806843-2025 - Resultaat
Nederland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Webhosting Zorginstituut Nederland
OJ S 234/2025 04/12/2025
Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Diensten
1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Zorginstituut Nederland
E-mail: BTimmer@zinl.nl
Rechtsvorm van de koper: Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst: Gezondheid
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: Webhosting Zorginstituut Nederland
Beschrijving: Binnen scope • Ontwerpen van een generiek hosting platform voor de Ontwikkel, Test, Acceptatie en Productieomgevingen. • Realisatie van het hosting platform t.b.v. webapplicaties. • Migratie van de webapplicaties naar het doel hostingplatform en operationeel maken. • Inrichten van Managed Hosting (t/m technisch applicatie beheer inclusief CMS-en) waaronder het uitvoeren van het onderhoud, updates/upgrades en beheer van de gehele hardware en software stack, tot en met technisch applicatie beheer. • Uitvoeren van de uitbreidingen in geval van nieuwe webapplicaties en/of aanpassingen t.b.v. bestaande webapplicaties en/of nieuwe toepassingen die passen in het hosting concept. • Uitvoering en ondersteuning bij (het automatiseren van) update processen en het beheren ervan (Continuous Automation). • Een aan en uit schakelbare externe test omgeving, waarmee externe gebruikstesten kunnen worden uitgevoerd en/of een inkijk kan worden gegeven op de komende wijzigingen. • Monitoring (performance, capaciteit en security), pro-sturing en online en maandelijkse rapportage. • Uitvoering van en ondersteuning bij content upload processen. • Koppelingen met de ZIN omgeving en andere externe omgeving middels VPN (of andere koppelingstechnieken) en realisatie van AD koppelingen. • Maandelijks rapportages over de gehele dienstverlening. • Plan voor migratie bij contractbeëindiging. Buiten scope • Content management van de webapplicaties • Functioneel CMS beheer • Functioneel (Applicatie) beheer van de webapplicaties • Applicatieontwikkeling van de websites/CMS • Technisch applicatie beheer van het CMS
Identificatiecode van de procedure: 878b81c3-0a57-49dc-90ae-3f2fab6d8d37
Eerdere aankondiging: c152ec60-c95e-4a61-b6b9-0b26c7b4952a-01
Type procedure: Openbaar
De procedure wordt versneld: neen
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Zie documentatie
2.1.3.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 2 790 000,00 EUR
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag: 
Richtlijn 2014/24/EU
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0000
Titel: Webhosting Zorginstituut Nederland
Beschrijving: Binnen scope • Ontwerpen van een generiek hosting platform voor de Ontwikkel, Test, Acceptatie en Productieomgevingen. • Realisatie van het hosting platform t.b.v. webapplicaties. • Migratie van de webapplicaties naar het doel hostingplatform en operationeel maken. • Inrichten van Managed Hosting (t/m technisch applicatie beheer inclusief CMS-en) waaronder het uitvoeren van het onderhoud, updates/upgrades en beheer van de gehele hardware en software stack, tot en met technisch applicatie beheer. • Uitvoeren van de uitbreidingen in geval van nieuwe webapplicaties en/of aanpassingen t.b.v. bestaande webapplicaties en/of nieuwe toepassingen die passen in het hosting concept. • Uitvoering en ondersteuning bij (het automatiseren van) update processen en het beheren ervan (Continuous Automation). • Een aan en uit schakelbare externe test omgeving, waarmee externe gebruikstesten kunnen worden uitgevoerd en/of een inkijk kan worden gegeven op de komende wijzigingen. • Monitoring (performance, capaciteit en security), pro-sturing en online en maandelijkse rapportage. • Uitvoering van en ondersteuning bij content upload processen. • Koppelingen met de ZIN omgeving en andere externe omgeving middels VPN (of andere koppelingstechnieken) en realisatie van AD koppelingen. • Maandelijks rapportages over de gehele dienstverlening. • Plan voor migratie bij contractbeëindiging. Buiten scope • Content management van de webapplicaties • Functioneel CMS beheer • Functioneel (Applicatie) beheer van de webapplicaties • Applicatieontwikkeling van de websites/CMS • Technisch applicatie beheer van het CMS
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Zie documentatie
5.1.3.
