5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 79620000 Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel
Aanvullende classificatie (cpv): 79610000 Plaatsing van personeel, 79990000 Diverse zakelijke diensten
Opties:
Beschrijving van de opties: Verlengingsoptie van twee keer één jaar
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Agglomeratie Leiden en Bollenstreek (NL363)
Land: Nederland
Aanvullende informatie: Roelofarendsveen
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen: De duur van de Raamovereenkomst is twee (2) jaar en gaat in per 1 april 2027 en eindigt 31 maart september 2029. De Raamovereenkomst kan, eenzijdig door Opdrachtgever, maximaal tweemaal met een jaar verlengd worden. Telkens uiterlijk een half jaar voor het einde van de geldende looptijd wordt door Opdrachtgever en Opdrachtnemer gezamenlijk geëvalueerd en schriftelijk mededeling gedaan aan Opdra
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 10 000 000,00 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Voorbehouden deelname:
Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld: Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.7.
Strategische aanbestedingen
Doel van strategische aanbestedingen: Geen strategische aanbesteding
5.1.9.
Selectiecriteria
Bronnen van selectiecriteria: Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: K1 Plan van aanpak implementatie
Beschrijving: Een succesvolle implementatie van de dienstverlening en het DAS. De Aanbestedende Dienst verlangt een soepel en volledig ondersteunde inrichting en opstart van de dienstverlening. Hierbij wordt verwacht dat Opdrachtnemer op basis van ervaring de verantwoording neemt bij het inrichten van de dienstverlening en het DAS en een gedegen inzicht en opvolging heeft ten aanzien van risico’s en succesfactoren. Inschrijver wordt verzocht wat daar volgens hem, aanvullend op de eisen, voor nodig is en door hem wordt aangeboden. Inschrijver dient hierbij minimaal de volgende aandachtspunten uit te werken: • Een gedegen plan waarin alle acties en te nemen besluiten zijn vastgelegd en een tijdsplanning; • Inzicht in de voor de implementatie benodigde capaciteit en beschikbaarheid van Opdrachtgever • Noodzakelijke randvoorwaarden en kritische succesfactoren voor een succesvolle implementatie; • Risico-inventarisatie, inclusief preventieve en correctieve maatregelen. Inschrijver maakt daarbij in ieder geval duidelijk: • Op welke wijze hij garandeert dat de dienstverlening conform de vereisten en wensen wordt ingericht; • Welke ondersteuning hij wenst en essentieel acht vanuit de Opdrachtgever; • Hoe hij ervoor zorgt dat gebruikers klaar zijn voor gebruik van de DAS, uiterlijk bij live-gang van de DAS. Het implementatieplan wordt beoordeeld op de mate waarin en/of de wijze waarop: • De (project)doelstellingen en de gestelde voorwaarden worden gerealiseerd; • Het plan en de planning haalbaar en realistisch is; • De mate van samenhang van de activiteiten uit het implementatieplan en de planning; • De beheersmaatregelen van de geïdentificeerde risico’s effectief zijn beschreven.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 20
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: K2 Plan van aanpak doelmatige uitvoering
Beschrijving: De Aanbestedende dienst hecht veel waarde aan een proactieve werkwijze van de Inschrijver die bijdraagt een doelmatige uitvoering van de overeenkomst. De Opdrachtnemer dient nauw samen te werken met de Opdrachtgever zodat Opdrachtnemer op basis van het door de Opdrachtgever ingevulde inhuurformulier een inhuuropdracht kan plaatsen op basis waarvan inschrijvers de juiste Kandidaten tegen een marktconform tarief kunnen aanbieden. De Inschrijver wordt gevraagd om het proces van inhuuropdrachten (plaatsing, selectie, contractering en administratie (onder andere accordering uren en facturering) te beschrijven met daarin duidelijk aangegeven een onderscheid tussen de taken en verantwoordelijkheden van de Opdrachtnemer en die van de Opdrachtgever. Inschrijver dient hierin ook de maatregelen te beschrijven welke bijdragen aan het bereiken van de doelstelling van de Aanbestedende dienst. De Aanbestedende dienst heeft hiertoe de volgende doelstelling gedefinieerd: Een zorgvuldig inhuurproces wat bijdraagt aan een doelmatige en rechtmatige uitvoering van de Raamovereenkomst waarin fiscale risico's zijn gemitigeerd. Inschrijver dient in de uitwerking van het gunningscriterium ten minste in te gaan op de onderstaande aspecten: • De gebruiksvriendelijkheid van de interface; • De wijze waarop de Opdrachtnemer de Opdrachtgever kan ondersteunen bij iedere nadere uitvraag binnen het DAS. Meer concreet: Opdrachtgever heeft behoefte aan advies over de wijze waarop Opdrachtgever de best passende kandidaat voor de tijdelijke functie kan selecteren; • Wijze van begeleiding en ondersteuning van Opdrachtgever en Leveranciers; bij het gehele inhuurproces (m.n. wijze van klachtafhandeling, uitvragen en matchen op een aanvraag); • De mogelijkheid tot het bellen van een helpdesk die de gebruikers ondersteunt bij het bedienen van het DAS (zowel vanuit Opdrachtgever als Ondernemers of Leveranciers); • Wijze van contractvorming, urenregistratie en facturatie; • Beschrijving van een te volgen (kosteloze) ‘exit-regeling’.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 20
