1. Koper
1.1.
Koper
Officiële naam: Koninklijke Bibliotheek
Rechtsvorm van de koper: Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst: Recreatie, cultuur en godsdienst
2. Procedure
2.1.
Procedure
Titel: End User Services
Beschrijving: Zie aanbestedingsdocumentatie Zie aanbestedingsdocumentatie
Identificatiecode van de procedure: d4b82290-f6f3-4030-8fd3-f465a57295e3
Type procedure: Openbaar
De procedure wordt versneld: neen
2.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie (cpv): 72513000 Kantoorautomatiseringsdiensten
2.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
2.1.4.
Algemene informatie
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
5. Perceel
5.1.
Perceel: LOT-0000
Titel: End User Services
Beschrijving: Zie aanbestedingsdocumentatie
Interne identificatiecode: 1
5.1.1.
Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72250000 Systeem- en ondersteuningsdiensten
Aanvullende classificatie (cpv): 72513000 Kantoorautomatiseringsdiensten
Opties:
Beschrijving van de opties: Verlenging van de overeenkomst en inhuur van tijdelijke capaciteit van de Opdrachtnemer.
5.1.2.
Plaats van uitvoering
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
5.1.3.
Geraamde duur
Begindatum: 06/12/2024
Einddatum van de duur: 05/12/2027
5.1.4.
Verlenging
Maximumaantal verlengingen: 5
Overige informatie over verlengingen: Vijfmaal verlenging met één jaar. De totale looptijd van de overeenkomst betreft daarmee acht jaar.
5.1.6.
Algemene informatie
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.7.
Strategische aanbestedingen
Doel van strategische aanbestedingen: Geen strategische aanbesteding
5.1.10.
Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: G1 Implementatie / Migratie
Beschrijving: G1 Implementatie / Migratie
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 20
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: G2 Uitvoering van ITIL4 beheersprocessen
Beschrijving: G2 Uitvoering van ITIL4 beheersprocessen
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 25
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: G3 Dienstverlening
Beschrijving: G3 Dienstverlening
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 25
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: G4 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Beschrijving: G4 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 10
Criterium:
Type: Prijs
Naam: P1 Prijs
Beschrijving: P1 Prijs
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 20
5.1.15.
Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16.
Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Koninklijke Bibliotheek - Rechtbank Den-Haag
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt: Koninklijke Bibliotheek
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Koninklijke Bibliotheek
Organisatie die het contract ondertekent: Koninklijke Bibliotheek
6. Resultaten
Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving: 5 849 844,00 EUR
6.1.
ID resultaat perceel: LOT-0000
Selectiestatus winnaar: Er is ten minste één winnaar gekozen.
6.1.2.
Informatie over winnaars
Winnaar:
Officiële naam: Uno Automatiseringdiensten B.V.
Inschrijving:
Identificatiecode van de inschrijving: 1
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen: LOT-0000
Waarde van de aanbesteding: 5 849 844,00 EUR
De inschrijving is gerangschikt: neen
De inschrijving is een variant: neen
Onderaanneming: Neen
Informatie over het contract:
Identificatiecode van het contract: CON-0001
Titel: P1 End User Services
Datum waarop de winnaar is gekozen: 14/11/2024
Datum van sluiting van het contract: 06/12/2024
Organisatie die het contract ondertekent: Koninklijke Bibliotheek
6.1.4.
Statistische informatie
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname:
Type van de ontvangen inschrijvingen: Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 3
Type van de ontvangen inschrijvingen: Inschrijvingen van micro-, kleine en middelgrote inschrijvers
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 1
Type van de ontvangen inschrijvingen: Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname: 3
8. Organisaties
8.1.
ORG-0001
Officiële naam: Koninklijke Bibliotheek
Registratienummer: 2100393
Postadres: Pr Willem-Alexanderhof 5
Stad: 'S-GRAVENHAGE
Postcode: 2595BE
Onderverdeling land (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL332)
Land: Nederland
Contactpunt: Thijs Kruger
Telefoon: +31 703140310
Fax: +31 703140450
Andere contactpunten:
Officiële naam: Rechtbank Den-Haag
Stad: Den-Haag
Postcode: 2595 AJ
Onderverdeling land (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL332)
Land: Nederland
Rollen van deze organisatie:
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Organisatie die het contract ondertekent
8.1.
ORG-0002
Officiële naam: Uno Automatiseringdiensten B.V.
Omvang van de ondernemer: Middelgroot
Registratienummer: 27172538
Postadres: Einsteinlaan 14
Stad: RIJSWIJK
Postcode: 2289CC
Onderverdeling land (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL332)
Land: Nederland
Telefoon: +31 703300502
Rollen van deze organisatie:
Inschrijver
Winnaar van deze percelen: LOT-0000
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 62e946f4-477b-4645-b8e2-30330cdd3dc2 - 01
Type formulier: Resultaat
Type aankondiging: Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Subtype aankondiging: 29
Verzenddatum van de aankondiging: 11/02/2025 11:19:24 (UTC+01:00) Midden-Europese tijd, West-Europese zomertijd
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands
Publicatienummer aankondiging: 96962-2025
Nummer uitgave PB S: 30/2025
Datum van bekendmaking: 12/02/2025