828703-2025 - Mededinging
Nederland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – VTH-applicatie
OJ S 240/2025 12/12/2025
Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Diensten
1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Gemeente Hilversum
E-mail: inkoop@hilversum.nl
Rechtsvorm van de koper: Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst: Algemene overheidsdiensten
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: VTH-applicatie
Beschrijving: Gemeente Hilversum zet, vanwege het aflopen van het huidige contract voor Centric Leefomgeving (CLO), een zo integraal mogelijke ICT-oplossing voor de VTH-processen in de markt via een openbare Europese aanbesteding. Doel is om tijdig te beschikken over een betrouwbare, toekomstbestendige en goed beheerbare voorziening die aansluit op de gemeentelijke doelarchitectuur en wet- en regelgeving. De aan te besteden Opdracht betreft ten minste: a) het als Software-as-a-Service leveren en ter beschikking stellen van de ICT-oplossing; b) het technisch implementeren van de ICT-oplossing inclusief de benodigde koppelingen; c) het organisatorisch implementeren van de ICT-oplossing in samenwerking met Opdrachtgever; d) het initieel opleiden en/of instrueren van de medewerkers van Opdrachtgever; e) het technisch beheren en technisch en functioneel onderhouden van de ICT-oplossing; f) het leveren van ondersteuning voor het beheer door en gebruik van Opdrachtgever.
Identificatiecode van de procedure: e8484a2b-ebe9-4bf2-9aa4-02be121bb3fd
Interne identificatiecode: 1695614
Type procedure: Openbaar
De procedure wordt versneld: neen
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie (cpv): 48000000 Software en informatiesystemen
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Hilversum
2.1.3.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 1 700 000,00 EUR
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag: 
Richtlijn 2014/24/EU
2.1.6.
Gronden voor uitsluiting
Bronnen voor uitsluitingsgronden: Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0000
Titel: VTH-applicatie
Beschrijving: Gemeente Hilversum zet, vanwege het aflopen van het huidige contract voor Centric Leefomgeving (CLO), een zo integraal mogelijke ICT-oplossing voor de VTH-processen in de markt via een openbare Europese aanbesteding. Doel is om tijdig te beschikken over een betrouwbare, toekomstbestendige en goed beheerbare voorziening die aansluit op de gemeentelijke doelarchitectuur en wet- en regelgeving. De aan te besteden Opdracht betreft ten minste: a) het als Software-as-a-Service leveren en ter beschikking stellen van de ICT-oplossing; b) het technisch implementeren van de ICT-oplossing inclusief de benodigde koppelingen; c) het organisatorisch implementeren van de ICT-oplossing in samenwerking met Opdrachtgever; d) het initieel opleiden en/of instrueren van de medewerkers van Opdrachtgever; e) het technisch beheren en technisch en functioneel onderhouden van de ICT-oplossing; f) het leveren van ondersteuning voor het beheer door en gebruik van Opdrachtgever.
Interne identificatiecode: 1
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie (cpv): 48000000 Software en informatiesystemen
Opties: 
Beschrijving van de opties: Er zijn geen specifieke opties anders dan de optionele verlengingen.
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Hilversum
5.1.3.
Geraamde duur
Begindatum: 15/04/2026
Einddatum van de duur: 31/12/2031
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 3
Overige informatie over verlengingen: De overeenkomst kan drie keer met telkens 24 maanden worden verlengd.
5.1.5.
Waarde
Geraamde waarde exclusief btw: 1 700 000,00 EUR
5.1.6.
Algemene informatie
Voorbehouden deelname: 
Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld: Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.7.
Strategische aanbestedingen
Doel van strategische aanbestedingen: Geen strategische aanbesteding
5.1.9.
Selectiecriteria
Bronnen van selectiecriteria: Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium: 
Type: Prijs
Naam: Prijs
Beschrijving: Zie de aanbestedingsleidraad
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 30
Criterium: 
Type: Kwaliteit
Naam: Kwaliteit
Beschrijving: Zie de aanbestedingsleidraad
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 70
5.1.11.
Aanbestedingsstukken
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 26/01/2026 10:00:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Adres van de aanbestedingsstukken: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/404703
5.1.12.
Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening: 
Elektronische indiening: Vereist
Adres voor indiening: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/404703
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands
Elektronische catalogus: Niet toegestaan
Varianten: Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 13/02/2026 10:00:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Duur waarin de aanbieding geldig moet blijven: 3 Maanden
Informatie over de openbare opening: 
Openingsdatum: 13/02/2026 10:05:00 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Voorwaarden van het contract: 
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: neen
Rechtsvorm die moet worden aangenomen door een combinatie van inschrijvers aan wie een opdracht wordt gegund: Organogram holding-Invulformulier verklaring onderaanneming
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst: 
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem: 
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gemeente Hilversum - Rechtbank Midden-Nederland
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt: Gemeente Hilversum
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Gemeente Hilversum
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt: Gemeente Hilversum
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Gemeente Hilversum
Registratienummer: 371795087
Postadres: Dudokpark 1
Stad: Hilversum
Postcode: 1217 JE
Onderverdeling land (NUTS): Het Gooi en Vechtstreek (NL327)
Land: Nederland
Contactpunt: Dennis van Leuverden
E-mail: inkoop@hilversum.nl
Telefoon: +31 14035
Internetadres: http://www.hilversum.nl
Andere contactpunten: 
Officiële naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Vrouwe Justitiaplein 1  
Stad: Utrecht
Postcode: 3511 EX
Onderverdeling land (NUTS): Het Gooi en Vechtstreek (NL327)
Land: Nederland
E-mail: Bestuursrecht.RB-MNL@rechtspraak.nl
Telefoon: +31 0883620000
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Midden-Nederland/
Rollen van deze organisatie: 
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 32436e52-42d8-4ce5-8782-ce80d2eb091a  -  01
Type formulier: Mededinging
Type aankondiging: Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Subtype aankondiging: 16
Verzenddatum van de aankondiging: 10/12/2025 20:10:54 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands
Publicatienummer aankondiging: 828703-2025
Nummer uitgave PB S: 240/2025
Datum van bekendmaking: 12/12/2025