See the notice on TED website
1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Gemeente Amsterdam
Rechtsvorm van de koper: Centrale overheidsinstantie
Activiteit van de aanbestedende dienst: Algemene overheidsdiensten
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: Recruitment en onboarding
Beschrijving: In het kader van deze aanbesteding is de gemeente Amsterdam (in het vervolg aangeduid als de Gemeente/Opdrachtgever) voornemens software voor recruitment en onboarding inclusief daarbij behorende dienstverlening in te kopen, middels een Europese openbare aanbesteding. De Opdracht bestaat uit het verzorgen van leveringen en diensten voor Applicant Tracking System (ATS), arbeidscommunicatie (werkenbij-site) en pre-/onboarding. De Gemeente heeft besloten deze producten en/of diensten te gaan aanbesteden. Deze inkoopbehoefte vormt de aanleiding voor het opstellen van deze aanbestedingsleidraad, waarin tevens de gemeentelijke beleidsdoelstellingen zijn meegenomen.
Identificatiecode van de procedure: 9fde6f66-ecc2-4154-85cc-562118311ff1
Eerdere aankondiging: c5a38bd2-d8e4-4345-a422-3823be83bf0e-01
Interne identificatiecode: AICT2023-0080
Type procedure: Openbaar
De procedure wordt versneld: neen
Belangrijkste kenmerken van de procedure: In het kader van deze aanbesteding is de gemeente Amsterdam (in het vervolg aangeduid als de Gemeente/Opdrachtgever) voornemens software voor recruitment en onboarding inclusief daarbij behorende dienstverlening in te kopen, middels een Europese openbare aanbesteding. De Opdracht bestaat uit het verzorgen van leveringen en diensten voor Applicant Tracking System (ATS perceel 1), arbeidscommunicatie (werkenbij-site perceel 2) en pre-/onboarding (perceel 3). De Gemeente heeft besloten deze producten en/of diensten te gaan aanbesteden. Deze inkoopbehoefte vormt de aanleiding voor het opstellen van deze aanbestedingsleidraad, waarin tevens de gemeentelijke beleidsdoelstellingen zijn meegenomen.
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie (cpv): 48000000 Software en informatiesystemen, 72200000 Softwareprogrammering en -advies, 72600000 Diensten voor computerondersteuning en -advies, 79600000 Recruteringsdiensten
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Zie documentatie
2.1.3.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 4 000 000,00 EUR
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0001
Titel: Perceel 1 Applicant tracking system (ATS)
Beschrijving: Een Applicant Tracking System (ATS) is software die het wervingsproces automatiseert en beheert, van het ontvangen van sollicitaties tot het screenen en beoordelen van kandidaten. Het helpt recruiters om cv's te filteren, kandidaten te rangschikken en de communicatie met sollicitanten te stroomlijnen.
Interne identificatiecode: AICT2023-0089-0
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Zie documentatie
5.1.3.
Geraamde duur
Looptijd: 4 Jaren
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 6
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 1,00 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): neen
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: Zie leidraad.
Beschrijving: Zie leidraad.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 1
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep: Zie leidraad.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Gemeente Amsterdam
5.1.
Perceel: LOT-0002
Titel: Perceel 2: Werkenbij-site
Beschrijving: Een werkenbij-site is een speciale website van een organisatie waar potentiële werknemers informatie vinden over vacatures, het bedrijf en de bedrijfscultuur. Het fungeert als het centrale platform voor sollicitaties en biedt functies zoals direct solliciteren, het uploaden van cv’s en het krijgen van inzicht in carrièremogelijkheden en de werksfeer binnen de organisatie. De erkenbij-site toont het wervingsproces uit het ATS in het kandidatenportal van de sollicitant. Vanuit de candidate experience gezien, bieden we zo een gestroomlijnd en transparant sollicitatieproces. Kandidaten kunnen gemakkelijk hun sollicitatie indienen via een gebruiksvriendelijke interface, hun voortgang volgen, en snel feedback of updates ontvangen over hun status, wat leidt tot een meer toegankelijke ervaring tijdens de werving.
Interne identificatiecode: AICT2023-0080-1
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Zie documentatie
5.1.3.
