatie heeft de nodige voorzorgsmaatregelen genomen om gevoelige informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en bewerking.
Gebruik van dit criterium: Gebruikt

Criterium: 
Type: Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Naam: E6 Gedragsverklaring Aanbesteden
Beschrijving van het selectiecriterium: Na een verzoek hiertoe overlegt de Inschrijver als bewijsstuk voor de strafrechtelijke gronden: Een door de minister van Justitie afgegeven ‘gedragsverklaring aanbesteden (GVA)’ (art. 2.89 Aanbestedingswet) welke is afgegeven vóór de uiterste termijn om een inschrijving in te dienen. De verklaring mag op dat moment niet ouder zijn dan maximaal 24 maanden. Buitenlandse bedrijven kunnen geen GVA aanbesteden aanvragen bij dienst Justis. Een gelijkwaardig formulier uit het land waar de inschrijver is gevestigd volstaat. Ontbreekt dit document (voor buitenlandse ondernemingen) dan kan deze vervangen worden door een verklaring onder ede of door een plechtige verklaring. Het buitenlandse bedrijf legt deze verklaring af ten overstaan van een bevoegde rechterlijke of administratieve instantie, een notaris of een bevoegde beroepsorganisatie van dat land. Deze verklaring moet afgegeven zijn vóór de uiterste termijn om een inschrijving in te dienen. De verklaring mag op dat moment niet ouder zijn dan maximaal 24 maanden.
Gebruik van dit criterium: Gebruikt

Criterium: 
Type: Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Naam: E7 Verklaring betalingsgedrag nakoming fiscale verplichtingen
Beschrijving van het selectiecriterium: De inschrijver moet voldoen aan zijn fiscale verplichtingen richting de belastingdienst.
Gebruik van dit criterium: Gebruikt

Criterium: 
Type: Economische en financiële draagkracht
Naam: E8 Kopie polis bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
Beschrijving van het selectiecriterium: De Inschrijver (Opdrachtnemer) is verplicht zich door middel van een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering adequaat tegen aansprakelijkheid te verzekeren voor een bedrag van € 1.000.000,- per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen.
Gebruik van dit criterium: Gebruikt

