1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Dirección General de la Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Rechtsvorm van de koper: Publiekrechtelijke instelling onder zeggenschap van een regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst: Algemene overheidsdiensten
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: Contrato mixto de servicios de desarrollo de tecnologías para la automatización inteligente en la Administración de la Comunidad Autónoma de les Illes Balears y de suministro del software necesario, en dos lotes (LOTE 1: Automatización inteligente de procesos -RPA+IA- / LOTE 2: Minería de procesos).
Beschrijving: Contrato mixto de servicios de desarrollo de tecnologías para la automatización inteligente en la Administración de la Comunidad Autónoma de les Illes Balears y de suministro del software necesario, en dos lotes (LOTE 1: Automatización inteligente de procesos -RPA+IA- / LOTE 2: Minería de procesos).
Identificatiecode van de procedure: 7404e645-3fec-4033-97a7-d7a6702d755a
Interne identificatiecode: CONTR 2026 8813
Type procedure: Openbaar
De procedure wordt versneld: neen
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72200000 Softwareprogrammering en -advies
Aanvullende classificatie (cpv): 48000000 Software en informatiesystemen
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Mallorca (ES532)
Land: Spanje
2.1.3.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 11 804 250,64 EUR
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
2.1.5.
Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Maximumaantal percelen waarop één inschrijver kan inschrijven: 2
Voorwaarden van het contract:
Maximumaantal percelen dat aan één inschrijver kan worden gegund: 2
2.1.6.
Gronden voor uitsluiting
Bronnen voor uitsluitingsgronden: Aankondiging
Fraude: los motivos de exclusión son los citados en la normativa correspondiente y los pliegos de este contrato
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0001
Titel: Automatización inteligente de procesos RPA ia
Beschrijving: Automatización inteligente de procesos RPA ia
Interne identificatiecode: 1
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72200000 Softwareprogrammering en -advies
Aanvullende classificatie (cpv): 48000000 Software en informatiesystemen
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Mallorca (ES532)
Land: Spanje
5.1.3.
Geraamde duur
Looptijd: 3 Jaren
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 6 873 047,44 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Voorbehouden deelname:
Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): neen
5.1.7.
Strategische aanbestedingen
Doel van strategische aanbestedingen: Geen strategische aanbesteding
Aanpak voor het beperken van milieueffecten: Andere
Bevorderde sociale doelstelling: Andere
Innovatiegericht aanbesteden: Voor de aanbestede werken, leveringen of diensten is productinnovatie nodig.
5.1.9.
Selectiecriteria
Bronnen van selectiecriteria: Aankondiging
Criterium: Algemene jaarlijkse omzet
Beschrijving van het selectiecriterium: Cifra anual de negocio
Criterium: Referenties voor gespecificeerde diensten
Beschrijving van het selectiecriterium: Trabajos realizados
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Beschrijving: Acuerdos de nivel de Servicio. . Propuesta técnica lote 1.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 20
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 50
Criterium:
Type: Prijs
Beschrijving: Oferta económica.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 25
Criterium:
Type: Kwaliteit
Beschrijving: Programa de cumplimiento normativo.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 5
5.1.11.
Aanbestedingsstukken
5.1.12.
Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Spaans
Elektronische catalogus: Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 10/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Duur waarin de aanbieding geldig moet blijven: 4 Maanden
Informatie over de openbare opening:
Openingsdatum: 16/07/2026 12:11:00 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht: Condición especial de ejecución del contrato en materia de protección de datos de carácter personal.
Elektronische facturering: Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: ja
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: ja
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Dirección General de la Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones - Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Informatie over de termijnen voor beroep: hasta 2026-07-01+02:00
5.1.
Perceel: LOT-0002
Titel: Minería de procesos.
Beschrijving: Minería de procesos.
Interne identificatiecode: 2
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72200000 Softwareprogrammering en -advies
Aanvullende classificatie (cpv): 48000000 Software en informatiesystemen
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Mallorca (ES532)
Land: Spanje
5.1.3.
Geraamde duur
Looptijd: 3 Jaren
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 4 931 203,20 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Voorbehouden deelname:
Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): neen
5.1.7.
Strategische aanbestedingen
Doel van strategische aanbestedingen: Geen strategische aanbesteding
Aanpak voor het beperken van milieueffecten: Andere
Bevorderde sociale doelstelling: Andere
Innovatiegericht aanbesteden: Voor de aanbestede werken, leveringen of diensten is productinnovatie nodig.
5.1.9.
Selectiecriteria
Bronnen van selectiecriteria: Aankondiging
Criterium: Algemene jaarlijkse omzet
Beschrijving van het selectiecriterium: Cifra anual de negocio
Criterium: Referenties voor gespecificeerde diensten
Beschrijving van het selectiecriterium: Trabajos realizados
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Beschrijving: Acuerdos de nivel de Servicio. . Propuesta técnica lote 2.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 20
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 50
Criterium:
Type: Prijs
Beschrijving: Oferta económica.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 25
Criterium:
Type: Kwaliteit
Beschrijving: Programa de cumplimiento normativo.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 5
5.1.11.
Aanbestedingsstukken
5.1.12.
Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Spaans
Elektronische catalogus: Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 10/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Duur waarin de aanbieding geldig moet blijven: 4 Maanden
Informatie over de openbare opening:
Openingsdatum: 16/07/2026 12:11:00 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht: Condición especial de ejecución del contrato en materia de protección de datos de carácter personal.
Elektronische facturering: Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: ja
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: ja
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Dirección General de la Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones - Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Informatie over de termijnen voor beroep: hasta 2026-07-01+02:00
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Dirección General de la Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Registratienummer: 71756640219424
Registratienummer: S0711001H
Stad: Palma
Postcode: 07010
Onderverdeling land (NUTS): Mallorca (ES532)
Land: Spanje
Contactpunt: Dirección General de la Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Telefoon: 971177718
Andere contactpunten:
Officiële naam: Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Stad: Palma
Postcode: 07010
Onderverdeling land (NUTS): Mallorca (ES532)
Land: Spanje
Rollen van deze organisatie:
Koper
Organisatie voor beroepsprocedures
10. Wijziging van een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging: f022b0f7-04d2-4256-b160-b025c68fee8b - 01
Type formulier: Mededinging
Type aankondiging: Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Subtype aankondiging: 16
Verzenddatum van de aankondiging: 29/06/2026 16:13:44 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Spaans
Publicatienummer aankondiging: 450987-2026
Nummer uitgave PB S: 124/2026
Datum van bekendmaking: 01/07/2026