Geraamde duur
Looptijd: 4 Jaren
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 6
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 1,00 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): neen
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: Zie leidraad
Beschrijving: Zie leidraad.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 1
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep: Zie leidraad.
5.1.
Perceel: LOT-0003
Titel: Perceel 3: Preboarding en onboarding tool
Beschrijving: Het onboardingsproces is het traject waarmee nieuwe medewerkers worden geïntroduceerd in een organisatie en hun functie. Een goede onboarding levert verschillende voordelen op, zowel voor de medewerker als voor de organisatie. Voor de medewerker zorgt het voor een snellere integratie, een sterker gevoel van verbondenheid en duidelijkheid over hun rol, wat leidt tot hogere tevredenheid en motivatie. Voor de organisatie resulteert dit in verhoogde productiviteit, lagere verlooppercentages en een betere samenwerking, doordat nieuwe medewerkers sneller effectief worden en langer blijven. Kortom, het versterkt de algehele bedrijfscultuur en het succes van het team. Optioneel (perceel 3): Veel pre- en onboardingtools bieden ook een oplossing in het offboarding proces. We willen middels deze aanbesteding de optie openhouden om in een latere fase, ook het offboarding proces in hetzelfde systeem te borgen. Op dit moment is het offboardingproces binnen de Gemeente nog niet zover, maar dit zal mogelijk wel binnen de contractduur plaatsvinden. Met offboarding willen we medewerkers een kans bieden om hun ervaring te delen en op een positieve manier afscheid te nemen. Een goed georganiseerde offboarding laat medewerkers zich gewaardeerd voelen en maakt de overgang naar een nieuwe fase gemakkelijker. Daarnaast wordt de kans vergroot dat de medewerker als ambassadeur over de organisatie praat. Het geeft de organisatie inzicht en draagt bij aan een positief werkgeversimago, wat belangrijk is voor toekomstige werving en het behoud van een sterke bedrijfscultuur.
Interne identificatiecode: AICT2023-0080-2
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Zie documentatie
5.1.3.
Geraamde duur
Looptijd: 4 Jaren
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 6
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 1,00 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): neen
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: Zie leidraad
Beschrijving: Zie leidraad.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 1
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep: Zie leidraad.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Gemeente Amsterdam
5.1.
Perceel: LOT-0004
Titel: Recruitment en Onboarding
Beschrijving: Zie leidraad.
Interne identificatiecode: bd72f95d-d60a-45c0-89cd-61b5b903d10f
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Waar dan ook
5.1.6.
Algemene informatie
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Beschrijving: Zie leidraad.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 1
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep: Zie leidraad.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Gemeente Amsterdam
6. Resultaten
Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving: 1,00 EUR
6.1.
ID resultaat perceel: LOT-0001
Selectiestatus winnaar: Er is ten minste één winnaar gekozen.
6.1.2.
Informatie over winnaars
Winnaar:
Officiële naam: Hireserve B.V.
Inschrijving:
Identificatiecode van de inschrijving: T93167
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen: LOT-0001
Waarde van de aanbesteding: 1,00 EUR
Informatie over het contract:
Identificatiecode van het contract: AICT2023-0080 perceel 1
Titel: Zie leidraad.
Datum waarop de winnaar is gekozen: 04/02/2025
Datum van sluiting van het contract: 01/05/2025
6.1.4.
Statistische informatie
Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen:
Aantal klagers: 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname:
Type van de ontvangen inschrijvingen: Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 2
6.1.
ID resultaat perceel: LOT-0002
Selectiestatus winnaar: Er is ten minste één winnaar gekozen.
6.1.2.
Informatie over winnaars
Winnaar:
Officiële naam: Floyd & Hamilton Services B.V.
Inschrijving:
Identificatiecode van de inschrijving: T93167
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen: LOT-0002
Waarde van de aanbesteding: 1,00 EUR
Informatie over het contract:
Identificatiecode van het contract: T93167
Titel: Recruitment en onboarding
Datum van sluiting van het contract: 01/05/2025
6.1.4.
Statistische informatie
Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen:
Aantal klagers: 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname:
Type van de ontvangen inschrijvingen: Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 3
6.1.