Geraamde duur
Begindatum: 01/01/2026
Einddatum van de duur: 31/12/2028
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 3
Overige informatie over verlengingen: Drie (3) maal de optie tot twee (2) jaar verlening, tot uiterlijk 31-12-2034
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 2 790 000,00 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): neen
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: K1 Implementatie, migratie en start van de dienstverlening
Beschrijving: K1 Implementatie, migratie en start van de dienstverlening
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 25
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: K2 Bedrijfscontinuïteit en Herstelprocedures
Beschrijving: K2 Bedrijfscontinuïteit en Herstelprocedures
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 25
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: K3 SLA
Beschrijving: K3 SLA
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 15
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: K4 Partnerschap
Beschrijving: K4 Partnerschap
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 15
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: K5 Presentatie
Beschrijving: K5 Presentatie
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 0
Criterium: 
Type: Prijs
Naam: P1 Prijs
Beschrijving: P1 Prijs
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 20
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst: 
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem: 
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep: 20 Kalenderdagen
6. Resultaten
Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving: 2 790 000,00 EUR
6.1.
ID resultaat perceel: LOT-0000
Selectiestatus winnaar: Er is ten minste één winnaar gekozen.
6.1.2.
Informatie over winnaars
Winnaar: 
Officiële naam: Info Support B.V.
Inschrijving: 
Identificatiecode van de inschrijving: T160492
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen: LOT-0000
Waarde van de aanbesteding: 2 790 000,00 EUR
Onderaanneming: Neen
Informatie over het contract: 
Identificatiecode van het contract: Info Support - Zorginstituut Nederland
Datum van sluiting van het contract: 26/11/2025
6.1.4.
Statistische informatie
Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen: 
Aantal klagers: 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 
Type van de ontvangen inschrijvingen: Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 2
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Zorginstituut Nederland
Registratienummer: 34340664
Postadres: Willem Dudokhof 1
Stad: Diemen
Postcode: 1112ZA
Onderverdeling land (NUTS): Groot-Amsterdam (NL32B)
Land: Nederland
Contactpunt: Bas Timmer
E-mail: BTimmer@zinl.nl
Telefoon: +31626897976
Internetadres: https://www.zorginstituutnederland.nl/
Kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/27372
Rollen van deze organisatie: 
Koper
8.1.
ORG-0002
Officiële naam: rechtbank Amsterdam
Registratienummer: 82951462
Stad: Amsterdam
Postcode: 1076AV
Onderverdeling land (NUTS): Groot-Amsterdam (NL32B)
Land: Nederland
Rollen van deze organisatie: 
Organisatie voor beroepsprocedures
8.1.
ORG-0003
Officiële naam: Info Support B.V.
Omvang van de ondernemer: Micro, klein of middelgroot
Registratienummer: 30135370
Postadres: Kruisboog 42
Stad: Veenendaal
Postcode: 3905TG
Onderverdeling land (NUTS): Utrecht (NL350)
Land: Nederland
Contactpunt: Mark Hoek
E-mail: mark.hoek@infosupport.com
Telefoon: +31682096450
Internetadres: https://www.infosupport.com
Rollen van deze organisatie: 
Inschrijver
Winnaar van deze percelen: LOT-0000
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging: b4349a6d-b9cc-4a50-8fff-12516dd51604  -  01
Type formulier: Resultaat
Type aankondiging: Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Subtype aankondiging: 29
Verzenddatum van de aankondiging: 03/12/2025 12:51:14 (UTC+00:00) West-Europese tijd, GMT
Aankondiging datum verzending (eSender): 03/12/2025 12:51:53 (UTC+00:00) West-Europese tijd, GMT
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands
Publicatienummer aankondiging: 806843-2025
Nummer uitgave PB S: 234/2025
Datum van bekendmaking: 04/12/2025