Criterium: 
Type: Andere
Gebruik van dit criterium: Niet gebruikt
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: Aantoonbaar succesvol werken in een Gemeente/regio (Past performance)
Beschrijving: U wordt verzocht aan te tonen dat eerdere vergelijkbare dienstverlening (niet langer dan 3 jaar geleden) voor een andere opdrachtgever door de betreffende opdrachtgever als positief is ervaren. U levert hiervoor een beschrijving van de opdracht aan en één referentie die aantoont dat de opdrachtgever tevreden is over de dienstverlening. De referentie beschrijft: • Casusregie; • Individuele begeleiding aan zorgmijdende cliënten met meervoudige ondersteuningsvragen, waaronder GGZ; • Flexibiliteit en creativiteit in het zoeken naar oplossingen.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 10
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: Aantoonbare ervaring in het leveren van de gewenste kwaliteit
Beschrijving: U toont aan dat u voor het leveren van specialistische ambulante begeleiding gebruikt maakt van methodieken en aanpakken die goed onderbouwd zijn en/of onafhankelijk onderzocht zijn en daarbij effectief zijn bevonden.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 5
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: Kennis en vaardigheden van de medewerkers
Beschrijving: U levert twee CV’s aan van begeleiders die u wilt inzetten voor deze opdracht. Met deze CV’s toont u aan dat uw begeleiders beschikken over: • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de doelgroep (2 punten); • Aantoonbare kennis van en werkervaring met GGZ, verslaving en/of LVB en het dwang- en drangkader (1 punt); • Bekendheid met de sociale kaart in Veenendaal (1 punt); • Ervaring met het uitvoeren van casusregie (1 punt).
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 15
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: Aansluiting lokale zorgketen
Beschrijving: U toont aan dat er actieve samenwerking met derden uit een lokale zorgketen is bij de cliënt door een referentie aan te leveren van een partner uit een lokale zorgketen.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 10
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: Mogelijkheden tot afschalen
Beschrijving: U toont aan dat afschaling binnen dezelfde organisatie plaats kan vinden doordat een u een definitieve gunning heeft voor de producten Begeleiding Individueel Regulier en Begeleiding Individueel Specialistisch uit de Open House Perceel Perspectief
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 5
Criterium: 
Type: Prijs
Naam: Prijs (niet van toepassing)
Beschrijving: Niet van toepassing
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 0
5.1.11.
Aanbestedingsstukken
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 08/05/2024 12:00:00 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Adres van de aanbestedingsstukken: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/334631
5.1.12.
Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening: 
Elektronische indiening: Vereist
Adres voor indiening: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/334631
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands
Elektronische catalogus: Niet toegestaan
Varianten: Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 19/08/2024 16:00:00 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Voorwaarden van het contract: 
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: neen
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst: 
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers: 5
Rechtvaardiging voor de looptijd van de raamovereenkomst: Initiële looptijd van de opdracht is 2 jaar. De opdracht kan na de initiële looptijd 4 maal met 2 jaar verlengd worden, waardoor de maximale looptijd 10 jaar bedraagt. Op deze manier kunnen cliënten rekenen op een vast aanbod aan leveranciers en blijft een kwalitatief zorgaanbod voor langere tijd gegarandeerd. De SAS zonder EMVI procedure laat het toe meerdere leveranciers tegelijk te contracteren.
Informatie over het dynamische aankoopsysteem: 
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Bemiddelingsorganisatie: Gemeente Veenendaal - Rechtbank Midden-Nederland
Organisatie voor beroepsprocedures: Gemeente Veenendaal - Rechtbank Midden-Nederland
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt: Gemeente Veenendaal
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Gemeente Veenendaal - Rechtbank Midden-Nederland
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt: Gemeente Veenendaal
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Gemeente Veenendaal
Registratienummer: 60446038
Postadres: Raadhuisplein 1
Stad: Veenendaal
Postcode: 3901 GA
Onderverdeling land (NUTS): Utrecht (NL310)
Land: Nederland
Contactpunt: Rick Kersten
E-mail: inkoopbureau@veenendaal.nl
Telefoon: +31 318538538
Internetadres: http://www.veenendaal.nl
Andere contactpunten: 
Officiële naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Vrouwe Justitiaplein 1  
Stad: Utrecht
Postcode: 3511 EX
Onderverdeling land (NUTS): Utrecht (NL310)
Land: Nederland
E-mail: Civiel.RB-MNL.utrecht@rechtspraak.nl
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Midden-Nederland
Andere contactpunten: 
Officiële naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Vrouwe Justitiaplein 1  
Stad: Utrecht
Postcode: 3511 EX
Onderverdeling land (NUTS): Utrecht (NL310)
Land: Nederland
E-mail: Civiel.RB-MNL.utrecht@rechtspraak.nl
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Midden-Nederland
Andere contactpunten: 
Officiële naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Vrouwe Justitiaplein 1  
Stad: Utrecht
Postcode: 3511 EX
Onderverdeling land (NUTS): Utrecht (NL310)
Land: Nederland
E-mail: Civiel.RB-MNL.utrecht@rechtspraak.nl
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Midden-Nederland
Rollen van deze organisatie: 
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Bemiddelingsorganisatie
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 6c9fdfb6-9e00-4260-9a49-5e0697c8c825  -  01
Type formulier: Mededinging
Type aankondiging: Aankondiging van een opdracht – lichte regeling
Subtype aankondiging: 20
Verzenddatum van de aankondiging: 26/04/2024 18:47:50 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands
Publicatienummer aankondiging: 256387-2024
Nummer uitgave PB S: 85/2024
Datum van bekendmaking: 30/04/2024