1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Veiligheidsregio Haaglanden
Rechtsvorm van de koper: Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst: Openbare orde en veiligheid
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: Technisch ICT beheer (Azure, MS365, werkplekbeheer en eindgebruikersdiensten)
Beschrijving: De VRH zoekt een servicepartner voor de uitvoering van het Technisch ICT beheer. Dit beheer bestaat uit de volgende vijf onderdelen: 1. Beheer Azure en Microsoft 365 omgeving; 2. Beheer werkplekken; 3. Eindgebruikersdiensten; 4. Processturing en controle; 5. Optionele advisering en ondersteuning. De VRH blijft verantwoordelijk voor sturing en beleid op de totale ICT van de VRH. Daarbij zijn verschillende externe partners betrokken. Samen moet dit zorgen voor een blijvend stabiele, toekomstbestendige, functionele en veilige ICT voorziening die voldoet aan wet- en regelgeving, passend bij de processen van de VRH organisatie. De organisatie, de mate van automatisering, de technologische ontwikkelingen, wet- en regelgeving, de omgeving; allemaal factoren die dynamisch zijn. Van de servicepartner wordt verwacht dat deze hierop kan aanpassen en adviseren. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. De VRH wil de huidige, aflopende overeenkomst vervangen, waarbij deze aanbesteding betrekking heeft op het Technisch ICT beheer. Gezien de hoogte van het ramingsbedrag is hiervoor een Europese aanbesteding nodig. De opdrachtwaarde volgt uit de aanbesteding.
Identificatiecode van de procedure: 70c15965-001d-46b6-bb79-0fd17bd1f1d8
Type procedure: Openbaar
De procedure wordt versneld: neen
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie (cpv): 72222300 Diensten in verband met informatietechnologie, 72250000 Systeem- en ondersteuningsdiensten
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
2.1.6.
Gronden voor uitsluiting
Bronnen voor uitsluitingsgronden: Aanbestedingsstuk
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0000
Titel: Technisch ICT beheer VRH
Beschrijving: Zie algemene opdrachtomschrijving. Zie algemene beschrijving.
Interne identificatiecode: 1
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Opties:
Beschrijving van de opties: Advisering Aanvullend op de reguliere dienstverlening kan het wenselijk zijn om op specifieke aandachtpunten of (beleids)vraagstukken een adviesvraag uit te zetten. De VRH wil hierbij vooral gebruik maken van bestaande partners omdat die de organisatie kennen. Vraagstukken, gewenste inzet of uitkomst worden per vraagstuk afgestemd. Ondersteuning Voor wat betreft ondersteuning willen we afspraken maken over de inzet van in te huren kennis/menskracht vanuit onze nieuwe ICT-partner. Het optioneel kunnen afnemen van tijdelijke versterking zien wij als een belangrijk pluspunt. Door het afspreken en vastleggen van tarieven op basis van functie en senioriteitsniveau kan VRH nauwkeuriger plannen wat de kosten van een eventuele major change of project zullen zijn.
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
5.1.3.
Geraamde duur
Looptijd: 999 Maanden
5.1.6.
Algemene informatie
Voorbehouden deelname:
Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld: Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
Aanvullende informatie: Overeenkomst voor onbepaalde tijd.
5.1.7.
Strategische aanbestedingen
Doel van strategische aanbestedingen: Geen strategische aanbesteding
5.1.9.
Selectiecriteria
Bronnen van selectiecriteria: Aanbestedingsstuk
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: Kwaliteit
Beschrijving: Kwaliteit
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 70
Criterium:
Type: Prijs
Naam: Prijs
Beschrijving: Prijs
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 30
5.1.11.
Aanbestedingsstukken
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 21/10/2025 16:00:00 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
5.1.12.
Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands
Elektronische catalogus: Niet toegestaan
Varianten: Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 20/11/2025 13:00:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Duur waarin de aanbieding geldig moet blijven: 2 Maanden
Informatie over de openbare opening:
Openingsdatum: 20/11/2025 13:05:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: neen
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Veiligheidsregio Haaglanden - Rechtbank Den Haag
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt: Veiligheidsregio Haaglanden
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Veiligheidsregio Haaglanden
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt: Veiligheidsregio Haaglanden
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Veiligheidsregio Haaglanden
Registratienummer: 6009372
Postadres: Dedemsvaartweg 1
Stad: Den Haag
Postcode: 2505 CD
Onderverdeling land (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
Land: Nederland
Contactpunt: Arjo Dogterom
Telefoon: +31 1
Fax: +31 1
Andere contactpunten:
Officiële naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Stad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Onderverdeling land (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
Land: Nederland
Contactpunt: Rechtbank Den Haag
Telefoon: +31 703812888
Fax: +31 883610694
Rollen van deze organisatie:
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 50f24ad3-ad4e-4cb0-a808-34ec6bddb1b1 - 01
Type formulier: Mededinging
Type aankondiging: Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Subtype aankondiging: 16
Verzenddatum van de aankondiging: 27/08/2025 13:34:56 (UTC+02:00) Oost-Europese tijd, Midden-Europese zomertijd
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands
Publicatienummer aankondiging: 563492-2025
Nummer uitgave PB S: 165/2025
Datum van bekendmaking: 29/08/2025