1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Politie
Rechtsvorm van de koper: Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst: Openbare orde en veiligheid
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: Tolkdienstverlening op afstand
Beschrijving: De Opdracht omvat het leveren van Tolkdienstverlening op afstand. De aanbesteding vindt plaats door een zogeheten Openbare Europese aanbestedingsprocedure en betreft een elektronische aanbestedingsprocedure die geheel via Mercell Source to Contract (hierna het Aanbestedingsplatform) verloopt. In geval van tegenstrijdigheden van informatie die is vermeld op het Aanbestedingsplatform of TenderNed en in de Aanbestedingstukken, prevaleert hetgeen wat in de Aanbestedingsstukken staat. Alle minimale eisen die de Politie stelt aan deze Opdracht staan beschreven in het Programma van Eisen dat apart is te downloaden via het Aanbestedingsplatform. Onder Tolkdienstverlening op afstand verstaat de Politie Tolkdienstverlening op afstand via telefoon. Dit is het uitvoeren van een Tolkdienst (het mondeling vertalen van dat wat wordt gezegd vanuit het Nederlands naar een andere taal en/of vice versa en/of van een vreemde taal naar een andere vreemde taal), waarbij de Tolk met behulp van een telefoon luistert naar dat wat door een ander wordt gezegd en de Tolk dat wat wordt gezegd via een telefoon vertaalt en mondeling aan de toehoorders weergeeft.
Identificatiecode van de procedure: 126087a5-82a7-45d1-bf33-7b8a8f4c1765
Eerdere aankondiging: 29bdd60a-dc80-425a-8fa7-492acd4fd596-01
Interne identificatiecode: 772e7be2-9d8a-4165-a26d-c45549e89339
Type procedure: Openbaar
De procedure wordt versneld: neen
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 79540000 Tolkdiensten
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Zie documentatie
2.1.3.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 40 000 000,00 EUR
Maximumwaarde van de raamovereenkomst: 50 000 000,00 EUR
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0000
Titel: Tolkdienstverlening op afstand
Beschrijving: De Opdracht omvat het leveren van Tolkdienstverlening op afstand. De aanbesteding vindt plaats door een zogeheten Openbare Europese aanbestedingsprocedure en betreft een elektronische aanbestedingsprocedure die geheel via Mercell Source to Contract (hierna het Aanbestedingsplatform) verloopt. In geval van tegenstrijdigheden van informatie die is vermeld op het Aanbestedingsplatform of TenderNed en in de Aanbestedingstukken, prevaleert hetgeen wat in de Aanbestedingsstukken staat. Alle minimale eisen die de Politie stelt aan deze Opdracht staan beschreven in het Programma van Eisen dat apart is te downloaden via het Aanbestedingsplatform. Onder Tolkdienstverlening op afstand verstaat de Politie Tolkdienstverlening op afstand via telefoon. Dit is het uitvoeren van een Tolkdienst (het mondeling vertalen van dat wat wordt gezegd vanuit het Nederlands naar een andere taal en/of vice versa en/of van een vreemde taal naar een andere vreemde taal), waarbij de Tolk met behulp van een telefoon luistert naar dat wat door een ander wordt gezegd en de Tolk dat wat wordt gezegd via een telefoon vertaalt en mondeling aan de toehoorders weergeeft.
Interne identificatiecode: 1c2bc47e-4793-4478-8b62-a9bd13cdfbea
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 79540000 Tolkdiensten
Hoeveelheid: 360 000 uur
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Zie documentatie
5.1.3.
Geraamde duur
Looptijd: 3 Jaren
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen: De Politie is voornemens over te gaan tot het sluiten van een Raamovereenkomst met een looptijd van drie (3) jaren, met (een) optie(s) tot verlenging van tweemaal (2x) één (1) jaar. De verwachte ingangsdatum is 01-04-2026.De Politie kiest voor een langere maximale looptijd dan 4 jaren, in verband met de inspanningen en kosten tijdens de implementatie en de overgang naar een nieuw administratief systeem binnen Politie gedurende de looptijd van de overeenkomst.
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 40 000 000,00 EUR
Maximumwaarde van de raamovereenkomst: 50 000 000,00 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Prijs
Naam: Prijs
Beschrijving: Zie aanbestedingsstukken
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 400
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: Kwaliteit
Beschrijving: Zie aanbestedingsstukken
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 700
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Rechtbank Den Haag
Informatie over de termijnen voor beroep: Zie aanbestedingsstukken
6. Resultaten
Maximumwaarde van de raamovereenkomsten in deze aankondiging: 40 000 000,00 EUR
6.1.
ID resultaat perceel: LOT-0000
Selectiestatus winnaar: Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst:
Maximumwaarde van de raamovereenkomst: 50 000 000,00 EUR
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst: 40 000 000,00 EUR
6.1.2.
Informatie over winnaars
Winnaar:
Officiële naam: Global Talk
Inschrijving:
Identificatiecode van de inschrijving: op0028a
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen: LOT-0000
Waarde van de aanbesteding: 40 000 000,00 EUR
De inschrijving is gerangschikt: neen
De inschrijving is een variant: neen
Onderaanneming: Neen
Informatie over het contract:
Identificatiecode van het contract: op0028a
Datum van sluiting van het contract: 01/06/2026
6.1.4.
Statistische informatie
Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen:
Aantal klagers: 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname:
Type van de ontvangen inschrijvingen: Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 4
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Politie
Registratienummer: 57096317
Postadres: Nieuwe Uitleg 1
Stad: 's-Gravenhage
Postcode: 2514BP
Onderverdeling land (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
Land: Nederland
Contactpunt: Raymond van Weeghel
Telefoon: 06-53791955
Rollen van deze organisatie:
Koper
8.1.
ORG-0002
Officiële naam: Rechtbank Den Haag
Registratienummer: 82946175
Postadres: Prins Clauslaan 60
Stad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Onderverdeling land (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
Land: Nederland
Telefoon: +31883612012
Rollen van deze organisatie:
Organisatie voor beroepsprocedures
8.1.
ORG-0003
Officiële naam: Global Talk
Omvang van de ondernemer: Micro, klein of middelgroot
Registratienummer: 72329025
Stad: Hengelo
Postcode: 7551 HT
Onderverdeling land (NUTS): Twente (NL213)
Land: Nederland
Rollen van deze organisatie:
Inschrijver
Winnaar van deze percelen: LOT-0000
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 406858cf-f0b0-4d04-9120-11df77674f25 - 01
Type formulier: Resultaat
Type aankondiging: Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Subtype aankondiging: 29
Verzenddatum van de aankondiging: 04/08/2026 10:37:42 (UTC+00:00) West-Europese tijd, GMT
Aankondiging datum verzending (eSender): 04/08/2026 10:38:00 (UTC+00:00) West-Europese tijd, GMT
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands
Publicatienummer aankondiging: 541398-2026
Nummer uitgave PB S: 149/2026
Datum van bekendmaking: 05/08/2026