2022-OJS181-512594-nl

I.1.

Naam en adressen
Officiële benaming: Universiteit Antwerpen

Nationaal identificatienummer: 0257.216.482_23014

Postadres: Prinsstraat 13

Plaats: Antwerpen

NUTS-code: BE211 Arr. Antwerpen

Postcode: 2000

Land: België

E-mail: aanbestedingenADB@uantwerpen.be

Telefoon: +32 32653110

Internetadres(sen):

Hoofdadres: http://www.uantwerpen.be

Adres van het kopersprofiel: https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=458235

I.3.

Communicatie
De aanbestedingsstukken zijn rechtstreeks, volledig, onbeperkt en gratis beschikbaar op: https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=458235

Nadere inlichtingen zijn te verkrijgen op het hierboven vermelde adres

Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming moeten worden ingediend via elektronische weg op: https://eten.publicprocurement.be/etendering/viewWorkspacesBasedOnExtUrl.do?wsName=Universiteit+Antwerpen-22021-F02

Elektronische communicatie vereist het gebruik van tools en bestandsformaten die niet algemeen beschikbaar zijn. Deze tools en bestandsformaten zijn rechtstreeks, volledig, onbeperkt en gratis beschikbaar op: https://enot.publicprocurement.be/enot-war/displayForum.do?forumId=47054

I.4.

Soort aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling

I.5.

Hoofdactiviteit
Onderwijs

II.1.

Omvang van de aanbesteding

II.1.1.

Benaming

Raamcontract Performance agency

Referentienummer: Universiteit Antwerpen-22021-F02_0

II.1.2.

CPV-code hoofdcategorie
79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging

II.1.3.

Type opdracht
Diensten

II.1.4.

Korte beschrijving

Universiteit Antwerpen is een middelgrote onderzoeksuniversiteit. De vier campussen liggen verspreid in en rond Antwerpen. Met ongeveer 22.000 studenten, 9 faculteiten, 120 onderzoeksgroepen en meer dan 6.000 personeelsleden zijn er heel wat dwarsverbanden en domeinoverschrijdende samenwerkingen. Binnen de universiteit worden er heel wat marketingcampagnes uitgezet. 

Een deel van de marketing en communicatie wordt centraal aangestuurd en uitgevoerd, voornamelijk de branding- en wervingscampagnes naar (Vlaamse) studiekiezers (en hun ouders) die een bacheloropleiding zullen starten. Hiertoe behoren dus ook de campagnes voor specifieke opleidingen uit alle faculteiten. Ter ondersteuning van deze campagnes zoeken we een externe partner die het Departement Marketing en Communicatie (ADMCOM) op vlak van performance permanent ondersteunt (deel 1 van de opdracht).

Daarnaast willen we, vanuit onze opdracht om de marketing en communicatie in de hele instelling te faciliteren, een service level agreement voor de collega’s uit andere diensten en uit de faculteiten, zodat zij voor hun performance marketing efficiënt en effectief geholpen kunnen worden (deel 2 van de opdracht). We vinden het hierbij belangrijk om te streven naar een zekere uniformiteit inzake aanpak, terminologie, rapportage, zodat we in de hele instelling op dezelfde manier aan performance marketing doen. Dat maakt het mogelijk om meer van elkaar te leren, om resultaten van andere diensten ook makkelijker en juister te interpreteren en om, indien nodig, elkaar makkelijker te kunnen helpen (bij ziekte, uitval, piekmomenten).

Samengevat: we willen een partner die de dagelijkse operatie ter harte neemt, mee nadenkt over oplossingen voor deze specifieke communicatienoden, die opdrachten kritisch bekijkt en eventuele problemen signaleert aan de opdrachtgever.  

II.1.5.

Geraamde totale waarde

II.1.6.

Inlichtingen over percelen
Verdeling in percelen: neen

II.2.

Beschrijving

II.2.3.

Plaats van uitvoering

NUTS-code: BE211 Arr. Antwerpen

II.2.4.

Beschrijving van de aanbesteding

Universiteit Antwerpen is een middelgrote onderzoeksuniversiteit. De vier campussen liggen verspreid in en rond Antwerpen. Met ongeveer 22.000 studenten, 9 faculteiten, 120 onderzoeksgroepen en meer dan 6.000 personeelsleden zijn er heel wat dwarsverbanden en domeinoverschrijdende samenwerkingen. Binnen de universiteit worden er heel wat marketingcampagnes uitgezet. 

