492435-2026 - Resultaat
Nederland – Software en informatiesystemen – Klantvolgsysteem Schuldhulpverlening
OJ S 135/2026 16/07/2026
Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Leveringen
1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Gemeente Woerden
E-mail: inkoop@woerden.nl
Rechtsvorm van de koper: Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst: Algemene overheidsdiensten
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: Klantvolgsysteem Schuldhulpverlening
Beschrijving: Aanbestedende dienst wenst een Klantvolgsysteem ten behoeve van de afdeling Schuldhulpverlening in te kopen. Onderdeel van de opdracht bevat de conversie van alle actieve en afgeronde dossiers naar de nieuwe applicatie. Inschatting van de aantallen per 1 januari 2027 staat hierna weergegeven: • Actieve dossiers: 160 • Passieve dossiers: 500 Hierbij is uitgegaan van het huidige aantal actieve dossiers (160), een gemiddelde in- en uitstroom van 10 dossiers per maand
Identificatiecode van de procedure: 446aec2f-f243-496b-96ed-3076d6b34c85
Type procedure: Openbaar
De procedure wordt versneld: neen
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Leveringen
Belangrijkste classificatie (cpv): 48000000 Software en informatiesystemen
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Woerden
2.1.3.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 450 000,00 EUR
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag: 
Richtlijn 2014/24/EU
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0000
Titel: Klantvolgsysteem Schuldhulpverlening
Beschrijving: Aanbestedende dienst wenst een Klantvolgsysteem ten behoeve van de afdeling Schuldhulpverlening in te kopen. Onderdeel van de opdracht bevat de conversie van alle actieve en afgeronde dossiers naar de nieuwe applicatie. Inschatting van de aantallen per 1 januari 2027 staat hierna weergegeven: • Actieve dossiers: 160 • Passieve dossiers: 500 Hierbij is uitgegaan van het huidige aantal actieve dossiers (160), een gemiddelde in- en uitstroom van 10 dossiers per maand
Interne identificatiecode: 1
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Leveringen
Belangrijkste classificatie (cpv): 48000000 Software en informatiesystemen
Opties: 
Beschrijving van de opties: De Opdracht betreft een Overeenkomst met een initiële looptijd van 01-01-2027 t/m 31-12-2030 met een eenzijdige optie voor Opdrachtgever tot verlenging van drie (3) maal twee (2) jaar.
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Woerden
5.1.3.
Geraamde duur
Begindatum: 01/01/2027
Einddatum van de duur: 31/12/2030
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 3
Overige informatie over verlengingen: De Opdracht betreft een Overeenkomst met een initiële looptijd van 01-01-2027 t/m 31-12-2030 met een eenzijdige optie voor Opdrachtgever tot verlenging van drie (3) maal twee (2) jaar.
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 1,00 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.7.
Strategische aanbestedingen
Doel van strategische aanbestedingen: Geen strategische aanbesteding
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: Kwaliteit
Beschrijving: Een Plan van Aanpak (5 onderdelen) en een presentatie/demo aan de hand van een casus (5 onderdelen).
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 70
Criterium: 
Type: Prijs
Naam: Prijs
Beschrijving: Prijzeninvulformulier
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 30
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst: 
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem: 
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gemeente Woerden - Rechtbank Den Haag
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt: Gemeente Woerden
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Gemeente Woerden
Organisatie die het contract ondertekent: Gemeente Woerden
6. Resultaten
Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving: 755 489,30 EUR
6.1.
ID resultaat perceel: LOT-0000
Selectiestatus winnaar: Er is ten minste één winnaar gekozen.
6.1.2.
Informatie over winnaars
Winnaar: 
Officiële naam: Stratech Opleiding & Advies B.V.
Inschrijving: 
Identificatiecode van de inschrijving: 1
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen: LOT-0000
Waarde van de aanbesteding: 755 489,30 EUR
De inschrijving is gerangschikt: neen
De inschrijving is een variant: neen
Onderaanneming: Neen
Informatie over het contract: 
Identificatiecode van het contract: CON-0001
Titel: P1 Klantvolgsysteem Schuldhulpverlening
Datum waarop de winnaar is gekozen: 03/06/2026
Datum van sluiting van het contract: 03/06/2026
Organisatie die het contract ondertekent: Gemeente Woerden
6.1.4.
Statistische informatie
Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen: 
Aantal klagers: 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 
Type van de ontvangen inschrijvingen: Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 2
Type van de ontvangen inschrijvingen: Inschrijvingen van micro-, kleine en middelgrote inschrijvers
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 1
Type van de ontvangen inschrijvingen: Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 2
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Gemeente Woerden
Registratienummer: 4458826
Postadres: Blekerijlaan 14
Stad: Woerden
Postcode: 3447 GR
Onderverdeling land (NUTS): Utrecht (NL350)
Land: Nederland
Contactpunt: Anne Ehme
E-mail: inkoop@woerden.nl
Telefoon: +31 348428911
Fax: +31 348428451
Internetadres: http://www.woerden.nl
Andere contactpunten: 
Officiële naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60  
Stad: Den Haag
Postcode: 2595AJ
Onderverdeling land (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
Land: Nederland
Telefoon: +31 883622200
Rollen van deze organisatie: 
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Organisatie die het contract ondertekent
8.1.
ORG-0002
Officiële naam: Stratech Opleiding & Advies B.V.
Omvang van de ondernemer: Klein
Registratienummer: 06080041
Postadres: Pantheon 15
Stad: Enschede
Postcode: 7521PR
Onderverdeling land (NUTS): Twente (NL213)
Land: Nederland
Contactpunt: Erik Mijnheer
Internetadres: http://www.stratech.nl
Rollen van deze organisatie: 
Inschrijver
Winnaar van deze percelen: LOT-0000
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 45d80d5a-0da4-443a-b1f1-d13c1b247eb4  -  01
Type formulier: Resultaat
Type aankondiging: Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Subtype aankondiging: 29
Verzenddatum van de aankondiging: 15/07/2026 09:24:12 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands
Publicatienummer aankondiging: 492435-2026
Nummer uitgave PB S: 135/2026
Datum van bekendmaking: 16/07/2026