ID resultaat perceel: LOT-0003
Selectiestatus winnaar: Er is ten minste één winnaar gekozen.
6.1.2.
Informatie over winnaars
Winnaar:
Officiële naam: Appical B.V.
Inschrijving:
Identificatiecode van de inschrijving: AICT2023-0080
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen: LOT-0003
Waarde van de aanbesteding: 1,00 EUR
Informatie over het contract:
Identificatiecode van het contract: AICT2023-008
Datum van sluiting van het contract: 04/02/2025
6.1.4.
Statistische informatie
Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen:
Aantal klagers: 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname:
Type van de ontvangen inschrijvingen: Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 3
6.1.
ID resultaat perceel: LOT-0004
Selectiestatus winnaar: Er is ten minste één winnaar gekozen.
6.1.2.
Informatie over winnaars
Winnaar:
Officiële naam: Appical B.V.
Inschrijving:
Identificatiecode van de inschrijving: T93167
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen: LOT-0004
Waarde van de aanbesteding: 1,00 EUR
Informatie over het contract:
Identificatiecode van het contract: AICT2023-0080
Datum van sluiting van het contract: 01/05/2025
6.1.4.
Statistische informatie
Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen:
Aantal klagers: 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname:
Type van de ontvangen inschrijvingen: Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 2
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Gemeente Amsterdam
Registratienummer: 34366966
Postadres: Weesperstraat 432
Stad: Amsterdam
Postcode: 1018DN
Onderverdeling land (NUTS): Groot-Amsterdam (NL32B)
Land: Nederland
Contactpunt: Maria van der Bruggen
Telefoon: +31648797892
Rollen van deze organisatie:
Koper
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
8.1.
ORG-0002
Officiële naam: Rechtbank Amsterdam
Registratienummer: 82951462
Postadres: Parnassusweg 220
Stad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Onderverdeling land (NUTS): Groot-Amsterdam (NL32B)
Land: Nederland
Telefoon: 0031206241111
Rollen van deze organisatie:
Organisatie voor beroepsprocedures
8.1.
ORG-0003
Officiële naam: Floyd & Hamilton Services B.V.
Omvang van de ondernemer: Micro
Registratienummer: 60176946
Postadres: Vliegtuigstraat 6
Stad: Amsterdam
Postcode: 1059CL
Onderverdeling land (NUTS): Groot-Amsterdam (NL32B)
Land: Nederland
Contactpunt: Karlien Donders
Telefoon: +31652451177
Rollen van deze organisatie:
Inschrijver
Winnaar van deze percelen: LOT-0002
8.1.
ORG-0004
Officiële naam: Appical B.V.
Omvang van de ondernemer: Micro, klein of middelgroot
Registratienummer: 54038502
Postadres: tt. Vasumweg 58 E
Stad: Amsterdam
Postcode: 1033SC
Onderverdeling land (NUTS): Groot-Amsterdam (NL32B)
Land: Nederland
Contactpunt: Stijn Hovens
Telefoon: +31619318021
Rollen van deze organisatie:
Inschrijver
Winnaar van deze percelen: LOT-0003, LOT-0004
8.1.
ORG-0005
Officiële naam: Hireserve B.V.
Omvang van de ondernemer: Middelgroot
Registratienummer: 30229695
Postadres: Maaskade 120
Stad: Rotterdam
Postcode: 3071NK
Onderverdeling land (NUTS): Groot-Rijnmond (NL366)
Land: Nederland
Contactpunt: Leon Buijsman
Telefoon: +31108202910
Rollen van deze organisatie:
Inschrijver
Winnaar van deze percelen: LOT-0001
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 746b5411-6395-4f34-a2c6-58c3c146a35f - 01
Type formulier: Resultaat
Type aankondiging: Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Subtype aankondiging: 29
Verzenddatum van de aankondiging: 09/10/2025 12:14:04 (UTC+00:00) West-Europese tijd, GMT
Aankondiging datum verzending (eSender): 09/10/2025 12:15:08 (UTC+00:00) West-Europese tijd, GMT
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands
Publicatienummer aankondiging: 666469-2025
Nummer uitgave PB S: 195/2025
Datum van bekendmaking: 10/10/2025