Een deel van de marketing en communicatie wordt centraal aangestuurd en uitgevoerd, voornamelijk de branding- en wervingscampagnes naar (Vlaamse) studiekiezers (en hun ouders) die een bacheloropleiding zullen starten. Hiertoe behoren dus ook de campagnes voor specifieke opleidingen uit alle faculteiten. Ter ondersteuning van deze campagnes zoeken we een externe partner die het Departement Marketing en Communicatie (ADMCOM) op vlak van performance permanent ondersteunt (deel 1 van de opdracht).

Daarnaast willen we, vanuit onze opdracht om de marketing en communicatie in de hele instelling te faciliteren, een service level agreement voor de collega’s uit andere diensten en uit de faculteiten, zodat zij voor hun performance marketing efficiënt en effectief geholpen kunnen worden (deel 2 van de opdracht). We vinden het hierbij belangrijk om te streven naar een zekere uniformiteit inzake aanpak, terminologie, rapportage, zodat we in de hele instelling op dezelfde manier aan performance marketing doen. Dat maakt het mogelijk om meer van elkaar te leren, om resultaten van andere diensten ook makkelijker en juister te interpreteren en om, indien nodig, elkaar makkelijker te kunnen helpen (bij ziekte, uitval, piekmomenten).

Samengevat: we willen een partner die de dagelijkse operatie ter harte neemt, mee nadenkt over oplossingen voor deze specifieke communicatienoden, die opdrachten kritisch bekijkt en eventuele problemen signaleert aan de opdrachtgever.  

II.2.5.

Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden enkel vermeld in de aanbestedingsdocumenten

II.2.6.

Geraamde waarde

II.2.7.

Looptijd van de opdracht, de raamovereenkomst of het dynamische aankoopsysteem
Looptijd in maanden: 12

Deze opdracht kan worden verlengd: ja

Beschrijving van verlengingen:

De opdracht heeft een initiële looptijd van 1 jaar, te rekenen vanaf de datum vermeld bij de sluiting. Na het verstrijken van deze initiële looptijd wordt de opdracht automatisch tot maximaal 3 maal verlengd telkens met periodes van 1 jaar, op basis van artikel 57, tweede lid, van de Wet Overheidsopdrachten. De verlenging verloopt stilzwijgend, behoudens een andersluidend aangetekend schrijven van de leidend ambtenaar (van de aanbesteder) aan de opdrachtnemer uiterlijk drie (3) maanden vóór het verstrijken van de looptijd van de dan lopende opdracht.

De verlenging houdt in dat de overige contractuele voorwaarden ongewijzigd blijven.

II.2.10.

Inlichtingen over varianten
Varianten worden geaccepteerd: neen

II.2.11.

Inlichtingen over opties
Opties: neen

II.2.13.

Inlichtingen over middelen van de Europese Unie
De aanbesteding houdt verband met een project en/of een programma dat met middelen van de EU wordt gefinancierd: neen

II.2.14.

Nadere inlichtingen

III.1.

Voorwaarden voor deelneming

III.1.3.

Technische en beroepsbekwaamheid

Eventuele minimumeisen:

Klasse: N/A, Categorie: N/A

IV.1.

Beschrijving

IV.1.1.

Type procedure
Mededingingsprocedure met onderhandeling

IV.1.3.

Inlichtingen over een raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem

IV.1.5.

Inlichtingen inzake onderhandeling

IV.1.8.

Inlichtingen over de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA)
De opdracht valt onder de GPA: neen

IV.2.

Administratieve inlichtingen

IV.2.2.

Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen
Datum: 17/10/2022 Plaatselijke tijd: 10:00

IV.2.3.

Geraamde datum van verzending van uitnodigingen tot inschrijving of deelneming aan geselecteerde gegadigden

IV.2.4.

Talen die mogen worden gebruikt bij het indienen van inschrijvingen of aanvragen tot deelneming
Nederlands

VI.1.

Inlichtingen over periodiciteit
Periodieke opdracht: neen

VI.3.

Nadere inlichtingen

VI.4.

Beroepsprocedures

VI.4.1.

Beroepsinstantie
Officiële benaming: Raad van State

Postadres: Wetenschapsstraat 33

Plaats: BRUSSEL

Postcode: 1040

Land: België

VI.4.2.

Voor bemiddelingsprocedures bevoegde instantie
Officiële benaming: Raad van State

Postadres: Wetenschapsstraat 33

Plaats: BRUSSEL

Postcode: 1040

Land: België

VI.4.4.

Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen
Officiële benaming: Raad van State

Postadres: Wetenschapsstraat 33

Plaats: BRUSSEL

Postcode: 1040

Land: België

VI.5.

Datum van verzending van deze aankondiging
15/09/2022