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: K3 Compliance (Wet DBA, arbeidsrecht & risicobeheersing)
Beschrijving: Het is voor de Aanbestedende dienst belangrijk een Inschrijver te contracteren die kennis en ervaring heeft op het gebied van risicomanagement (risico’s beheersen op het gebied van Externe inhuur). De Aanbestedende Dienst is niet alleen op zoek naar een bemiddelingspartner die kandidaten levert, maar ook actief bijdraagt aan het beheersen van personele, juridische, fiscale en organisatorische risico's gedurende de gehele looptijd van het DAS. De Aanbestedende Dienst wil weten in hoeverre de Inschrijver de belangrijkste risico’s herkent en beheerst. De Inschrijver wordt gevraagd om een beschrijving te geven van de wijze waarop risico’s gedurende de implementatie en de looptijd van de Raamovereenkomst worden beheerst. In de beantwoording dient Inschrijver ten minste in te gaan op de onderstaande aspecten: • Wat is de visie van de Inschrijver op risicomanagement van Externe inhuur? • Welke fiscale risico’s ziet Inschrijver zowel nu als in de toekomst? En welke beheersmaatregelen gaat Inschrijver nemen om deze risico’s zo veel mogelijk te mitigeren? • Welke implementatierisico’s ziet de Inschrijver behorende bij de nieuwe Raamovereenkomst) en welke beheersmaatregelen gaat Inschrijver nemen om deze risico’s zo veel mogelijk te mitigeren?
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 15
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: K4 Procesoptimalisatie & digitalisering
Beschrijving: De Aanbestedende dienst hecht veel waarde aan een proactieve werkwijze van de Inschrijver die bijdraagt aan verbeteren van werkstromen (bedrijfsprocessen) om ze sneller, beter en goedkoper te maken door onnodige stappen te schrappen. En dit te doen door het zoveel als mogelijk inzetten van computers en software om die processen automatisch of digitaal te laten verlopen. Het doel is om verspilling van tijd en geld tegen te gaan, fouten te verminderen en de kwaliteit van producten of diensten te verhogen. De Inschrijver wordt gevraagd om een beschrijving te geven van de wijze waarop invulling wordt gegeven aan procesoptimalisatie & digitalisering. In de beantwoording dient Inschrijver ten minste in te gaan op de onderstaande aspecten: • Wat is de visie van de Inschrijver op procesoptimalisatie & digitalisering? • De aanbestedende dienst maakt gebruik van het HR systeem Youforce. Er moet een koppeling mogelijk zijn tussen het systeem van inschrijver voor inhuur en het HR- en salarissysteem Youforce (Visma). Inschrijver dient aan te geven hoe deze koppeling bijdraagt aan het verbeteren van het inhuurproces (in hoeverre zorgt de koppeling ervoor dat ingehuurde krachten of externe medewerkers automatisch en foutloos als persoon worden ingevoerd of bijgewerkt in de personeelsadministratie) en wat de randvoorwaarden zijn voor het realiseren van deze koppeling.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 15
Criterium:
Type: Prijs
Naam: Prijs vaste all-in opslagfee per ingehuurd uur
Beschrijving: Inschrijver dient op het Prijzenblad (Bijlage J) een vaste all-in opslagfee per (ingehuurd) uur op te geven voor de totale dienstverlening. De opslagfee dient binnen de volgende range te vallen: Minimaal € 1,50 (excl. btw) en maximaal € 3,50 (excl. btw) per ingehuurd uur.
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 30
5.1.11.
Aanbestedingsstukken
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 03/11/2026 14:00:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
5.1.12.
Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands
Elektronische catalogus: Niet toegestaan
Varianten: Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 25/11/2026 14:00:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Duur waarin de aanbieding geldig moet blijven: 4 Maanden
Informatie over de openbare opening:
Openingsdatum: 25/11/2026 14:05:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: neen
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers: 1
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gemeente Kaag en Braassem - Rechtbank Den Haag
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt: Gemeente Kaag en Braassem
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Gemeente Kaag en Braassem
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt: Gemeente Kaag en Braassem